2 מצלמות Go Pro Hero 5 Black לא נדלקות

צפוני1234 · שליחה 03/01/2018 8:28

הי,
משהו מאוד מוזר קרה לי. קניתי מצלמת GoPro Hero 5 Black מ KSP. ניסתי להדליק אותה והיא לא נדלקה, שמחברים אותה למטען הנורית האדומה נדלקת ונכבית מייד, הטענתי אותה כמה דקות, נדלקה פעם אחת, אחר כך לא נדלקה שוב.

חזרתי ל KSP עם הבעיה, לקחו את המצלמה ושלחו ליבואן (הרשמי) אחרי מספר ימים קיבלתי מהם מצלמה חדשה ולא תאמינו - אותה בעיה בדיוק. התקשרתי אל KSP ונאמר לי שצריך להטעין את הסוללה לילה שלם, מה שנשמע לי לא קשור, כי הגיוני שהמצלמה צריכה להידלק ולסמן שהסוללה חלשה.

אחרי לילה שלם של טעינה המצלמה לא נדלקת!! היא נדלקת רק כשהמטען מחובר ואז משמיעה שלושה ציפצופים, ברגע שמנתקים את המטען היא נכבית.

מה הסיכוי שזה יקרה??
נראה לי כמו סוללה תקולה ואם יחליפו סוללה זה יסתדר, אבל כבר איבדתי אמון ואני מפחד להחליף רק סוללה, אולי גם משהו במצלמה תקול.
אני רוצה מצלמה חדשה שאני רואה שאני מוציא אותה מהקופסה היא נדלקת, לא?

gal-cohen · שליחה 03/01/2018 8:44

@צפוני1234

מה פתאום החלפת סוללה?
עליך לקבל מוצר חדש כמתחייב בחוק עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה.
לא להתפשר, ואם הם לא מוכנים להחליף מוצר בחדש - לבקש ביטול עסקה.

bugsbunny · שליחה 03/01/2018 9:07

לחיצה בודדת על mode מדליקה ולחיצה ארוכה על mode מכבה.

גם ללא סוללה מוטענת מלא זה אמור להידלק, תדליק את המצלמה כשהיא מחוברת למטען שעובד תקין בודאות,

צפוני1234 · שליחה 03/01/2018 9:12

@bugsbunny
·המצלמה נדלקת רק כאשר היא מחוברת למטען. ברגע שמנתקים את הכבל היא נכבית ואי אפשר להדליק אותה.

lior44 · שליחה 03/01/2018 9:40

המצלמה מגיעה ללא מטען משלה ואתה מחבר למטען שלך.
אז אם זה קרה בשתי מצלמות הייתי מנסה אולי להחליף מטען..

צפוני1234 · שליחה 03/01/2018 10:16

@lior44
·לא מסתדר לי עם מה שאתה אומר.
א. המצלמה לא נדלקה בכלל בהתחלה, הייתי מצפה שתידלק ויהיה חיווי של סוללה חלשה
ב. אני מחבר את הכבל המקורי למטען שלי, שזה מחובר למטען המצלמה נדלקת אבל אני חושב שכל הקטע הוא שהיא תעבוד גם שהיא לא מחוברת למטען, לא?

bugsbunny · שליחה 03/01/2018 12:44

אם נדלקת כשהיא מחוברת למטען, אז יש לך חיווי על מצב סוללה וחיווי על טעינה.
ממה שאני זוכר המצלמה צריכה מטען של 1A מינימום והמטען המקורי הוא 2A, תשאיר דולקת ומחוברת למטען למספר שעות ותראה אם נטען.

gal-cohen · שליחה 03/01/2018 13:28

@bugsbunny

מתוך ההודעה הראשונה שלו:

אחרי לילה שלם של טעינה המצלמה לא נדלקת!! היא נדלקת רק כשהמטען מחובר ואז משמיעה שלושה ציפצופים, ברגע שמנתקים את המטען היא נכבית.

Lee · שליחה 03/01/2018 13:39

לא מבין מה יש להתחרבש עם זה יותר מדי.
ניסית הכל והיא עדיין לא מתפקדת כמו שהיא אמורה? תחזור ל-ksp ושהם ישברו עם זה את הראש, עד שתקבל מוצר תקין שעובד כמו שהוא אמור לעבוד, ולשביעות רצונך.

צפוני1234 · שליחה 03/01/2018 15:02

@Lee
·זה מה שאני חושב גם, רציתי לוודא שאני לא מפספס משהו. אני אדרוש לקבל מצלמה חדשה שפותחים אותה מהקופסה ומכניסים את הסוללה, היא נדלקת מייד עם חיווי של סוללה חלשה. מצידי שתידלק שתי שניות תהבהב שהסוללה גמורה ותיכבה.
כל פתרון אחר מלבד זיכוי לא יתקבל.

liorp · שליחה 03/01/2018 17:17

קרה לי עם סט מקלדת ועכבר אלחוטיים מ-KSP שהפסיקו לפעול אחרי שלושה חודשים.
החליפו אותם לסט חדש ושוב אחרי שלושה חודשים הסט החדש התקלקל.
ואז החליפו שוב לסט חדש.
עכשיו אחרי ההחלפה השנייה כבר כמעט שלושה חודשים שהסט עובד, נקווה שימשיך.