רעש של קצר מהטלוויזיה כאשר הps4 עובד

Baruh92 · שליחה 07/01/2014 23:48

ניסיתי 2 טלוויזיות ניסיתי כבל HDMI אחר אבל עדיין כאשר הPS4 עובד נשמע רעש של קצר מהרמקולים של הטלוויזיה, ממש רעש בלתי נסבל ככל שמגבירים יותר ככה הרעש הזה מתחזק .
שמשתיקים את הסאונד זה מפסיק...
מישהו יודע לפתור את זה?

תודה

guy200 · שליחה 08/01/2014 2:25

אני הייתי מנסה שלושה דברים כדי לדעת האם הבעיה בסוני או בטלוויזיה:
1. החלפת כבל.
2. לחבר לכניסת HDMI אחרת בטלוויזיה. אם מסתדר - הבעיה בטלוויזיה.
3. לחבר את המכשיר לטלוויזיה אחרת - אם מסתדר הבעיה בטלוויזיה.

אם לאחר כל השלבים הללו עדיין הבעיה קיימת, אז מן הסתם הבעיה במכשיר.

Baruh92 · שליחה 08/01/2014 22:23

תודה על התגובה..
ניסיתי כבל HDMI אחר כמו שכתבתי ועכשיו ניסיתי עוד מסך שהוא השלישי כבר ואותה בעיה..
הגעתי למסקנה שזה הפורט HDMI של הפלייסטישן גורם לבעיה. כל כך מתסכל שאין לי למי לפנות כי זה נרכש דרך אמאזון וכל הכסף שחסתי מרכישה משם במקום בארץ הולך להתקזז עם התיקון כנראה..

שליחה 08/01/2014 22:25

אתה מפעיל את הקונסולה משנאי חיצוני או ישירות מ220V?

Baruh92 · שליחה 08/01/2014 22:29

בלי שנאי ישירות לחשמל ..

DorM · שליחה 08/01/2014 23:05

למה אתה מדבר שטויות שהלך? תשלח מייל לאמזון או תדבר איתם בצ'אט אונליין.

שליחה 08/01/2014 23:14

התקע ישראלי כולל ארקה או אינו כולל ארקה...

אם כולל, תנתק... אם לא כולל תחבר.

mp3lll · שליחה 08/01/2014 23:17

JEXY כתב:התקע ישראלי כולל ארקה או אינו כולל ארקה...

אם כולל, תנתק... אם לא כולל תחבר.
...

באתי לכתוב.

Baruh92 · שליחה 08/01/2014 23:29

סליחה על הבורות אבל מזה הארקה

guy200 · שליחה 09/01/2014 3:12

Baruh92 כתב:סליחה על הבורות אבל מזה הארקה
...

הקונסולה אינה מוארקת ולכן אין כאן עניין להארקה. זה לא הכיוון.
יתכן שהבעיה היא ביציאת ה- HDMI. בחלק מהקונסולות הראשונות שיצאו בהשקה הייתה בעיה עם הפורט, אם כי הדיווחים היו שלא הייתה תמונה.

הייתי מציע לך לבדוק את הפורט ולראות אם אין משהו שמפריע לכבל להיכנס עד הסוף. כי היו דיווחים על בעיה שכזאת בחלק קטן של הקונסולות.

אם אתה לא מסתדר, כדאי לך פשוט לממש את האחריות באמזון. אין מה לחשוש. יש תהליך מסודר שבו אתה שולח את המכשיר והם שולחים לך אותו חזרה מתוקן. זה לא צריך לעלות לך כלום. אפילו לא המשלוח אליהם.

