משרד התקשורת מדרג את החברות הגדולות הפועלות בתחום האינטרנט

NetCHEIF · שליחה 09/04/2013 16:06

אגף הפיקוח במשרד התקשורת מפרסם היום את דו"ח פניות הציבור המסכם לשנת 2012. כל הדירוגים והציונים בפוסט המצ"ב.

http://www.netcheif.com/blog/?p=3650

NetCHEIF · שליחה 10/04/2013 7:51

אני לא מצליח להבין - כמעט כל יום יש כאן שרשורים לוהטים על הוט נגד בזק ועל איכות הספקיות - והנה משרד התקשורת מפרסם דירוג ואתם שותקים?

Class889 · שליחה 10/04/2013 9:04

זה בנוגע לכמות פניות.
המצב ברשת לעומת מה שפורסם הייתי אומר שהוא בדיוק כמו הדיונים שלנו, אז כנראה אנשים לא מרגישים צורך כבר להגיב.

NetCHEIF · שליחה 10/04/2013 11:04

זה לא רק כמות הפניות אלא שיעור התלונות המוצדקות ומידת השיפור הנדרש, אם נדרש, מכל אחת מן החברות. בכל אופן, קרוב ל-15,000 פניות זה מדגם מאוד מייצג.

or4558 · שליחה 10/04/2013 11:34

לא פלא שבזק בינלאומי שהמצב שלה טוב במיוחד ולגם חברת בת שלה פלאפון גרוע מאוד