עזרה באיתור חבילה

shraga007 · שליחה 31/01/2018 15:07

שלום,
קיבלתי מספר מעקב די מוזר: LA589765436IL
אני לא מצליח לאתר אותו בשום חברת שילוח.

מישהו נתקל פעם במספר כזה?
המוכר מתעקש שחבילה נשלחה עם המספר מעקב הזה אבל אני לא מצליח למצוא שום זכר לחבילה כבר למעלה משבועיים.

באתר הדואר מקבל את ההודעה הזאת:

There is no information regarding the Express from Abroad postal item LA589765436IL.

בנתיים הגשתי תביעה בפייפאל.

ra · שליחה 31/01/2018 15:12

תשובת המעקב בדאר היא שזה מספר חוקי למערכת אבל לא התעדכן
בדרך כלל מופיע אחרי כמה ימים תלוי מתי נשלח ומתי הגיע לארץ

liorp · שליחה 31/01/2018 15:16

מאיפה היא נשלחה?
בדרך כלל הסיומת היא של מדינת המוצא.
לדוגמא: NL לחבילה שמגיעה מדואר הולנד לישראל.
כאן הסיומת היא של ישראל, כאילו זה מספר מעקב שדואר ישראל הנפיק, מוזר.

shraga007 · שליחה 31/01/2018 15:16

@ra
·
עברו שבועיים וחצי ואין שום רמז.

shraga007 · שליחה 31/01/2018 15:17

@liorp
·
בדיוק, פניתי בצ'ט לדואר והם אמרו שהמספר לא תקין.

ra · שליחה 31/01/2018 15:18

זה לא פרק זמן ארוך במיוחד

liorp · שליחה 31/01/2018 15:20

אמרת להם שהאתר של הדואר מזהה את זה כדואר אקספרס מחול?

shraga007 · שליחה 31/01/2018 15:24

@liorp
·

לא

shraga007 · שליחה 31/01/2018 15:25

@ra
·
אבל מדובר באקספרס, שבועיים וחצי זה המון זמן לאקספרס.