חבילה ממתינה להתרה מהמכס

ניריטו · שליחה 06/09/2015 12:24

שלום רב

רכשתי טלפון סולרי באתר בחו"ל בשווי של כ- 115 דולר.

כאשר התקשרתי לדואר לברר מה קורה אמרו לי שהחבילה ממתינה להתרה מהמכס ונתנו לי טלפון שכמובן לא זמין אף פעם.(03-9421735)
עברו כבר שבועיים ולא קיבלתי שום הודעה מהמכס או שינוי סטאטוס בדואר.

יש למשהו מושג כיצד עליי לקבל את החבילה?
האם שולחים אותה מהמכס אוטומטית לדואר ?
האם יש טלפונים נוספים לבירורים?

תודה

shraga007 · שליחה 06/09/2015 12:25

יש פתרון אחד למצב שלך----> סבלנות.

offerbk1 · שליחה 06/09/2015 13:54

אני חיכיתי שבועיים כדי שטלפון יגיע מסין לישראל דרך הולנד. הבעייה זה שאחר כך חיכיתי חודשיים עד שזה הגיע מהמכס בתוך ישראל. עליבות ברמות הגבוהות ביותר, מה עוד שהבנתי שיש כאלה שמחכים גם שלושה וארבעה חודשים.

כמו שנאמר... סבלנות.

דרך אגב.... אני מניח שהתכוונת טלפון סלולרי ולא טלפון סולארי אבל זה רעיון לא רע כדי לפתור את בעיית הסוללה שנגמרת לך באמצע היום בדיוק כשהכי לא מתאים. אולי עלית פה על משהו

ניריטו · שליחה 08/09/2015 17:43

כן, גם הקרינה תגיע ישירות לאוזן ולא דרך אנטנה

וברצינות, אין שום טלפון במכס שאפשר לברר מה המצב?