שרשור תגובות: אוזניות AKG K619 - גם אתם יכולים להיות DJ!

[KlaymanInc]

לא יודע מה הנוהל פה לגבי תגובה להודעות ישנות כ''כ, אבל מאחר וזה הת'רד הרשמי אני מוצא לנכון להגיב כאן וליידע את כלל הלקוחות הפוטנציאלים כי מדובר באוזניות שאינן עמידות כלל. לא ממליץ לקפל אותן או לשים בתיק, כי כל אזור הקשת עשוי מפלסטיק חלול שנסדק במהירות הבזק. חיפוש באמזון ועוד מספר אתרים בינ''ל מגלה כי מספר רב של אנשים החזיר את האוזניות האלה לAKG כתוצאה מסדקים/שברים.

אני החזרתי את שלי לבאג שתחילה אמרו לי ''שבר אינו מכוסה באחריות'', אך לאחר שפניתי לשירות הלקוחות של Harman העולמית, השגתי הודאה במייל מהנציג שאכן מדובר באוזניות אשר נוטות להשבר וביקשתי שהם עצמם ייצרו קשר עם באג, הדבר אכן קרה וקיבלתי זיכוי מלא בעבורן. אז בכל מקרה, אם הן נשברו למישהו שרכש בבאג, אל תקבלו את התשובה ''שבר אינו מכוסה באחריות''!