בעיה בעדכון של ווינדוס 10

HenB · שליחה 03/02/2018 20:41

שלופ יש לי ווינדוס 10, 64 ביט.

כבר מס' חודשים שהוא כל הפעלה של המחשב מנסה לעשות עדכון מסווים ונכשל.

אשמח לעזרה לפיתרון הבעיה המתסכלת הזאת.

תודה מראש לעוזרים. (תמונה מצורפת)

qsub00 · שליחה 04/02/2018 15:59

מה אמרו לך במיקרוסופט?!

Lee · שליחה 04/02/2018 16:22

גם לי זה הופיע תקופה ארוכה, אבל אצלי ידעתי מלכתחילה שזה בגלל שכונן המערכת חנוק עד אפס מקום. העדכון הזה מצריך כ-10 גיגה פנויים (!) ואם אין מספיק מקום, העדכון לא יותקן והאזהרה תחזור ותופיע (אפשר ללחוץ על Hide ולהסתיר אותה זמנית).
העדכון הזה מאפשר במהלכו, במידה והוא רואה שאין מספיק מקום, לחבר כונן חיצוני, או להשתמש בכונן/מחיצה אחרים שאינם אלה של מערכת ההפעלה, על מנת לקבל תוספת מקום לצורך העדכון.

איינשטיין · שליחה 04/02/2018 16:49

התמיכה הטכנית של מיקרוסופט מעולה, למה לא לפנות אליהם?