שירות נוראי עם GearBest

Avi_h · שליחה 23/06/2017 17:00

טלפון זנפון 2 בן חודש עם כנראה בעיות במסך. הטלפון לא מגיב בחלקים מהמסך ולפעמים "משתגע".
ריסט לא עזר.
פניתי לשירות שלהם ונכנתסי ללופ אינסופי של תגובות מודבקות שמידי פעם הם סוגרים לבד. ככה כבר שבועיים. עצבים!

רעיונות?

Cleaner · שליחה 23/06/2017 17:12

אם שילמת דרך paypal עדיף שתפתח דיספיוט שם

ra · שליחה 30/06/2017 15:43

הצלחת ?
כי אצלי ביטלו הזמנה והודיעו על זיכוי
אבל לא נתקבל שום זיכוי רק הודעות סתמיות
בלי אפשרות להגיע למישהו
ההזמנה נעשתה דרך paypal
אז עדיין מחכה קצת

mp3lll · שליחה 30/06/2017 16:39

שאני קיבלתי משהו לא תקין פאיפאל פסקו לטובתם פעמים ...

Avi_h · שליחה 17/07/2017 12:43

עדכון:
פתחתי קריאה ומסתבר שפספסתי בכמה ימים את מועד החזרת הכסף.
הציעו שאשלח על חשבוני את המכשיר לתיקון או 20$ זיכוי למכשיר שעלה 120$.
לאחר דין ודברים העלו ל 30$.
הסכמתי ורשמתי הערה לא לצאת יותר מתחומי אמזון במכשירי חשמל.

olorin · שליחה 17/07/2017 13:03

פתח תביעה דרך פייפאל יש לך עד 180 יום.

שליחה 17/07/2017 14:44

בלי קשר לחנות עצמה - לא מבין מה ההגיון היום לרכוש מכשיר סיני מחו"ל כשניתן לרכוש (באמזון ואפילו בארץ) מכשירי ביניים אמינים כמו מוטו G וכדומה

dodi88 · שליחה 18/07/2017 16:13

אל תוותר, בהתמדדות מול gearbest חייב לעבוד מול פייפאל.