לקוח מזדמן ב SmartVOD

gombi · שליחה 16/07/2017 16:30

האם עדיין ניתן לרכוש תוכן דרך אפליקציית Smart (לשעבר SmartVOD) כלקוח מזדמן, מבלי להיות בהתקשרות מול CCC?
כרגע האפליקציה לא נותנת להכנס (כמו פעם) לאיזור התכנים, ללא שם משתמש והשארת פרטי אשראי.

Cleaner · שליחה 16/07/2017 16:32

אתה מדבר על האפליקציה לאנדרואיד? כי אצלי כן מופיע בתחתית המשך כאורח או משהו בסגנון הזה

gombi · שליחה 16/07/2017 16:59

@Cleaner
ב Android TV וב iOS לא מופיעה האופציה לאורח...

Cleaner · שליחה 16/07/2017 17:01

אני משתמש באפליקציה על ה XIAOMI MI BOX ואצלי זה מופיע

gombi · שליחה 16/07/2017 17:18

@Cleaner
זה המסך שמופיע לי ב iOS וזה זהה גם באנדרואיד TV

Cleaner · שליחה 16/07/2017 17:50

לא יודע מה להגיד לך, אצלי מופיע מתחת להתחבר אפשרות של המשך כאורח. אולי יצא איזשהו עדכון שהוריד את זה ולא התקנתי עדיין?

gombi · שליחה 16/07/2017 18:14

אולי @MartinHSabag יוכל לשפוך אור על הסוגיה?

gombi · שליחה 16/07/2017 20:38

מעניין, הצלחתי ליצור שם משתמש דרך האפליקציה שבטלוויזית LG שלי, ועכשיו אני יכול להתחבר כמשתמש מזדמן. האפליקציה באנדרואיד TV עדיין מתנהגת מוזר ונותנת להכניס רק ספרות כשם משתמש בעוד שהוא בעצם האימייל שלי...ב iOS אני מצליח להתחבר.

שליחה 16/07/2017 22:20

כל נושא יתירת המשתמשים ותשלום על תוכן מזדמן בתהליך שינוי.
פעם היו שני סוגי לקוחות וכעת מתבצע שינוי של המערכת וכל היוזרים יוכלו להיווצר רק אצל המערכות של טריפל סי (ובקרוב גם ישירות דרך האפליקציה ) וזאת כדי לתת מענה של שירות לקוחות ותמיכה טכנית במקום אחד.

מצטער על חוסר הקוהרנטיות בשלב הזה.