תקלה ארצית בנטפליקס ?.

Sagims · שליחה 27/09/2017 18:02

בשעות האחרונות נטפליקס לא מתפקדת בעברית
בשיחה עם שירות הלקוחות נאמר לי שזה בגלל פרטנר והתקלה בטיפול בחול . אני לא מחובר דרך פרטנר חייב לציין עובד עם NVIDIA SHIELD הציעו פתרון זמני לעבור לממשק בשפה האנגלית
יש עוד מישהו שחווה את התקלה הזאת ?

Cleaner · שליחה 27/09/2017 18:11

אצלי אין שום תקלה לא בעברית ולא באנגלית והספק שלי הוא פרטנר.
מה התקלה בדיוק?

tomer953 · שליחה 27/09/2017 18:14

הו! תודה!!
אכן גם אני חווה את זה..
כל הממשק דפוק...
ניתקתי את הטלויזיה וחיברתי, איפסתי את האפליקציה, ריסטים הכל...
הממשק תקוע לא זזים החיצים במסך הראשי

Sagims · שליחה 27/09/2017 18:14

@Cleaner
·התקלה היא כשאני נכנס לאפליקציה כשהיא בעברית הכל נתקע ואין אפשרות לנווט ,גם לצאת מהאפליקציה זה לא ממש נותן ,יש לי את תמלילי השיחה עם הנציגה של נטפליקס .נאמר לי שזה בגלל פרטנר וזו תקלה ארצית מוזר לא ??

Sagims · שליחה 27/09/2017 18:15

@tomer953
הפתרון שהציעה לי הנציגה זה להפוך את הממשק לאנגלית ואם זה לא עוזר פשוט להמתין

·

Sagims · שליחה 27/09/2017 18:19

@tomer953
כלום לא עוזר

·

tomer953 · שליחה 27/09/2017 18:22

אני בכלל לא בפרטנר.
יש לי טלויזיה נוספת עם ממשק באנגלית אבדוק בערב

Sagims · שליחה 27/09/2017 18:23

@tomer953
גם אני לא בפרטנר
·

Cleaner · שליחה 27/09/2017 18:26

מוזר, בדקתי ב ROKU ב MIBOX ועל המחשב והכל תקין גם בעברית וגם באנגלית.

tomer953 · שליחה 27/09/2017 18:27

דיברתי איתם בפלא', מודעים לבעיה - אין פיתרון כרגע והם אוספים על זה פרטים.
הנציג אומר שבממשק באנגלית זה אמור לעבוד.

Sagims · שליחה 27/09/2017 18:30

@tomer953
·זה מה שנאמר גם לי אכן בממשק באנגלית זה עובד אצלי

Sagims · שליחה 27/09/2017 18:34

בדקתי באייפד עובד כרגיל בעברית ..מוזר העניין הזה

helper · שליחה 28/09/2017 0:20

אצלי גם יש בנטפליקס בעברית בעיה (Android TV). לי יש כמה פרופילים במשתמש, באחד הצלחתי לזוז כאשר בשני זה נתקע.

haj9 · שליחה 28/09/2017 5:18

מעניין בכל לא הרגשתי את התקלה ...

Sagims · שליחה 28/09/2017 8:33

@haj9
מוזר ..נטפליקס אומרים שזו תקלה ארצית ורק 3 חברים פה מרגישים את הבעיה
·

nangel · שליחה 28/09/2017 9:21

מאתמול בסביבות 11 בלילה

nirzon · שליחה 28/09/2017 9:26

אצלי במחשב דרך הדפדפן עובד כרגיל (כולל אתמול בסביבות שעה 22:00)

Sagims · שליחה 28/09/2017 9:27

@nirzon
·אתה צופה רק דרך הדפדפן ?

nirzon · שליחה 28/09/2017 9:29

@Sagims
·

כשאני רוצה לראות סרט עם סראונד אני מפעיל את האפליקציה של חלונות 10. אתמול ראינו פרק של סידרה נחמדה (לא טיפוסי, אני ממליץ), אז ראינו דרך הדפדפן. אני לפעמים צופה גם בטלוויזיה אחרת דרך פלייסטיישן, אבל לא ביומיים האחרונים. יש לי גם נגן רוקו על טלוויזיה שלישית, אבל בו ממילא אין ממשק בעברית.

nangel · שליחה 28/09/2017 9:35

גם אם שאר הפרופילים נשארו בעברית

תקלה ארצית בנטפליקס ?.

גם אצלי יש תקלה

החלפת הממשק הראשי לאנגלית פתרה את התקלה