ימהה 777 - הלך hdmi1 - והשירות של אמזון

אודיו בקולנוע-ביתי ופורמטים רב-ערוציים - רסיברים, מגברי כח-רב ערוציים, פרוססורי-אודיו וכו'
mayeast פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1666
הצטרף: מאי 2005

שליחה

הי,
רכשתי את ה 777 מאמזון איטליה לפני שנתיים פחות שבועיים. עפי אמזון אחריות יצרן - שנתיים.
לפני זמן מה, הלך ה HDMI1 (כניסה). היה מחובר לשם הממיר של הוט.
ניסיתי לשים שם מחשב, סוני, וכו - לא רואים כלום.
העברתי את הממיר ל hdmi4 ועובד תקין.

יצרתי קשר עם אמזון איטליה היום במייל, הם חזרו אלי אחרי שעה עם ההצעות הבאות:
1. לנסות לפנות ליצרן לעזרה בתיקון (לא ברור לי למי התכוונו)
2. לקבל זיכוי של 15% מערך המוצר - מהמחיר בו קניתי, כ 480 יורו
3. לשלוח להם חזרה את המוצר לזיכוי מלא , וצרפו LABEL למשלוח, כל העלויות עליהם.

לצערם אינם יכולים לשלוח לי מוצר חלופי כי אין למכירה את הדגם הזה.

מתלבט מה לעשות.
המחסור ב hdmi1 לא כזה נוראי לי, מצד אחד. מצד שני, שלא תהיה תקלה נוספת, ואז אני לא אהיה באחריות היצרן
זיכוי של 15% לא יפתור את הבעיה לעיל, אבל תמיד עדיף על כלום.
זיכוי מלא - אפשרי, אבל רכישת ימהה 781 זה להוסיף כ 300 יורו (לשלם שוב משלוח ומיסים (יוצא כ 200 יורו))

דעתכם ?

Mad-Dog
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4302
הצטרף: ספטמבר 2007

שליחה

שוב אמזון מוכיחים שאין על השירות שלהם . לך על מה שטוב לך, כל האפשרויות מצוינות

gmb
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 874
הצטרף: יולי 2009

שליחה

תזדכה ותרכוש חדש מהם
אמנם תוסיף קצת
אבל תקבל מוצר חדש יותר, תשתדרג על הדרך, אחריות מלאה מחדש לעוד שנתיים/שלוש או כמה שזה לא יהיה
וגם דרך שלך "לפצות" את אמזון על השרות המעולה שלהם

ככה אני לפחות הייתי רואה את זה
למה לא להחזיר טובה למי שעושה לך שרות מעולה?

רמי

FastandFurious
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5210
הצטרף: ספטמבר 2015

שליחה

בלי קשר למה כן עדיף או לא, לדעתי תשתדל להתנתק מהוט

הממירים של הוט דופקים רסיברים חופשי

וחוץ מזה זאת חברת פח אשפה ואני שונא אותם

זאת עצתי
רשימת הציוד: Accuphase E-480 Integrated Amplifier with DAC-60|Perlisten R7t Speakers|Elipson Planet L Surround Speakers|Morel SP3 Dolby Atmos Speakers|WiiM Ultra Streamer|SVS SB 3000R Subwoofer ×2|LG C1 TV

mayeast פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1666
הצטרף: מאי 2005

שליחה

gmb כתב:תזדכה ותרכוש חדש מהם
אמנם תוסיף קצת
אבל תקבל מוצר חדש יותר, תשתדרג על הדרך, אחריות מלאה מחדש לעוד שנתיים/שלוש או כמה שזה לא יהיה
וגם דרך שלך "לפצות" את אמזון על השרות המעולה שלהם

ככה אני לפחות הייתי רואה את זה
למה לא להחזיר טובה למי שעושה לך שרות מעולה?

רמי
...
·

ראיתי עכשיו שדרך אמזון UK זה יהיה קצת פחות מ 300...

