תזכורת - רכישה באינטרנט ניתנת לביטול גם אם השתמשתם במוצר

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #21 

Shasoosh כתב:אם ערך המוצר פחת עקב הרעה משמעותית במצבו.

הרי החוק מאפשר ללקוח לחבר את המוצר לחשמל ולהשתמש בו. אני אשמח לראות חברה שהלכה עם זה לבית המשפט וטענה שזה גרם להרעה משמעותית במוצר. זה שימוש סביר, לא יותר מזה.
...
·

פתיחת מחשב,
הגדרת הווינדוס לשפה שלך.
אולי גם התקנת תוכנות...
גלישה בדפדפן.
אולי מחיקת קבצים.

זה מחשב שעבר שינוי.
עכשיו אתה לא יכול לארוז אותו ולמכור אותו כחדש. אתה גם כמוכר לא יוכל לדעת אם למחשב לא נגרם נזק אחר.

אתה צריך לקחת אותו למעבדה שיחזירו אותו למצבו ההתחלתי לעשות מחיקה של כל התוכן בדיסק,
והכנסת מערכת הפעלה חדשה שתתן לך את האפשרויות מחדש כמו שיצא מהמפעל.

לעשות בדיקה של תפקוד המחשב ואז למכור אותו כמחודש...

זאת לא הרעה משמעותית???
זה לא עבודה שהמוכר צריך לשלם עליה?

Shasoosh פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1863
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

שליחה #22 

ממש לא. הרעה משמעותית זה אם הוא נפל לך על הרצפה. איך תתרשם ממנו היא לא תחבר אותו לחשמל ותגדיר את מה שצריך להגדיר?

מה שקורה איתו אחר כך לא אמור לעניין אותך.

אין הבדל בין מחשב שהגדירו לו יוזר או מדגן שקירר שבוע או מקרר שעבד 10 ימים. זה שימוש סביר ולזה החוק הזה נועד.

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #23 

Shasoosh
אתה טוחן מים.

המוכר יכול לתבוע אותו על כל מה שכתבתי.
עלות שעות הבדיקה הכוללת + עלות התקנת הווינדוס מחדש
ואם ימכור אותו כמחודש אז גם עלות הפחת.
על זה אתה לא יכול להתווכח.

יעשה, או לא זה כבר שיקול שלו.

אתה לא יכול להגיד שהוא בטוח לא ייתבע.
יכול להיות שלדעת המוכר יכול להיות שיש פה הרעה משמעותית והוצאה כספית כדי להחזיר את המחשב לקדמותו. לדעתך לא. בסדר.

Shasoosh פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1863
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

שליחה #24 

b2k כתב:Shasoosh
אתה טוחן מים.

המוכר יכול לתבוע אותו על כל מה שכתבתי.
עלות שעות הבדיקה הכוללת + עלות התקנת הווינדוס מחדש
ואם ימכור אותו כמחודש אז גם עלות הפחת.
על זה אתה לא יכול להתווכח.

יעשה, או לא זה כבר שיקול שלו.

אתה לא יכול להגיד שהוא בטוח לא ייתבע.
יכול להיות שלדעת המוכר יכול להיות שיש פה הרעה משמעותית והוצאה כספית כדי להחזיר את המחשב לקדמותו. לדעתך לא. בסדר.
...
·המוכר יכול הכל. במשפט הוא יפסיד. אני לא מצאתי פס״ד שאפילו מתקרב למשהו בסגנון.

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #25 

Shasoosh כתב:
...
...
·המוכר יכול הכל. במשפט הוא יפסיד. אני לא מצאתי פס״ד שאפילו מתקרב למשהו בסגנון.
...
·

הייתי נזהר מלקבוע עובדות,
מה יהיה במשפט. :arrow:

Shasoosh פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1863
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

שליחה #26 

האינטרנט לרשותך, תמצא פסק דין בו חברה קיבלה הוצאות פחת על מוצר שנפתח ועבר שימוש.

אני לא מצאתי.

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #27 

Shasoosh כתב:האינטרנט לרשותך, תמצא פסק דין בו חברה קיבלה הוצאות פחת על מוצר שנפתח ועבר שימוש.

אני לא מצאתי.
...
·

אז מזה אפשר להניח שאף לא יהיה אחרת???
כל מקרה לגופו . ולמוצר.
לא יודע אם היה פסק דין בנושא מחשב.

מחשב זה לא מקרר.
שמחברים ומנתקים מהחשמל.

Shasoosh פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1863
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

שליחה #28 

בהחלט אפשר להניח. תוצאה שונה תהווה תקדים.

זה לא משנה את העובדה שלמכר מרחוק יש יתרון ברור על עסקה רגילה.

Shasoosh פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1863
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

שליחה #29 

עדכון קצר, תיקון לחוק, שנכנס לתוקף בתאריך 26.11.17 , מאפשר לבטל עסקאות מכר מרחוק בעל פה או בדרך אחרת המתאימה לצרכן.

ובנוסף:
בעסקאות שנעשות באמצעות האינטרנט יש להתקין קישור ייעודי לביטול העסקה:

לעניין עסקה שניתן להתקשר לגביה עם צרכן באינטרנט ייצור עוסק בדף הראשי של אתר האינטרנט שלו קישור ייעודי שבאמצעותו ניתן לשלוח הודעת ביטול שימוקם באופן בולט וברור.
...
https://www.chamber.org.il/newslobby/articles/79290/

חבל שיותר אנשים לא מודעים לחוק. אולי חנויות היו מתנהלות קצת אחרת ומפסיקות להערים קשיים כשלקוח רוצה להחזיר מוצר.

Shasoosh פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1863
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

שליחה #30 

תזכורת.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”