תקוע עם טלפון ספיריט

shay1 · שליחה 23/05/2013 18:20

תודה לאל עזבתי את אורנג' לטובת גולן
יש לי מכשיר קבוע ברכב של ספיריט ועכשיו כאשר אני עם סים חדש
אני צריך את הקוד לפתיחת המכשיר ועכשיו אורנג' משחקים מישחק מלוכלך של תלך תבוא
אין לנו היום את הקוד תתקשר מחר וכך הלאה
למישהו יודע לומר לי איך אני משיג את הקוד נעילה של המכשיר ספיריט? אני חייב לפתוח את המכשיר הקבוע ברכב

smallville4r · שליחה 23/05/2013 20:16

על פי חוק, החברה חייבת לשחרר את נעילת המכשיר.

פנה לפניות הציבור של משרד התקשורת עם הסבר על השתלשלות העניינים.

doubledu · שליחה 23/05/2013 23:25

במידה והמכשיר רשום על שמך ורכשת אותו מאורנג', הם מחוייבים עפ חוק לפתוח לך אותו לסים פרי

shay1 · שליחה 24/05/2013 0:19

doubledu כתב:במידה והמכשיר רשום על שמך ורכשת אותו מאורנג', הם מחוייבים עפ חוק לפתוח לך אותו לסים פרי
...

המכשיר רשום על שמי כי רכשתי אותו מהם אבל בין חוק לבין מציאות לפעמים הדרך מתפתלת

doubledu · שליחה 24/05/2013 0:45

אבל היא עדיפה על פני חיפוש קוד ברשת וכד' ונעילת המכשיר במקרה של הזנת קוד שגוי מספר פעמים

doubledu · שליחה 24/05/2013 0:50

במקום ללכת ולבוא תנסה בנוסף את הצאט שלהם באתר

BreezeNET · שליחה 24/05/2013 12:06

כשאתה מתקשר להם, תאמר להם בתחילת השיחה שהיא מוקלטת (גם אם אין לך אפשרויות הקלטה) ותגלול בפנהים את מה שעברת ואת מה שאתה צריך מהם ותראה "שלפתע" דברים מתנהלים אחרת