החזרת מוצר לAmazon

[or_y]

שלום,

שהייתי בארצות הברית הזמנתי טלפון מאמזון.
הטלפון בעייתי (חומרה תקולה) ואמזון מאפשרים להחזיר אותו.
דיברתי עם התמיכה שלהם וקיבלתי Return Label, שזה מעין פתק עם קוד שאני אמור להדביק על הקופסא שאני שולח.

מישהו החזיר פעם מוצר ככה ויודע להגיד איך זה עובד?
אני פשוט שולח את זה בדואר רגיל מהארץ עם הLabel הזה ואז מקבל החזר?

תודה

[ziv_r]

יש לשלוח מהארץ את הטלפון בדואר חבילות רגיל. לפי ה- Return Label אמזון ידעו לשייך לחשבון שלך את החבילה כשתתקבל.
את ה- Return Label יש להדביק על חוץ החבילה ועוד העתק בתוך החבילה.

[HT-Assaf]

לפי הניסיון שלי.
הדבקתי את התווית על החבילה, בשביל שיהיה להם נוח לסרוק את הברקוד במחסן.
עליה כתבתי את הפרטים שלי. שמתי מסקנטייפ עליה שלא תקרע/תרטב.

(אנקדוטה מהשבוע אחרי הגשם - הייתי במוקד דואר שליחים וראיתי על המשטחים חבילות קרטון רטובות לחלוטין).

בתוך החבילה גם הכנסתי עותק של התווית.

בכל מקרה את המחיר של המשלוח אתה צריך לשלם בדואר, כי תוויות משולמות מראש מנפיקים רק לקונים בארה"ב.
שלח בדואר רשום/ או EMS.

אחרי ששילמת את המשלוח, תעלה מולם ותגיד כמה שילמת כדי שיזכו אותך מיידית על המשלוח.
ברגע שהחבילה הגיעה למחסן ונבדקה אתה מקבל החזר על המוצר.

[or_y]

תודה רבה.

יש צורך לכתוב עוד כתובת על החבילה או שמספיק הLabel שהם נותנים?