מתקין אינטרנט הוט לא ביצע התקנה בגלל שיש ייס בבית

mgold · שליחה 22/02/2018 18:56

היי לכולם.
היום הגיע מתקין של הוט לחבר לי הוטבוקס לאחר שעברתי מבזק.
יש לי עדיין ייס בבית ואני ממתין למיבוקס נוסף שאמור להגיע לי
לטובת טלויזיה בחדר שינה ואז אני עובר לסטינג טיוי. בשיחת תיאום התקנה
שהיתה לי עם הוט נשאלתי איזו טלויזיה יש לי בבית ואמרתי שכרגע זה ייס.

כשהגיע המתקין היום הוא אמר שאין אפשרות לחבר את ההוטבוקס כל עוד
הממירים של ייס מחוברים בטענה שיש לי רק כבל קואקס שמגיע לבית.
האם כך הדבר או שזה היה ניסיון חרטוט כדי להעביר אותי להוט בטלויזיה ?

Smile · שליחה 22/02/2018 19:01

יס והוט עובדים על אותה תשתית בתוך הבית (אותו כבל קואקס לבן שמתחבר לממיר).
אפשרי להעביר כבל נוסף לדירה אבל כנראה טכנאי עצלן או שצריך לקדוח כניסה נוספת לדירה מהארון תקשורת.

mgold · שליחה 22/02/2018 19:06

האמת שהוא לקח אותי מחוץ לבית והראה לי שבארון תקשורת
עובר כבל אחד שתפוס ע״י ייס. הוא אמר שהשחלת כבל נוסף
מהארון תקשורת לתוך הבית לא באחריות של הוט.

sys_admin · שליחה 22/02/2018 22:49

הנושא הזה בדיוק כבר נדון כאן לפני יומיים. לא מדובר על מקרה נקודתי, אלה על תופעה רחבה.
https://www.hometheater.co.il/vt294971.html