lightinabox לא מזכים על מוצר שלא הגיע

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
thelight פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 195
הצטרף: דצמבר 2015

שליחה

למרות ששולם כסף על משלוח לא צורף מספר מעקב, 3 חודשים עברו ו 120 שקלים ירדו לטמיון.
לידיעתכם לפני שאתם מזמינים מהם

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4710
הצטרף: יולי 2008

שליחה

לכן משלמים תמיד בפייפאל.
ופונים לפייפאל (אחרי פניה פעם אחת לחנות ולא החזירו הכסף)
ומקבלים הכסף בחזרה.

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה

שליחה

שילמת בכרטיס אשראי או בפייפל?
גם אם שילמת בכרטיס אשראי אתה יכול להודיע לחברת האשראי על כשל תמורה.
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

ride
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום מקרנים
אחראי תחום מקרנים
תגובות: 6607
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: יניב דיין
מיקום: יבנה

שליחה

אני כבר חודשיים מחכה לטלפון שהזמנתי מהם. חברה מחורבנת, שקרנים בכל הנוגע לזמני משלוח. אצלי הם גמרו. למזלי שילמתי ב PAYPAL ולכן לא מודאג לגבי זיכוי במידה וזה לא יגיע...

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005

שליחה

מסכים, הזמנה ראשונה ונראה גרוע.
הזמנתי טלפון ב 29/01. היו אמורים לשלוח תוך 2-4 ימי עסקים, ו- "שלחו" כשהצקתי להם אחרי 10 ימים.
בפועל, במעקב מופיע שהם קיבלו הודעה על המשלוח 4 ימים אחרי ש- "שלחו", והגיע בפועל למרכז המיון שלהם שבועיים אחרי ש-"נשלח".
הטלפון כמובן עדיין לא הגיע לארץ אפילו.

מזל ששילמתי בפייפאל.

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32985
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס

שליחה

אני מחכה מעל 3 חודשים לסמארטפון שלא הגיע (תקוע בדואר מינואר על "הועבר להמשך מיון") וכמעט 3 חודשים לקומקום של שיאומי (אין שום רישום בדואר, יצא מאזרבייג'ן ב-30.12), שניהם מגיר בסט.

גיר בסט זיכו אותי אתמול ב-100% מהסכום על הסמארטפון לאחר שניסו "ברוב טובם" להציע 50% כי "לא הוספתי ביטוח", ואחרי שאיימתי עליהם (בנימוס!) בפנייה ישירות לפיי פאל, הם זיכו אותי ב-100%. כמובן שאם אקבל בסוף את הסמארטפון, אשלם להם מחדש. ממליץ לכם להיות הוגנים (עם כל העוגמת נפש מהעיכוב בהגעת המוצר) וגם לעשות את זה.

לגבי הקומקום, כנראה שנדפקתי... נקווה לטוב. :(
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

thelight פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 195
הצטרף: דצמבר 2015

שליחה

תודה למגיבים לא ידעתי שאחרי תקופה כזו של המתנה אפשר לפנות לפייפל, אעשה זאת ובהחלט , כפי שכתבתי גם להם, לא אקנה מהם כלום

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”