התקנת תוכנות בPHILPS SMART TV

[NoS]

לאחרונה YOUTUBE בSMART TV בפליפס ביקשה להתעדכן ואישרתי לה.
לאחר העדכון התעוררה בעיה, בגירסה לפני העדכון יכלתי להמיר כל סרטון ל3D,
ועכשיו בגירסה המעודכנת לא ניתן.

ניסיתי לצבע התקנה מחדש של הטלוויזיה, למחוק ולהתקין שוב את יוטוב אבל שום דבר.

האם יש אפשרות להתקין גירסה נמוכה יותר ?
אולי דרך DOK ?


תודה רבה

[MartinHSabag]

לא סביר שניתן יהיה.
ניסית לפנות לתמיכה של אלקטרה?

[NoS]

פניתי, הם בעצמם לא יודעים מי נגד מי,
ביקשתי מהם שיבדקו עם פיליפס העולמית אם ידוע להם על תקלה כזאת
וקיבלתי אי הענות.

[שירות_אלקטרה]

קראנו את הודעתך בנושא בטלווזיה שברשותך.
אנא שלח אלינו את פרטייך באמצעות הטופס שבקישור המצורף על מנת שניצור עמך קשר ונסייע בהתאם.
בברכה,
שירות אלקטרה.

[/url]