פתיחת קופסה וחיבור טלויזיה ללא טכנאי, מה המשמעות?

asheryo · שליחה 14/04/2013 21:06

רכשתי פלסה E550 הלכתי להביא אותה בעצמי
בשום שלב לא אמרו לי שצריך להזמין טכנאי בשביל לפתוח את הקופסה
ולחברה בפעם הראשונה (חבר אמר לי את זה בדיעבד), מה גם שזאת הפעם
הראשונה אחרי שש שנים שאני קונה טלויזיה חדשה (אז לא היה את העניין הזה).
כשהבאתי את הטלויזיה חתמתי על מסך שאומר
שבדקתי שהכל נמצא ושאין נזק פיזי מה שכמובן מצריך פתיחה של הקופסה...
בכל אופן, הגעתי לבית חיברתי את הטלויזיה, הכל טוב ויפה, אין לי תלונות.
השאלה מה בנוגע לאחריות? האם יעשו בעיות אם אני מתישהו יצטרך אותה?
האחריות היא של יבואן רשמי.
עדיין לא דברתי עם הנציגים מסמליין בנוגע לזה

mp3lll · שליחה 14/04/2013 21:16

תהנה מהמסך.

DinDuek · שליחה 14/04/2013 22:11

כול עוד המסך לא נשבר אין בעיה
הבעיה בדרך כלל מגיעה כאשר לקוח מתלונן שהמסך שהגיע שבור והוא בעצם זה שפתח אותו וככה אין לו יכולת להוכיח שלא הוא שבר אותו
קורה מידי פעם שמגיעים מסכים חדשים שבורים/תקולים מהמפעל

Fimuli · שליחה 15/04/2013 13:12

בכל מקרה, תמתין שיגיע הטכנאי של סמליין.
הוא יבדוק שהכל מחובר, מוגדר ועובד כהלכה
ויחתים אותך על טופס שהטלוויזיה עובדת תקין.