טלוויזיה מחודשת/מתצוגה ממשווק מורשה?

רואי_ · שליחה 29/04/2013 10:51

שלום,

קניתי באחד מהאתרים (משווק מורשה) טלוויזיית LED של סמסונג וקיבלתי אותה בלי תעודת אחריות ובלי חוברת הוראות. בסמליין אמרו לי שיישלחו לי בדואר תעודת אחריות.

יש סיבה לחשוש - אולי הטלוויזיה מחודשת או מתצוגה?

DinDuek · שליחה 29/04/2013 14:49

חוברת ההוראות נמצאת בתוך התפריטים של המסך

שליחה 29/04/2013 15:17

האחריות בגדול דורשת רק את החשבונית שלך.

רואי_ · שליחה 29/04/2013 15:34

ועדיין, זה לא מעורר חשד שלא צורפה אחריות למוצר? בכל זאת מדובר במשווק רשמי.

dor8 · שליחה 29/04/2013 16:10

למרות שלא נראה שיש בעיה ניסית לפנות לאתר בו רכשת את המסך?

DinDuek · שליחה 29/04/2013 18:18

האחריות שלך היא בעצם החשבונית קנייה שלך
ברגע שתהיה תקלה אתה פונה ליבואן והוא יבקש לאמת את האחריות שלך מול החשבונית קנייה

רואי_ · שליחה 29/04/2013 21:00

dor8 כתב:למרות שלא נראה שיש בעיה ניסית לפנות לאתר בו רכשת את המסך?
...

כן, והופניתי לסמליין, שם אמרו לי שלפעמים קורה שלא מצורפת תעודת אחריות. נראה תמוה, זאת ההתנהלות של סמליין?

רואי_ · שליחה 29/04/2013 21:03

DinDuek כתב:האחריות שלך היא בעצם החשבונית קנייה שלך
ברגע שתהיה תקלה אתה פונה ליבואן והוא יבקש לאמת את האחריות שלך מול החשבונית קנייה
...

בחשבונית (שנשלחה במייל) נכתב שיש לצרף אותה לתעודת האחריות.

שליחה 30/04/2013 0:19

יכול להיות בתהליך הגיור שעובר כול מסך שמגיע לארץ שזה החלפת תקע חשמלי מדבקת אחריות בגב המסך והכנסת חוברות הפעלה בעברית פיספסו את הכנסת החוברת - זה קורה.