בדיקת מהירות מתקבלת נמוך מאוד ב HOT

tzahi · שליחה 15/12/2014 22:16

יש לי תשתית HOT 100 מגה + בזק בינלאומי 100 מגה.
בדיקת מהירות באתר הוא מתקבל הורד 67 מגה, באתר בזק מתקבל 20 מגה.
מה יכולה להיות הבעיה ?

of1978 · שליחה 16/12/2014 6:30

אם אתה מקבל 67 מגה ביט באתר של הוט ובבזקבנלאומי רק 20 מציע שתתחיל לדבר עם התמיכה של בזק בנלאומי.

tzahi · שליחה 16/12/2014 7:39

התקשרתי לבינלאומי אמרו שהבעיה לא אצלם העבירו אותי להוט אחרי שהנציגה אמרה שאין בעיה התעקשתי שתמשיך לבדוק אז היא חזרה עם תשובה שיש מחשבים שתומכים עד 60 מגה ולכן אני לא אקבל 100 מגה, כמובן שלא הבנתי על מה היא מדברת ושהסברתי לה שבבזק קיבלתי בעבר כמעט 100 מגה על אותו מחשב היא השאירה אותי על המתנה השיחה נותקה ולא חזרו אלי יותר.
בינתיים הצפייה ישירה לא עבדת תקין לא ב xbmc ולא בדפדפן.

MrYair · שליחה 16/12/2014 16:59

tzahi כתב:התקשרתי לבינלאומי אמרו שהבעיה לא אצלם העבירו אותי להוט אחרי שהנציגה אמרה שאין בעיה התעקשתי שתמשיך לבדוק אז היא חזרה עם תשובה שיש מחשבים שתומכים עד 60 מגה ולכן אני לא אקבל 100 מגה, כמובן שלא הבנתי על מה היא מדברת ושהסברתי לה שבבזק קיבלתי בעבר כמעט 100 מגה על אותו מחשב היא השאירה אותי על המתנה השיחה נותקה ולא חזרו אלי יותר.
בינתיים הצפייה ישירה לא עבדת תקין לא ב xbmc ולא בדפדפן.
...

תחליף ספק אינטרנט
למרות שאצלי בתשתית הוט 200/5 ספק 014
אין לי תלונות בכלל אינטרנט טס בטורנט אני מגיע ל 22-23 מגה
בשניה בהורדה

tzahi · שליחה 16/12/2014 19:27

בדקתי פינגים ומתקבל
מהאתר סדרות : MIN : 80MS , MAX : 87MS, AVG: 84MS
מגוזלן : MIN : 80MS , MAX : 87MS, AVG: 81MS

מה הנתונים אומרים ?