דמי טיפול FEDEX -יש עדכון חברים!!!

[mogda]

שלום לכולם

רכשתי שבוע שעבר מצעים למיטה זוגית מALIEXPRESS כולל משלוח דרך Fedex ב50 דולר סהכ

היום התקשרו אליי אמרו לי שהמשלוח הגיע ועליי לשלם 217 שח לשחרור החבילה

האם זה תקין? אני ממש לא מעוניין לשלם את הסכום וגם אמרתי להם

בעבר הזמנתי מלא מוצרים שהגיעו דרך Fedex ולא שילמתי עבורם

מישהו יכול לעזור לי בבקשה

תודה מראש

[mp3lll]

חוצפה, ניסית לברר על מה?

[mogda]

לפי מה שהבנתי מהנציגה....בגלל שהמוצר נפתח לבדיקה במכס...כמובן שמצאו שאין צורך לשלם מכס

אז הדמי טיפול ושחרור עולים כסף...שלא נדבר על זה שכל יום שעובר נוסף למחיר 4 שקל

[Avi_h]

הייתה על זה כתבה שהמכס מכחיש שהוא גובה על בדיקות כסף. טריקים של חברות השילוח.
אם זה נכון אז יצוגית תעשה פה סדר.

[mogda]

חבל על העצבים והזמן שלי אני מעדיף שיחזירו את זה בחזרה
פשוט אין מי לדבר מנסים רק לחלוב כספים נמאס!!

[d30DK]

כשהמכס מבקש לפתוח חבילה לבדיקה פרטנית חברות השילוח גובות על כך עמלה
כי זה דורש מעובד החברה להיות נוכח בפתיחת החבילה מאחר והם אחראים עליה.
העמלה היא לכסות את הגעתו של העובד וכל השטויות מסביב. כמובן שזה לא מוצדק.
זה לא צריך ליפול על האזרח.

אני הזמנתי מהם בערך 3-4 חבילות השנה, רובן לא קטנות יחסית ולא שילמתי על אף אחד אפילו לא שקל.
הייתי מאוד מופתע מזה. חלק מהחבילות מעל $75 ואחת היתה פחות.

[HT-Assaf]

אני גם הייתי אומר להם או שתמסרו את החבילה ללא עלות או שתחזירו לשולח.
אם תתעקש יש סיכוי אולי שיוותרו לך בסוף. זה עולה להם כסף לשלוח בחזרה.
אם אמרת לה שאתה מסרב לקבל את החבילה מה כתוב עכשיו שאתה מסתכל במעקב חבילה?

[pixies]

שיטת מצליח.
תגיד להם שכבר שילמת להם מראש על השילוח, ואתה לא מתכוון לשלם להם אגורה נוספת, אחרת תתלונן עליהם במועצה לצרכנות.

[maya1]

כבר הרבה זמן שאני נזהר מהחברות האלה ובראשם FEDEX - פשוט טעות לשלוח איתם לארץ...
* הסיפור של כל מיני אגרות ומיסים הוא די ריטואל קבוע אצלם , בדואר רגיל זה כמעט לא קורה... (שוב זה גם תלוי במוצר וערכו כמובן .)

[pixies]

נראה ש-Buy2USA הם הצדיקים היחידים כאן - הם מצהירים מראש שהם לא יעשו שום גבייה נוספת במקרה של פתיחת החבילה ע"י המכס.

בנוסף - למי שלא שם לב, אמזון ארה"ב ואירופה שולחים ישירות לארץ כמעט כל מוצר שנמכר על ידם ולא ע"י צד שלישי, וזוהי עוד אפשרות נפלאה לנו הישראלים להזמנת מגוון מוצרים שעולים הרבה יותר בארץ. לא ידוע לי על בקשה לסכום נוסף ע"י חברת השילוח איתה אמזון עובדת, והאמת, לא נראה לי שחברת השילוח תעז לעשות כזה דבר, אחרת אמזון, חברת הענק, תיתן להם טוב טוב על הראש.

