האם נגמרו הימים הטובים של התמקחות על מחירי תשתית אינטרנט ?

debilz · שליחה 12/08/2013 1:16

ניסית היום לחדש את ה"מבצע" אינטרנט השנתי אצל הספק בזק. כמו כל שנה יש את הריטואל הקבוע שמתקשרים הם אומרים מחיר מגוחך, אתה מאיים בניתוק / מבקש שימור לקוחות ובסוף סוגר על אותו מחיר כמו תמיד...

אבל, השנה משהו מוזר. הנציגת שירות (ומנהלתה) אמרו שאין יותר דבר כזה שימור לקוחות ושהנציגת שירות אחראית על הכל. כמו כן, אין יותר את הנושא של ההתמקחות, יש מחירים (כמעט) קבועים וזהו.

הם טוענים שמלפני כ 4-5 חודשים ההנהלה של בזק הגיע להחלטה הזו וזהו.

עד היום שילמתי כ 65 ש"ח ל 5מגה ביט ועכשיו הם אומרים שהמחירים הסופיים הם:
79 ש"ח ל 10 מגה ביט בחודש לשנה.
או
89 ש"ח ל 15 מגה ביט בחודש לשנה.
(הנציגה אמרה גם שיש 15 מגה ב 81 ש"ח לחצי שנה בלבד, אבל המנהלת לא אמרה שיש את זה).

כמובן שניסיתי את הטריקים של "תנו לי מחיר של לקוח חדש" וכו', הם אומרים לי א-י-ן מ-צ-ב.

עכשיו אני רואה שבהוט המחירים לא ממש שונים (אפילו יקרים הרבה יותר אם אתה לא עושה טריפל), דופול מישהו אמר ?

אין לי צורך באינטנרט סופר מהיר (תכלס המהירות של 5 מגה שהיתה לי עד עכשיו היתה די טובה) ואם אני יכול להשיג אותו באותו מחיר, אני אשמח.

רציתי לדעת האם ממש לאחרונה מישהו הצליח להשיג דיל משתלם כמו שהיה לי ו/או האם באמת הבונקר שנתקלתי בו היום הוא אכן המצב החדש.

reemar · שליחה 12/08/2013 1:27

אני שכללתי ל100, בא טכנאי אמר אי אפשר, שיגענו שיגענו, בסוף קיבלתי לתשתית 40 בלבד מחיר של כ92₪, 20₪ לחודש על המודם הDLINK סה"כ, 111₪ לחודש על 40MB, ספק בנפרד..

netivi · שליחה 12/08/2013 9:04

מחירי התשתית בשמיים ... אבל לגבי הספק אינטרנט אפשר להתמקח ורצוי אפילו..

debilz · שליחה 12/08/2013 10:33

לגבי ספק אין בעיה, כי מן הסתם תמיד אפשר ללכת ל CCC או HOTNET ב 20 ש"ח, אז זהו.... (ולכן לא פתחתי דיון על זה).

כמו כן, אין ספק שמי שרוצה להוציא המון כסף על האינטרנט יכול. אני בכוונה מדבר על ניסיון להשיג מחיר זול לתשתית סבירה (5-15 מגה), ולא נראה שניתן האם מישהו לאחרונה הצליח להשיג מחירים זולים יותר למהירות שאמרתי מהמחירים שציינתי בהתחלה ?

ufffnick · שליחה 12/08/2013 12:56

גם אני לא הצלחתי להגיע למיקוח איתם.
לכן ביטלתי קו ולקחתי רק גלישה, על 15 מגה במחיר שציינת.
אם אתה לא מחזיק בשרת ענן ביתי או לא מוריד,
כלומר השימוש העיקרי שלל זה גלישה ויוטיוב,
אז נראה לי שהכי זול זו גלישה סלולרית.
פשוט תקנה חבילה מורחבת או לא מוגבלת.
לדעתי זה עולה פחות מתשתית + ספק.

lasik · שליחה 12/08/2013 13:03

הנגשת אינטרנט לאנשים מבוגרים פנסיונרים שמעוניינים רק לגלוש ללא הורדות, הפכה להיות בלתי אפשרית\כידאית במצב הנוכחי.
בזק והוט עשו להבנתי יד אחת להעלאת רף המהירות המינימלית, ועם זאת עידכנו את המחירים כלפי מעלה.

הדבר דומה לכך שהמאפיות היו מחליטות שמהיום לא ניתן יותר יהיה לקנות לחם אחיד. כולם יקנו לחם מחיטה מלאה במחיר כפול.
מי שידו אינה משיגה את הלחם המלא, לא יאכל לחם.

כך בדיוק היה עם הורי אשתי. זוג מבוגרים שגלשו לעיתים רחוקות באינטרנט. במהירות 2.5 מגה במחיר 20 ש"ח לתשתית.
ביום בהיר הודיעו בזק שהמהירות המינימלית 5 מגה, החל מ- 60 ש"ח לחודש.
בשביל זוג מבוגרים פנסיונרים זו היתה הוצה משמעותית ובלית ברירה הם התנתקו.

חבל שכך המצב.

Cleaner · שליחה 12/08/2013 16:20

אני מה זה מבין אותך גם אני נאלצתי לנתק את סבא וסבתא שלי אחרי שהייתה עליית מחירים בבזק, לצערי פנייה למשרד התקשורת וגם למשרד לאזרחים ותיקים לא הועילה.

genadyb · שליחה 12/08/2013 21:13

ולאחרונה הוט החליטו להעלות את המחירים עוד יותר - לפני כמה חודשים הם רצו 79 ש"ח למהירות של 12 מ"ב והיום כבר רוצים על זה משהו כמו 90.
והם דוחפים את הטריפל וממש לא מוכנים לבוא לקראת לקוח חדש.

זה קרטל ונושא לממונה על ההגבלים או שירת הברבור של החוצפנים לפני שפותחים את השוק הסיטונאי ...
http://www.calcalist.co.il/internet/art ... 61,00.html

deepspace · שליחה 12/08/2013 21:40

60 ש"ח בהוט מלפני חודש בלי דמי התקנה.

SYosi · שליחה 13/08/2013 0:23

לגלישה למבוגרים, או לאנשים שגולשים מעט, עדיף לקנות מודם סלולרי ולקנות חבילת גלישה למודם 5GB ברמי לוי ב 60 שקלים, או חבילת 10GB ב 80 שקלים. כשבאתי להתנתק פעם מהספק ושאלו אותי למה אמרתי להם שאני עובר לסלולרי שהוא לא פחות טוב מכם, ומתאים לשימושים שלי,
הנציג לא ידע מה לומר...

debilz · שליחה 14/08/2013 18:16

רק למען הסדר הטוב, אציין שבסוף סגרתי איתם על 3 חודשים נוספים ב 15 מגה באותו מחיר שאני משלם כיום, 65 ש"ח.

מה שמצחיק שכל פעם שמתקשרים אליהם הם מציעים דיל אחר (ולפעמים לא מציעים בכלל) ולרוב בשיחה אחרי זה עם נציג אחר הם מתכחשים לזה (לפעמים באותה שיחה).

וכן, יש להם מחלקת קשרי לקוחות למרות ששירות לקוחות לא ששים להעביר אותך...

ArielAberjil · שליחה 14/08/2013 21:48

הוט- 100 מגה ב100 ש"ח מישהו כאן?

reemar · שליחה 14/08/2013 21:57

ArielAberjil כתב:הוט- 100 מגה ב100 ש"ח מישהו כאן?
...

http://www.hometheater.co.il/vt188518.% ... D7%94.html

אני בספק אם זה עדייו תקף..