בעיה - השלט של המזגן מדליק את הטלויזיה החדשה

[ng100]

לפני כ-5 חודשים רכשתי טלויזיה פיליפס 5507.
יש לי מזגן אלקטרה, וכשאני מדליקה אותו לפעמים הטלויזיה נדלקת. ואם היא דלוקה ואני משנה מעלות במזגן, היא נכבת.
האם יש דרך לשנות את התדר של השלט?

[שירות_אלקטרה]

שלום ng100,
ראשית, תתחדשי על המסך
המצב אותו את מתארת קורה לעיתים רחוקות כאשר מכשיר הטלוויזיה נמצא בסמוך למזגן כך שבעת לחיצה על שלט המזגן הוא משדר אות גם למכשיר הטלווזיה הקרוב. כדי למנוע זאת, יש להרכיב צמצם על שלט המזגן.
את מוזמנת להגיע לאחד ממרכזי השירות של אלקטרה ולקבל ללא תשלום צמצם עבור השלט שברשותך.

[ng100]

היי,
תודה על התשובה המהירה.
ברשותי שלט RC3
האם יש אפשרות לקבל את הצמצם בדואר?