לא יכול להתחבר עם אפליקציות צד 3 לרסיבר דנון X2100W

rotman24 · שליחה 25/07/2016 19:53

שלום לכולם ,
מקווה שמישהו יוכל לעזור לי .

אני לא מצליח להתחבר לרסיבר מאפליקציות צד 3 (כמו למשל AVR-Remote או AVRDroid) .
מצד שני האפליקציה הרשמית (והאיטית להחריד) של דנון מתחברת תמיד.
כמו כן , ממשק ה web של הרסיבר תמיד פועל.

לאחרונה עשיתי factory reset בתקווה שזה יסדר דברים , אבל זה לא פתר כלום.
אשמח לעזרה , תודה.

שחו · שליחה 26/07/2016 11:16

אני שמתי לב שכאשר יש כבר מכשיר נייד שמחובר דרך AVR-Remote אז יש בעיה בחיבור ניידים נוספים

rotman24 · שליחה 26/07/2016 13:23

שחו כתב:אני שמתי לב שכאשר יש כבר מכשיר נייד שמחובר דרך AVR-Remote אז יש בעיה בחיבור ניידים נוספים
...

כרגע אני היחיד שמנסה להתחבר לרסיבר אז אני לא חושב שזו הבעיה.
מה שכן , גם הבית החכם שלי (controller של vera) מנסה להתחבר לרסיבר , כנראה כל הזמן... אז יכול להיות שהוא דופק משהו

Shakedd · שליחה 26/07/2016 14:50

שלי היה בעיה ב1200 עם הספוטיפיי יצרתי קשר עם דנון.
הם נתנו שורה של המלצות, העיקריות היו שינויים בהגדרות הראוטר, וצריבה מחדש של הקשוחה.
נסה ליצור איתם קשר בנוגע לבעיה שלך, הם עונים מהר יחסית.

rotman24 · שליחה 26/07/2016 14:51

Shakedd כתב:שלי היה בעיה ב1200 עם הספוטיפיי יצרתי קשר עם דנון.
הם נתנו שורה של המלצות, העיקריות היו שינויים בהגדרות הראוטר, וצריבה מחדש של הקשוחה.
נסה ליצור איתם קשר בנוגע לבעיה שלך, הם עונים מהר יחסית.
...

תוכל לתת לינק או כתובת מייל מאיפה ליצור איתם קשר?

תודה

Shakedd · שליחה 26/07/2016 14:58

http://denon-uk.custhelp.com/app/home/
יש פה FAQ תבדוק אולי משהו רלוונטי לגביך, במידה ולא בצד ימין יש לך אפשרות ליצור איתם קשר באימייל.

rotman24 · שליחה 28/07/2016 0:36

Shakedd כתב:http://denon-uk.custhelp.com/app/home/
יש פה FAQ תבדוק אולי משהו רלוונטי לגביך, במידה ולא בצד ימין יש לך אפשרות ליצור איתם קשר באימייל.
...

תודה!