וזה המחיר הכי זול כרגע
https://uk.camelcamelcamel.com/Yamaha-R ... B01DUALK5K

אבל... מתלבט.. כי לא התכוונתי להוציא 1000 שח על מגבר

pessik
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6653
הצטרף: ינואר 2007

שליחה

FastandFurious כתב: בלי קשר למה כן עדיף או לא, לדעתי תשתדל להתנתק מהוט

הממירים של הוט דופקים רסיברים חופשי
...
·

פעם ראשונה שאני שומע על זה ,

יש לך סימוכין ?

איפה זה כתוב \ פורסם ?

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008

שליחה

pessik כתב:
...
...
·

פעם ראשונה שאני שומע על זה ,

יש לך סימוכין ?

איפה זה כתוב \ פורסם ?
...
·

הממיר הוט מג'יק עלול לשרוף את חיבורי ה HDMI
היה על זה תחקיר בצינור לילה וכתבות רבות באתרי החדשות.

תביעה ייצוגית: ממיר המג'יק של HOT שורף טלוויזיות
מעבדת טלוויזיות: "אין מדובר בתופעה מקומית בלבד אלא בתופעה בקנה מידה ארצי" ■ נציגת שירות של HOT: "אני יודעת שהתקלה הזו היא תקלה ידועה. להגיד לך למה לא מודיעים ללקוחות? אין לי מה להגיד לך"

http://www.themarker.com/technation/1.2353769

https://www.facebook.com/hazinor/posts/ ... 3906039662

pessik
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6653
הצטרף: ינואר 2007

שליחה

תודה על העדכון

shay820
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2116
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: אבן יהודה

שליחה

איזה שירות של אמזון כל הכבוד !
הוט מנסיוני המר ,שורף חיבורי HDMI (קרה לי בשני רסיברים ,הרמו קרדון ודנון )

[fb]hazinor/videos/vb.320149969661[/fb]/10152506477909662/?type=2&theater

shay820
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2116
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: אבן יהודה

שליחה

איזה שירות של אמזון כל הכבוד !
הוט מנסיוני המר ,שורף חיבורי HDMI (קרה לי בשני רסיברים ,הרמו קרדון ודנון )

[fb]hazinor/videos/vb.320149969661[/fb]/10152506477909662/?type=2&theater

idoavdi
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 36
הצטרף: יוני 2016

שליחה

לא יודע אם זה בוודאות קשור, אבל שבוע שעבר ממיר הוט מיני פייבר שרף לי את הHDMI בטלויזיה ישנה שהייתה לי (חברת METZ) וכל שלושת כניסות HDMI שהיו לא עובדות יותר.
אני יכול להישבע שכשבאתי לחבר את הכבל HDMI לממיר ראיתי ניצוץ.

Sexter
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1197
הצטרף: אוגוסט 2011

שליחה

זה לא הממירים של הוט, זו התשתית. שמשהו ינסה לנתק את חיבור ה RF של הוט תוך כדי הוא נוגע באדמה שלהם ואדמה של כל מכשיר אלקטרוני.. זה מסתים בשוק חשמלי של כ 50V. יש להם בעיה רצינית בתשתית בגלל מתח 50V צף המשמש להספקת מתח למגברי ה RF. ברור שגם הממירים בעייתים בכך שהם לא מבודדים טוב את המתח הזה. במוקדם או מאוחר זה דופק את כרטיסי ה HDMI הרגישים ברסיבר או הטלויזיה...

dima_vy
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5921
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז

שליחה

אולי אתה יכול להסתפק ב-681?
http://usa.yamaha.com/products/audio-vi ... de=compare
הוא די דומה הייתי אומר... אלא אם 2 יציאות זה קריטי

תלתל
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 706
הצטרף: מרץ 2011

שליחה

את סכנת חיסול יציאות ה HDMI על ידי הממירים של הוט או כל חברה אחרת הייתי שם בנעוץ.

שנית,אני נוהג לפני כל פעולה של חיבור-הוצאה - כשהמכשירים מנותקים מחשמל על מנת למנוע נזקים כאלה ואחרים. מעצבן אבל בטוח!

ליאור

חזור אל “אודיו רב-ערוצי (ק''ב)”