Baruh92 · שליחה 09/01/2014 10:22

שוב תודה על העזרה. הייתי מעדיף רק לנסות את עניין הארקה לפני הברירה האחרונה שזה לשלוח להם את זה חזרה. מישהו יכול לתת לי לינק להזמנת הכבל המתאים כי אני לא מוצא. ובשביל הפרוטוקול כי גם ככה העלתי את זה אתמול אז הינה צילמתי את הבעיה

DorM · שליחה 09/01/2014 10:41

לפני שאתה שולח חזרה ומנסה את עניין הארקה תיצור איתם קשר במייל או בצ'אט אונליין.

guy200 · שליחה 09/01/2014 12:54

האם שמת לב מתי הרעש הזה מופיע?
האם הוא מופיע כאשר אתה מפעיל את המשחק עם דיסק בכונן? לפי הווידאו ששלחת זה נראה שכן. אם כן, יתכן שהבעיה בכונן בלוריי.
יש לך משחק אחר, על דיסק? האם גם כשאתה מפעיל אותו יש רעשים? אם כן - יתכן שהבעיה בכונן בלוריי.
האם קיימים רעשים כאשר את מפעיל את הסוני ממצב standby? אם כן - אז הבעיה לא קשורה לכונן.
האם קיימים רעשים כאשר אתה מריץ משחק שמותקן על הכונן הקשיח כלומר משחק ללא דיסק? אם כן - אז הבעיה לא קשורה לכונן.

תנסה לבודד את הבעיה בצורה מסודרת.

Baruh92 · שליחה 09/01/2014 13:50

המשחק הוא דמו הוא לא מדיסק וכן שאני נכנס למשחק הרעש מתחיל גם כשאני יוצא לתפריט הראשי הוא ממשיך. בסטנד בי אין רעשים כמו שאני עושה מיוט לטלוויזיה ואין רעש

guy200 · שליחה 09/01/2014 14:08

Baruh92 כתב:המשחק הוא דמו הוא לא מדיסק וכן שאני נכנס למשחק הרעש מתחיל גם כשאני יוצא לתפריט הראשי הוא ממשיך. בסטנד בי אין רעשים כמו שאני עושה מיוט לטלוויזיה ואין רעש
...

יתכן שהבעיה היא בכונן הקשיח שלא יושב טוב במגרה. מציע לך לפתוח את המכסה של מגרת הכונן, לשלוף את הכונן ולהכניס חזרה.

אפשרות נוספת היא שהמאוורר מכניס רעשים.

אם אתה רוצה לדעת איך לשלוף את הכונן הקשיח ראה כאן:

Baruh92 · שליחה 09/01/2014 20:32

ניסיתי עכשיו, הרעש נמשך.. לגבי המאוורר אני לא יודע להתעסק איתו וגם קשה לי להאמין כי המסך עושה את הרעש וגם זה רק בסאונד. כרגע אין לי משחקים המשחק הראשון אמור להגיע בתחילת השבוע הבא אז אין לי דרך לבדוק את כונן הבלוריי. כל אפליקציה שאני נכנס בין אם זה הפיפא דמו, הפליירום הרעש מתחיל. בתפריט זה בדרך כלל בסדר לפעמים עושה זמזומים קטנים שאני בהגדרות למשל. בכל מקרה אני מודה לכולם אבל כנראה שאני יצטרך ליצור קשר עם המאזון ולשלוח להם את זה בחזרה. שוב תודה רבה!

Baruh92 · שליחה 16/01/2014 14:34

עדכון - הודעתי לאמאזון על המכשיר הבעייתי ביקשתי החלפה ולתדהמתי מכשיר חדש הגיע תוך יומיים! חשבתי הם היחכו ליראות אם באמת שלחתי להם את המכשיר ורק אחרי זה הם יתנו לי אחד חדש.. פשוט מדהים. המכשיר עובד מעולה בלי רעשים

לסיכום, שווה להזמין מאמזון

רק הבאסה שזה עלה לי 250 שקל לשלוח חזרה אבל הם אמורים לחסות לי חלק מזה
שוב תודה על העזרה

gal-cohen · שליחה 16/01/2014 15:50

יפה, משמח לשמוע.

תהנה.