3 חדשים ביס ב -99 ש"ח לחודש ללקוח חדש ! אני לקוח קיים וקיבלתי את זה

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
omrisa פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 133
הצטרף: אפריל 2013

שליחה

אז ככה פניתי ליס וביקשתי 3 חודשים ב 99 ש"ח לחודש כמו לקוח חדש.

אמרו אי אפשר !

העבירו אותי לשימור גם אמרו אי אפשר אז אמרתי להם בסדר תנתקו אותי וכמן כן אמרתי לנציג שהוא יודע שאין דבר כזה "תקופת צינון"...


http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/7/4277.pdf
מהקו השני התקשרתי ליס וביקשתי להתחבר מחדש.

תןך 25 שניות הנציג הראשון אמר סבבה מעודכן לך "הטבה" 3 חודשים ב 99 ש"ח לחודש.

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4854
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר

שליחה

לא ביקשו דמי התקנה?

pp55
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 263
הצטרף: ינואר 2011

שליחה

לא הבנתי מזתאומרת מהקו השני באותו רגע איך בדיוק התקשרתי גם לא רוצו העבירו לשמור גם לא רצו אמרתי תנתקו אמרו לי נציג יחזור אלייך עד שני ימי עסקים ככה היה לך ?

omrisa פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 133
הצטרף: אפריל 2013

הקו השני

שליחה

הקו השני: מהפלאפון של אשתי התקשרתי כאשר הנציגה משימור לקווחות אמרה אז אני רק מסכמת את פרטי השיחה ומעבירה לניתוק.

pp55
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 263
הצטרף: ינואר 2011

Re: הקו השני

שליחה

@omrisa
·

אז עשית מנוי חדש עם פרטים אחרים ? לא הבנתי מה אני צריך לעשות עכשיו לחכות לנציג שיחזור אלי או להתקשר אני ביקשתי להתנתק והנציגה בשימור אמרה לי יחזרו אלייך לתאיום ניתוק כרגע המנוי עובד רואים

omrisa פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 133
הצטרף: אפריל 2013

Re: הקו השני

שליחה

@pp55
·לא עשיתי מנוי חדש !

ברגע שהיא אמרה לי שיקח לה כמה דקות לסכם הכל ולרשום במחשב ואחר כך לתאם איסוף ציוד כבר התקשרתי.

ברגע שהתחלתי לדבר עם הנציג החדש היא פתאום אמרה:

"בדיוק עכשיו מנהל שלי נתן לי פתק שהוא מאשר לך את המבצע"

shraga007
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6362
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: גן-יבנה

שליחה

תקבל פעם אחת. לאחר מכן לא יתנו שוב ותחזור לשלם מחיר רגיל.
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם

pp55
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 263
הצטרף: ינואר 2011

Re: הקו השני

שליחה

omrisa כתב:@pp55
·לא עשיתי מנוי חדש !

ברגע שהיא אמרה לי שיקח לה כמה דקות לסכם הכל ולרשום במחשב ואחר כך לתאם איסוף ציוד כבר התקשרתי.

ברגע שהתחלתי לדבר עם הנציג החדש היא פתאום אמרה:

"בדיוק עכשיו מנהל שלי נתן לי פתק שהוא מאשר לך את המבצע"
...
· אז אני צריך לחכות לנציג שמתקשר לתיאום איסוף ציוד והוא יתן לי ?

omrisa פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 133
הצטרף: אפריל 2013

Re: הקו השני

שליחה

@pp55
·חיובי !

עד 48 שעות מרגע בקשת ניתוק
חוזר אליך:

"מנהל שימור לקוחות"....

pp55
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 263
הצטרף: ינואר 2011

שליחה

אחלה תודה

pp55
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 263
הצטרף: ינואר 2011

שליחה

omrisa כתב:אז ככה פניתי ליס וביקשתי 3 חודשים ב 99 ש"ח לחודש כמו לקוח חדש.

אמרו אי אפשר !

העבירו אותי לשימור גם אמרו אי אפשר אז אמרתי להם בסדר תנתקו אותי וכמן כן אמרתי לנציג שהוא יודע שאין דבר כזה "תקופת צינון"...


http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/7/4277.pdf
מהקו השני התקשרתי ליס וביקשתי להתחבר מחדש.

תןך 25 שניות הנציג הראשון אמר סבבה מעודכן לך "הטבה" 3 חודשים ב 99 ש"ח לחודש.
...
·

pp55
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 263
הצטרף: ינואר 2011

שליחה

omrisa כתב:
...
·
נערך לאחרונה על ידי pp55 ב 03/03/2016 9:29, נערך 3 פעמים בסך הכל.

pp55
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 263
הצטרף: ינואר 2011

שליחה

omrisa כתב:אז ככה פניתי ליס וביקשתי 3 חודשים ב 99 ש"ח לחודש כמו לקוח חדש.

אמרו אי אפשר !

העבירו אותי לשימור גם אמרו אי אפשר אז אמרתי להם בסדר תנתקו אותי וכמן כן אמרתי לנציג שהוא יודע שאין דבר כזה "תקופת צינון"...


http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/7/4277.pdf
מהקו השני התקשרתי ליס וביקשתי להתחבר מחדש.

תןך 25 שניות הנציג הראשון אמר סבבה מעודכן לך "הטבה" 3 חודשים ב 99 ש"ח לחודש.



...
חזרו אליי היום לא היו מוכנים לתת 99 אמרה לי 199 ל3 חודשים נסיתי להגיד שאני מכיר מישו שקיבל 99 ל3 חודשים אמרה לי תביא מספר לקוח שלו תקבל
·

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”