טלויזיה מתחברת לרשת אבל לא לאינטרנט - Samsung Smart TV 6400

shmuela1 · שליחה 06/05/2015 8:58

היי,
אני מנסה לעזור לשכן שלי שקנה טלוויזיה חדשה של סמסונג. הוא מחובר לאינטרנט בעזרת HOTBOX של הוט.
הטלוויזיה מתחברת לרשת הביתית אבל לא לאינטרנט (באמצעות WIFI). אני רואה שהטלוויזיה קיבלה IP ו DNS נכונים אבל בכל זאת מתקבלת הודעה שאין חיבור לאינטרנט.
שיניתי את החיבור לWIFI שלי בבית ולא היתה שום בעיה הטלוויזיה התחברה לאינטרנט.
מישהו אולי יודע מה יכולה להיות הבעיה פה?

תודה לעוזרים.

ahersko · שליחה 06/05/2015 9:34

יש בעיה בשרתים של סמסונג, נסה שנית בעוד מספר ימים.

shmuela1 · שליחה 06/05/2015 9:52

ahersko כתב:יש בעיה בשרתים של סמסונג, נסה שנית בעוד מספר ימים.
...

תודה רבה על התשובה.
איך זה שלא היתה בעיה כאשר התחברתי עם ה WIFI שלי שעובד עם בזק ולא הוט?

SONYES · שליחה 06/05/2015 10:50

אצלי היתה בעיה דומה
הרשת הביתית עבדה בסדר אך לא התחבר לאינטרנט
החלפתי ראוטר עם כל בילבול המוח הזה החלפה הגדרות מחדש וכוכ

מסתבר שהיתה בעיה בשרתים

לחכות ומסתדר לבד

jtk · שליחה 06/05/2015 16:47

יכול להיות בעיה של ספק האינטרנט. אולי סינון אתרים או משהו כזה?

shmuela1 · שליחה 07/05/2015 10:14

SONYES , ahersko צדקתם אתמול הוא הצליח להתחבר לאינטרנט עם הטלוויזיה בלי לשנות שום דבר
כנראה שבאמת היתה בעיה בשרתים.
תודה רבה לכולם על העזרה.