י שלום ואחריותו

zion1234 · שליחה 30/12/2013 11:36

שלום חברה, שלחתי תטלוויזיה לתיקון בעקבות עננות והם החליטו שאין כלום ואני צריך לשלם הובלה כי אין תקלה. מה אתם אומרים על זה ומה יש לי לעשות בנדון ?

freedom_il · שליחה 30/12/2013 11:42

מה זה השטויות האלה? הם לא אמרו לך את זה בהתחלה?
חוץ מזה, אם זו הגישה שלהם, של "לבדוק" ולהגיד שאין כלום, היה אפשר לעשות את זה אצלך בבית עם טכנאי מקצועי גם במידה וצריך ציוד מדידה.
רק שתדע, כל עוד העננות לא קשה מאוד, אף יבואן/יבואן מקביל לא עושה כלום כי גם בהחלפת מסך יכולה להיות עננות...

amitbak · שליחה 30/12/2013 11:46

אמרו שיהיה מעונן וגשום השבוע.

zion1234 · שליחה 30/12/2013 11:47

הם לא אמרו לי את זה וטכנאי בא וגם אמר שאין כלום אבל לא היתי בבית אז אמרתי לו שיקח את זה בכל זאת

freedom_il · שליחה 30/12/2013 13:32

חיוב כזה מחייב גילוי נאות: "אם לוקחים לך את המסך ואין תקלה אז..."
כמו שתמיד אומרים כשמזמינים איש מקצוע לכל דבר: "עלות ביקור ... היא ... גם אם לא עושים כלום"

omerlal · שליחה 30/12/2013 14:29

איזה טלויזיה רכשת מהם ? אני מעוניין לרכוש מהם את ה F6500 . אתה יכול להמליץ על המסך או על י' שלום ?

moshik82 · שליחה 30/12/2013 18:57

לטעמי, יש להעביר את השרשור הנ״ל לפורום שירות.

zion1234 · שליחה 30/12/2013 18:59

אין לי הרבה ברירות או שאני נוסע להביא אותה או שאני משלם 200 שקל. תודה בכל אופן

9000es · שליחה 01/01/2014 13:11

zion1234 כתב:אין לי הרבה ברירות או שאני נוסע להביא אותה או שאני משלם 200 שקל. תודה בכל אופן
...

רק תשים לב ..... באיזה מצב היא חוזרת !

zion1234 · שליחה 01/01/2014 20:52

לפי מה שהבנתי לא פתחו אותה רק הריצו ליראות מה הבעיה וברור שאני יבדוק