החזר כספי בגין ירידת מחיר באתרי אמאזון באירופה לאחר קניה

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
bsphere פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 162
הצטרף: מאי 2016
שם מלא: Gal Ben-Haim

שליחה

לפני כשבוע וחצי הזמנתי רסיבר מאמזון גרמניה שהיה הכי זול מבין אתרי אמזון השונים,
עדיין לא קיבלתי את ההזמנה. היום ראיתי באמזון איטליה שהמחיר בכ-50 יורו יותר זול (בחישוב כולל של משלוח ומיסים ההבדל הוא רק 15 יורו).

פניתי לאמזון בשאלה אם אפשר לקבל החזר על ההפרש בטענה שבשני המקרים המוכר הוא AMAZON EU S.A.R.L וקיבלתי תשובה שזה בלתי אפשרי ואני יכול להחזיר את המוצר ולהזמין מחדש את הזול יותר.

כמובן שלא אעשה את זה בשביל כזה הפרש..

האם מישהו כן קיבל זיכויים מאתי אמזון באירופה עקב ירידת מחיר? בין אתרים שונים של אמזון?

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005

שליחה

פעמיים ניסיתי לקבל זיכוי באותו אתר עצמו עבור מוצר שבאותו אתר קיבל הנחה, לאחר שנשלח אך לפני שקיבלתי אותו.
בשני המקרים סירבו, ואמרו שאני יכול להחזיר על חשבונם ולהזמין מחדש במחיר הנמוך יותר.

satih
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 960
הצטרף: פברואר 2012

שליחה

זה עבד לי מס' פעמים באמזון ארה"ב

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 9465
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון

שליחה


mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20680
הצטרף: ספטמבר 2007

שליחה

קצת ישראלי מדי לא?
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005

שליחה

לא עניין של ישראלי או לא. אם זה שירות שמוצע, סבבה. לא מציעים - גם סבבה. הצהירו רשמית שמפסיקים השוואת מחירים גם בארה"ב - אפילו לא אפנה פעם הבאה :)

satih
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 960
הצטרף: פברואר 2012

שליחה

לא, זה נוהל סטנדרטי בארה"ב כיוון שאתה יכול להחזיר את רוב המוצרים תוך 30 יום, רוב החנויות מציעות החזרים אם המחיר עלה בטווח קצר אחרי הקניה. רואים את זה טוב ב-slickdeals, מגיע מבצע ואנשים מבקשים החזר כי קנו במחיר מלא לפני.

bsphere פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 162
הצטרף: מאי 2016
שם מלא: Gal Ben-Haim

שליחה

mp3lll כתב:קצת ישראלי מדי לא?
...
זה שירות שהוצע ע"י אמזון ארה"ב ולכן שאלתי לגבי האתרים האירופיים,
אין שום קשר להתנהגות הישראלית שאתה רומז

mrunderhill
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2261
הצטרף: מרץ 2009

שליחה

אין פה קשר לישראליות, גם אמריקאים עושים את זה. כשגרתי בארה"ב היו לי שני מקרים כאלו. פעם אחת באמת זיכו אותי בהפרש. בפעם השניה לא הסכימו, אז החזרתי את המוצר והזמנתי אותו מחדש במבצע. למה זה "ישראלי"? אם כבר התנהגות מכוערת, שעושים ישראלים אבל לא רק, זה לקנות משהו כדי להשתמש בו במסגרת ה30 יום, ואז להחזיר.

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”