עזרה בבקשה ב ebay הזמנתי בתעות מוצר והם רוצים שאקנה אותו מה עושים

noam3039 · שליחה 14/08/2017 6:26

עזרה בבקשה ב ebay הזמנתי בתעות מוצר והם רוצים שאקנה אותו מה עושים
הם אמרו לי או שאני קונה או שאבטל ואני לא רוצה להסתבך איתם
איך אני פונה למוכר ואומר לו שזה בטעות בלי כוונה
אשמח לעזרה

yehudaa · שליחה 14/08/2017 6:50

יכול לקרות קרה גם לי , שולחים הודעה למוכר והוא מבטל לא אמור להיות סיפור

noam3039 · שליחה 14/08/2017 7:16

yehudaa כתב:יכול לקרות קרה גם לי , שולחים הודעה למוכר והוא מבטל לא אמור להיות סיפור
...

·תודה ,
איך אני שולח אני צריך הסבר ניסיתי ולא הבנתי
אשמח לעזרה

yehudaa · שליחה 14/08/2017 7:18

כנס לדף המוצר תראה מי המוכר ותשלח לו הודעה פרטית שאתה רוצה לבטל את הקניה .

noam3039 · שליחה 14/08/2017 7:32

yehudaa כתב:כנס לדף המוצר תראה מי המוכר ותשלח לו הודעה פרטית שאתה רוצה לבטל את הקניה .
...

·נסיתי לשלוח הודעה אבל אני לא יודע איך לעשות את זה הסתבכתי

shay820 · שליחה 14/08/2017 7:42

תבצע את המדריך

noam3039 · שליחה 14/08/2017 16:00

תודה רבה שלחתי למוכר הודעה בבוקר אבל אין תשובה

noam3039 · שליחה 15/08/2017 12:35

טוב חברים,
אתמול בבוקר שלחתי למוכר הודעה לפי המדריך ואין תשובה עד עכשיו
וגם דרישת התשלום לא נימחקה מה עושים הלאה אשמח לעזרה
תודה

shay820 · שליחה 15/08/2017 12:36

זה לוקח זמן ,קצת סבלנות

yosie22 · שליחה 18/08/2017 13:50

לחצתי buy it know והמחשב נתקע עשיתי הפעלה מחדש ונכנסתי להזמין את המוצר ,מתברר שהלחיצה הראשונה תפסה והמוכרת התעקשה שאני יקנה פעמיים ,ערבתי את שרות הלקוחות של איביי הסברתי להם שאני צריך רק מוצר אחד והלחיצה בגלל שהמחשב נתקע
הם פנו למוכרת ובקשו ממנה לבטל לי.היא עוד ניסתה עלי תרגיל שאני ישלם ואח"כ היא תחזיר לי לא התפתתי להצעה שלה התעקשתי והיא ביטלה קניה אחת.

noam3039 · שליחה 18/08/2017 18:20

yosie22 כתב:לחצתי buy it know והמחשב נתקע עשיתי הפעלה מחדש ונכנסתי להזמין את המוצר ,מתברר שהלחיצה הראשונה תפסה והמוכרת התעקשה שאני יקנה פעמיים ,ערבתי את שרות הלקוחות של איביי הסברתי להם שאני צריך רק מוצר אחד והלחיצה בגלל שהמחשב נתקע
הם פנו למוכרת ובקשו ממנה לבטל לי.היא עוד ניסתה עלי תרגיל שאני ישלם ואח"כ היא תחזיר לי לא התפתתי להצעה שלה התעקשתי והיא ביטלה קניה אחת.
...

·נכון לעכשיו המוכר לא החזיר שום תשובה וזה עדיין רשום לי לשלם

noam3039 · שליחה 20/08/2017 11:16

טוב חברים,
עבר כבר שבוע עדיין המוצר מופיע שעלי לשלם ואני חייב
זה כניראה תרגיל של המוכר וגם הוא לא חזר אלי עד עכשיו
למרות ההודעה שנשלחה ביום ראשון שעבר
איך אני ממשיך הלאה חברים אני צריך עזרה
תודה

Borderline1 · שליחה 20/08/2017 23:49

יש משמעות אם זה מוצר של דולר או 100!דולר וצפונה
אני הייתי משלם.
קניתי, התחייבתי אני צריך לעמוד בחיוב שלי כלפי הצד השני גם אם זה לא נוח לי,
בטח עם המוכר לא קואופרטיבי מה שמעיד שמבחינתו הוא רוצה להשלים את המכירה וזו זכותו
שזה יהיה שיעור לפעמים הבאות ברכישות שתעשה באיביי ובכלל

carmonle · שליחה 21/08/2017 0:47

לא הייתי ממהר לשלם במיוחד שהמוכר לא מתייחס לפניות שלי אליו ולי זה מדליק נורה אדומה

מסכים שהתחייבויות יש לכבד אך ב-ebay ניתן לבטל עסקאות למרות שיתכן ותינתן חוו״ד שלילית

הייתי ממשיך להמתין למענה מהמוכר ולא ממהר לשלם ואפילו פונה אליו בשנית

noam3039 · שליחה 23/08/2017 12:30

טוב..
רציתי לעדכן שכבר ביום ראשון נשלחה לי הודעה שהם בטלו לי את הקנייה

עזרה בבקשה ב ebay הזמנתי בתעות מוצר והם רוצים שאקנה אותו מה עושים

מקרה דומה

Re: מקרה דומה