לגבי שאר האפשרויות (איביי, עלי אקספרס וכו) - תמיד תעדיפו משלוח דרך דואר ישראל, למרות ההמתנה הממושכת. פשוט אין ברירה, כי לצערנו יש לנו חברות שילוח שמתעללות באופן קבוע בצרכנים.

ואולי באמת הגיע הזמן שמישהו בממשלה, במקום להתעסק בכל מיני חוקי לאום מיותרים שלא מועילים לאף אחד מאיתנו, יעשה משהו ויקבע תקנה האוסרת על חברות השילוח לעשות כאלו דברים.

[mp3lll]

בדיוק יש לי חבילה בפדסק... וכתוב שזה במכס מלחיץ.

[mogda]

כמו שאמרתי בעבר הזמנתי מספר מוצרים שהמחיר שלהם היה מעל 75 דולר דרך Fedex ולא נתקלתי בשום בעיה
כרגע זה הסטטוס של המוצר כפי שמופיע באתר של Fedex פשוט מתסכל כל הדבר הזה....

[dhead666]

לי היה מקרה דומה לאחרונה עם UPS, רצו 50$ דמי טיפול לאחר שכבר שילמתי על המשלוח 40$, פשוט בדיחה.

עם Mustop ששולחת דרך DHL מעולם לא היו לי את השטויות האלה.

[mp3lll]

קטע..

[mogda]

אצלי רשום שסירבתי לקבל את המשלוח....אצלך זה בבדיקה של המכס לפי מה שזה נראה

[abovebeyond]

היה לי אותו סיפור עם פדקס

לא היה לי סבלנות לויכוח איתם אחרי הויכוח עם הוט
פשוט שילמתי את הכסף ויותר לא אזמין דרכם

[of1978]

היה לי אותו סיפור עם פדקס

לא היה לי סבלנות לויכוח איתם אחרי הויכוח עם הוט
פשוט שילמתי את הכסף ויותר לא אזמין דרכם

...

·
וזו בדיוק הסיבה שאני נמנע מלקבל שירותים מחברות כאלה שאתה יודע איך זה מתחיל אבל לא איך זה מסתיים
חוסך המון ויכוחים בטלפון
לגבי פדקס ודומיו - אני דוחה סיפוקים רק כדי לא להסתכן עם חיוביים מדומים

[wallalon]

זה כבר השרשור המי יודע כמה בנושא כאן. היו גם כמה כתבות באתרים כלכליים על העמימות בנושא העמלות המפתיעות של חברות השילוח המהיר.

כלכך מרגיז שגובים מראש סכום על שירות מסוים, ואחר-כך מוסיפים עמלות.

החברות האלה UPS/FEDEX/DHL נהנות מול המכס משחרור מוקדם (אפילו לפני שהמשלוח נחת בארץ) כי הן יצרו איזשהו אמון מול הרשות, יכולות לספק ככה שירות מהיר ולגבות עליו מחיר ניכר, אבל שהמכס מבקש לבדוק אותן פה ושם הכל נופל ישירות על הלקוח המסוים.

[meninblack]

יום אחד הזמנתי כיסוים לטלפון שעלו 50$ וזה נשלח דרך UPS. הייתי צריך לשלם 250 ש״ח דמי שחרור ודמי טיפול ודמי חירבון ודמי קישקוש ודמי נעלים ודמי שילכו קיבינימט.

הרי כבר שילמתי משלוח שעלה לי לא מעט, אז למה אני צריך לשלם עוד????????

אם אתה שולח דרך דואר ישראל אז ייקח לו חודש במקרה הטוב להגיע, אם שולחים דרך חברה פרטית, קורעים אותנו במחיר. בקיצור דופקים אותנו בארץ מכל הכיוונים.

[mogda]

במילה אחת רפובליקת בננות!!