אייפון 6 - מסך שבור

שליחה 30/05/2015 22:28

שלום

תוך פחות משבוע, והאייפון 6 שלי נפל לאשתי מהידיים.
המסך נסדק לחלוטין.
מבוטח בסלקום, מחר בבוקר אגש לשים בתיקון.
יש למישהו מושג האם סלקום מחוייבים למסך מקורי של אפל, או שיכולים לשים מסך תואם שאינו מקורי ?

תודה

nadavya · שליחה 31/05/2015 15:42

גילי,
ממה שאני זוכר סלקום עובדים עם אפל ישירות ולכן מתקנים עם חלפים מקוריים.

שליחה 31/05/2015 18:53

תודה..
המכשיר הוא של העבודה,
יצרה איתי קשר הנציגה של סלקום בארגון שבו אני עובד, על מנת לתאם שליח.
כששאלתי אותה, שללה לחלוטין שימוש בחלפים שאינם מקוריים ע"י המעבדה של סלקום.
לטענתה, אפל מאוד קשיחים בעניין הזה, ואין אפשרות אחרת.
כשחושבים על זה, זה די הגיוני. כיוון שהמכשיר עדיין באחריות יצרן, לא סביר תיקון עם חלפים שאינם מקוריים
אמרה שהמכשיר יישלח למעבדה המרכזית בנתניה, שם יש להם מרווח מסויים לביצוע חלק מתיקונים במקום.
במידה ולא יעמוד בקריטריון לתיקון בארץ, ישלחו את המכשיר לתיקון בחו"ל, ויחזור תוך 45 ימי עסקים.
אישית, בכל מקרה הייתי מעדיף להמתין 45 יום, ושיטפלו בו במעבדה של אפל בחו"ל.