אם קיבלתי אסמס מהדואר, אספתי תחבילה, ואחרכך פתק, זו אותה חבילה או אחת אחרת?

liorwohl · שליחה 22/12/2015 8:38

הזמנתי חלק לאוטו מגרמניה בDHL, עצר במכס, עבר בלי צורך לשלם מכס, והגיע אל הסניף דואר הקרוב לבית (שאף פעם אין בו תור, משהו מדהים).
קיבלתי אסמס לבוא לקחת, לקחתי באותו היום, ממש נוח.
כמה ימים אחרי הגיע אליי לתיבה בבית דף של הפרטי משלוח הזה, יש שמה חותמת של המכס שמשוחרר, אבל, ביחד עם הדף הזה הגיע הפתק האדום המוכר שאומר שיש חבילה - והחבילה לא בסניף שקרוב לי לבית שאילו החבילה הגיעה אלא בסניף אחר בכלל בשכונה.

הבעיה היא שלא מחכה לי שום דואר "משמעותי", רק איזה מגן מסך שכנראה לא יגיע...
יש מצב שהפתק הוא לאותה חבילה של האוטו, למרות שכבר לקחתי אותה בסניף אחר?
הקודים והמספרים של המשלוח שונים, יש בפתק מספר קצר (3-4 ספרות) עם אות בהתחלה שכתוב עם טוש.. אבל כתוב שזה מחו"ל.

תודה

guyezra · שליחה 22/12/2015 8:47

אין מספר מעקב על הפתק?
נראה לי שזה משהו אחר
אם הגיע סמס לא הגיע פתק
גם לי הגיע פעם ככה בסוף זה היה שני דברים שונים

liorwohl · שליחה 22/12/2015 8:49

יכול להיות שמה שמחכה לי זה משהו של לשלם למכס או לDHL או משהו כזה? או שאין סכנה כזאת ואני יכול ללכת ולבדוק
(למרות שאין לי כוח ללכת לקבל חבילה שלא הזמנתי אז היא גם לא תהיה קיימת כנראה)

vic1234 · שליחה 22/12/2015 8:54

פשוט תתקשר לדואר ותברר מה החבילה

a_yaron · שליחה 22/12/2015 13:13

לחבילות שקיבלתי SMS לא קיבלתי פתק
תוך כדי כתיבה הגיע עוד SMS על עוד חבילה...

ירון

liorwohl · שליחה 22/12/2015 13:47

סבבה אז זה משהו אחר.
אבל יש מצב אבל שהמשהו הזה הוא תשלום על משהו שקשור לDHL או המכס? כי זה הגיע ביחד עם הדף של המכס ואין לי חבילה שאני יודע עליה בדרך.

guyezra · שליחה 22/12/2015 14:41

אם נדרש תשלום זה יהיה רשום בפתק האדום

moshezm · שליחה 22/12/2015 19:23

לי הגיע גם SMS וגם פתק לאותה חבילה. גליתי את זה אחרי שלקחתי את החבילה עם ה SMS

liorwohl · שליחה 23/12/2015 8:04

בסוף זה היה המגן מסך, חבילה שעברה בערך בחצי סנטימטר את הגובה שהם כבר היו דוחפים לתיבה.
סתם שלחו אותי להליכה לסניף רחוק מהבית.. בדרך איזה אישה חפרה לי ש3 חבילות שלה הגיעו כל אחת לסניף אחר באיזור (רמת אביב)