בעיות רבות בגלישה באינטרנט

matan417 · שליחה 20/01/2015 17:06

היי חברים,
כבר כמה חודשים יש לנו בעיה באינטרנט ואנחנו עובדי עצות.
אני בבזק מהירות 40Mb ספק נטוויזין כרגע.
אז במשך כמה חודשים התחילו לנו בעיות רבות באינטרנט, החלפנו מלא נתבים בבזק , החלפנו 3 פעמים ספק (התחלנו בבזק בינלאומי, הוטנט ,טריפל סי, אקספון ועכשיו אנחנו בנטוויזין) יש לנו אין סוף ניתוקים ואם האינטרנט יציב המהירות איטית ככה שאי אפשר לגלוש כמעט שאפילו לגוגל לוקח 3 דקות בערך לעלות, יוטיוב ויס VOD בכלל לא עובד.
חשוב להדגיש שכל הבית מרושת באינטרנט קווי המחובר ישירות לראוטר ואין לנו אינטרנט אלחוטי בבית.
כרגע אנחנו בראוטר חדש לאחר שאתמול בזק שוב החליפה את הראוטר , הראוטר הוא N600.
יש רעיונות לפתרון?
נ.ב. היו אצלנו כמה טכנאים של בזק ולטענתם הכל תקין (הם החליפו לנו את הראוטר לאחר שחשבנו שזאת הבעיה ולאחר עיקוש רב שלנו מול בזק).
הודה לכם על רעיונות,
מתן.

hexxt · שליחה 20/01/2015 17:22

פשוט לעבור להוט? http://www.hot.net.il/heb/ChannelsAndPrices/triple/

Class889 · שליחה 20/01/2015 18:31

איפה בדיוק הניתוקים מתרחשים?
המנורת DSL במודם נופלת?

Lior_M · שליחה 20/01/2015 19:26

חיבור ישיר למודם ? נבדק ?

matan417 · שליחה 20/01/2015 19:30

Lior_M , כן, מחשב אחד מחובר ישירות לראוטר והשאר באמצעות סריצש של טיפי לינק .
Class889 , והמנורה לא נופלת , לא ששמנו לב, והניתוקים מתרחשים בזמן הגלישה .
hexxt , אנו מעדיפים להשאר בבזק אבל אם לא יהיה פתרון כנראה שלא תהיה ברירה ונעבור להוט.
תודה רבה,
מתן.

sushay · שליחה 20/01/2015 20:05

היי מתן
האם ניסית לבדוק כאשר המודם מוגדר כ-bridge כאשר המחשב הוא מחייג ולבדוק תקינות אז?
האם ניסית לבדוק גם כאשר הסוויטש לא היה מחובר ?

matan417 · שליחה 20/01/2015 21:52

sushay, תודה על התשובה , ניסינו בזמנו אם בזק ונטוויזין בתמיכה הטכנית, אך ללא הועיל.
לאחר המלצה שקיבלנו החלטנו לתת צאנס כרגע שוב לבזק בינלאומי וכרגע נראה כי האינטרנט עובד יציב ב"ה על מהירות תקנית.
כנראה שהראוטר בזמנו לא היה תקין ובגלל זה היו ניתוקים בכל החברות ועכשיו לאחר שהחליפו שוב ראוטר אז גילינו כי כנראה נטווזין גורמת להאטות, לא העלנו בדעתנו כי לנטוויזין יהיו בעיות באינטרנט עוד ביס VOD, או גוגל שהשרתים שלהם בארץ.
תודה רבה לכל מי שהגיב ועזר נקווה שהבעיה נפתרה

matan417 · שליחה 21/01/2015 15:45

חברים לצערי הבעיה לא נפתרה.
ראו תמונה.
מה ניתן לעשות חברים?

marvje · שליחה 21/01/2015 18:24

אולי הקו לא מספיק יציב בשביל 40 מגה. הטכנאים של בזק ניסו להוריד את המהירות ?

תעלה תמונה של נתוני הקו מהממשק של המודם.

Itay_Pollak · שליחה 21/01/2015 18:42

אני בחודשיים/שלושה האחרונים גם סובל מאין סוף ניתוקים שאר תופעות. חשבתי שמעבר לDD WRT או OPEN DRT יעזור - אבל לא ממש.
פשוט מתסכל.

מעניין אם יש עוד אנשים עם אותה התופעה

matan417 · שליחה 21/01/2015 21:02

@marvje איך בודקים את נתוני הקו במודם? איפה זה נמצא?