תקלה אזורית של בזק באזור השרון

Gico · שליחה 26/10/2015 21:03

אני כבר 36 שעות בלי אינטרנט בבית וזה ממש, אבל ממש מתחיל לעצבן אותי,
בעיקר כשאני חושב על כל העבודה הידנית שאצטרך לעשות כדי להשלים הורדות מהרשת.

למישהו יש ידע כלשהו מתי נזק אמורים לפתור את הבעייה?
אני בתשתית+ספק בנטויז'ן, ונזק משאירה אותם בחושך, ואין להם שמץ של מושג מה הצפי.
אתמול בערב אמרו לי שמקווים שיתוקן עד הבוקר, הבוקר אמרו עד הצהריים,
הערב כבר למדו לקח ולא אומרים שום צפי "אנחנו לא יודעים כי זה מחלקה אחרת בכלל". איזשהו הסבר דפוק...

roy9674 · שליחה 26/10/2015 21:16

בקש פיצוי על הימים ללא האינטרנט, עוגמת הנפש
ואולי גם לאיים בעזיבה - זה כבר בטוח יזרז אותם לתקן ...

Gico · שליחה 27/10/2015 5:37

מי שצריך לתת פיצוי זה נטויזן.
מי שמתקן זו בזק.
אז לזרז זה לא יזרז, אבל פיצוי מגיע. אחרי שזה יסתדר.

MrYair · שליחה 27/10/2015 9:01

עוד לקוח מרוצה של שוק הסיטונאי

אתה יכול להכין את עצמך לפחות לאיזה שבוע +
לתקע בלי אינטרנט אם שי בעיה איזורית בזק קודם תחבר
את הלקוחות שלה אחרי זה לקוחות שוק הסיטונאי

ככה שלא נעים להגיד לך את זה אבל צפה לתקע בלי
אינטרנט איזה שבוע +

NetCHEIF · שליחה 27/10/2015 10:08

התקלות בבזק הן תוצאה של הפסקות החשמל באיזור השרון. הארונות של של בזק כוללים ציוד אקטיבי שפועל על חשמל. בארונות יש UPS לגיבוי של מספר שעות קטן ולכן כשיש הפסקת חשמל ארוכה, הארונות מפסיקים לעבור ואין אינטרנט ואין טלפון. בעיה דומה יש גם עם הוט שגם אצלה כל הציוד האקטיבי עובד על חשמל עם מעט מאוד גיבוי של UPS. כשהחשמל יחזור, הארונות יתחילו - אולי - לעבוד. אני כותב אולי - כי בפועל אי אפשר לדעת מה הנזק של הפסקת חשמל כזו ארוכה על הציוד הרגיש ומה יקרה כאשר הוא יקבל מכת זרם חדשה.

Gico · שליחה 27/10/2015 11:15

חזר האינטרנט לפני כשעה. 48 שעות ללא אינטרנט.

@MrYair: יש לי חברים שהם לקוחות ישירים של בזק ולא היה להם אינטרנט.

taoyossi · שליחה 27/10/2015 11:27

NetCHEIF כתב:התקלות בבזק הן תוצאה של הפסקות החשמל באיזור השרון. הארונות של של בזק כוללים ציוד אקטיבי שפועל על חשמל. בארונות יש UPS לגיבוי של מספר שעות קטן ולכן כשיש הפסקת חשמל ארוכה, הארונות מפסיקים לעבור ואין אינטרנט ואין טלפון. בעיה דומה יש גם עם הוט שגם אצלה כל הציוד האקטיבי עובד על חשמל עם מעט מאוד גיבוי של UPS. כשהחשמל יחזור, הארונות יתחילו - אולי - לעבוד. אני כותב אולי - כי בפועל אי אפשר לדעת מה הנזק של הפסקת חשמל כזו ארוכה על הציוד הרגיש ומה יקרה כאשר הוא יקבל מכת זרם חדשה.
...

תשובה ראוייה ומדוייקת