tronsmart ara x5 תקוע

fenderon · שליחה 26/03/2016 21:35

זה התחיל שניסיתי לבצע Reset To Factory דרך Windows 10.
המכשיר התחיל בתהליך ונתקע באמצע לכמה שעות.

ביצעתי איתחול - הBoot נכשל כצפוי.
ניסיתי כמה פעמים לאתחל מ-USB, משום מה לא מזהה את ה-USB FLASH ב-BIOS ולכן אין אפשרות לעלות ממנו.

כל ניסיונות ה-Recovery עלו בתוהו.

ניסיתי לחפש עזרה בפורום התמיכה של החברה - הפורום מפוצץ בהודעות עם תלונות על מכשירים ב-brick כתוצאה משדרוג BIOS ושאר תקלות בעלייה של ה-PC עם תלונות על חוסר תגובה מהתמיכה של החברה.

שלחתי הודעה בפורום, אעדכן כאן אם יהיו לי תובנות.

למי שתכנן על המוצר, ממליץ להוציא עוד כמה מאות שקלים ולהשקיע ב-NUC נורמלי.

yaron78 · שליחה 27/03/2016 15:11

אין לי מה להציע - אבל כן מסקרן אותי לדעת: האם זה דגם PLUS (עם אנטנה חיצונית)? או שזה הדגם הראשון שיצא (ואכן היו איתו בעיות - מה שגרם לחברה להכין את גירסת הPLUS).?

integral · שליחה 27/03/2016 15:44

אני עשיתי עדכון ביוס ל X5 PLUS בלי שום בעיה

fenderon · שליחה 28/03/2016 20:08

זה לא הדגם Plus.
לפני שרכשתי עשיתי בדיקה מקיפה על המוצר, לא נתקלתי בתלונות כלשהם.

Shahar84 · שליחה 29/03/2016 22:58

המוצר הזה ממילא כבר לא נמכר ,עקב בעיות USB3 + Wifi שהיו בו , ובמקומו יצא דגם ה PLUS החדש..

מהיכן רכשת אותו ? Geekbuying? יש להם פורום תמיכה,היתי מציע שתנסה גם שם .

fenderon · שליחה 30/03/2016 10:01

איכשהו, תמיד אחרי שאני רוכש משהו, הוא הופך למיושן ולא רלוונטי.
לא ראיתי אזכור בשום מקום לדגם הפלוס.

בכל מקרה, לא רכשתי את זה מ-geekbuying.

ענו לי בפורום התמיכה ואמרו לי לנסות פורטים אחרים של USB. מעולה. איך לא חשבתי על זה.

yaron78 · שליחה 30/03/2016 16:42

אני איזכרתי את דגם PLUS ב21/1/2016 - לא יודע אם קנית לפני זה (אם כן, אז באותו זמן עדיין לא היה הדגם הזה - כך שבמקרה כזה אתה לא צריך להצטער שכביכול לא שמת לב):
http://www.hometheater.co.il/vp2396151#2396151

fenderon · שליחה 02/04/2016 22:39

טוב, רק לעדכן, הצלחתי לפתור / לעקוף את הבעיה.
אם זה יעניין מישהו בעתיד, אשמח לחלוק.

שליחה 02/04/2016 23:12

fenderon כתב:טוב, רק לעדכן, הצלחתי לפתור / לעקוף את הבעיה.
אם זה יעניין מישהו בעתיד, אשמח לחלוק.
...

·

לא עדיף פשוט לחלוק בפתרון מאשר לעדכן אותנו שהצלחת למצוא אותו? כל עוד אתה זוכר בדיוק מה בוצע ואיך?
אם בעתיד מישהו יתקל בבעיה ויבצע חיפוש, הוא יוכל לפתור את הבעיה בפשטות ומהירות לבד.

חזידו · שליחה 30/09/2016 23:01

fenderon

איך הצלחת להפעיל שוב את המכשיר פשוט נתקע על ההפעלה הראשונית ןלא רוצה לעלות.

תודה

fenderon · שליחה 01/10/2016 10:17

זה קצת מסורבל.
צריך להתחיל מזה שמעלים את ה-Bios ורואים שהוא מזהה את ה-USB Flash. ברוב המקרים הוא לא מזהה.
אם הוא מזהה, צריך לוודא שהוא מאתחל מתוך ה-USB, או מתוך ה-BIOS עצמו או כשהמחשב עולה, לבחור Boot menu ואז כונן ה-USB.

אחרי הרבה ניסוי וטעייה - מצאתי שאם אני מפרמט את ה-USB ל-Boot Rescue של תוכנה בשם Macrium reflect - הוא מזהה את ה-USB ועולה ממנו.

המערכת שעולה היא מיני Windows שמאפשרת גישה לכוננים.
חיברתי כונן DVD עם דיסק של Windows והתחלתי את ההתקנה דרך ה-Setup.

משם הכל המשיך כרגיל.

חזידו · שליחה 03/10/2016 21:46

שלום .

צריך סיסמה בשביל להתקין חלונות ?

תודה חג שמח.

שליחה 03/10/2016 22:01

@חזידו
לא צריך ססמא בשביל להתקין חלונות. (יש שם אפשרות לדלג על השלב שבו ההתקנה מבקשת להקיש את הקוד) אבל צריך רישיון חוקי (של חלונות) אם אתה רוצה לעשות לחלונות אקטיבציה ולעבוד איתה בצורה חוקית.

חזידו · שליחה 03/10/2016 22:09

איך אני משיג רשיון לחלונות ?

תודה על התשובה המהירה.

שליחה 04/10/2016 0:34

קונה.
אישית אני רוכש רישיון לוינדוס 7 באיביי, מתקין וינדוס 7, מאקטב אותו ואז מתקין וינדוס 10. כך אני נשאר עם מערכת חוקית בסכום מצחיק של 30 שקלים.
*הערה חשובה: ניתן למצוא באיביי גם רישיונות זולים לוינדוס 10. ממליץ לא לרכוש אותם כי הם יכולים להיות לא חוקיים או מסוג VLM (סוג רישיון שנרכש בד"כ ע"י חברות גדולות, וקיים סיכוי גבוה שהרישיון הזה ינעל בעתיד הלא ממש רחוק)
את הרישיון שלי קניתי מפה: http://www.ebay.com/itm/122102224677

שליחה 04/10/2016 9:29

עדיין אפשר לשדרג מ-7 ל-10? זה לא הסתיים באוגוסט השנה?

שליחה 04/10/2016 12:12

יש אפשרות עדיין לעשות שדרוג "online" ואפשר גם להשתמש בISO ופשוט איתו.
https://www.microsoft.com/en-us/accessi ... s10upgrade