שדרוג מהירויות בספקיות האינטרנט בעקבות ההעלאת מהירות בבזק

יוליוס · שליחה 20/02/2013 13:50

אני כבר 10 שנים בבזק בינלאומי.
משלם 30 ש"ח מהירות 10 .
בשיחה איתם אמרו שהמחיר יעלה ל 55 ש"ח!!!!
למהירות 15
ואם לא רוצה שאתנתק מהם.
בשיחה עם 012 הציעו לי ב 30 ש"ח !!! לחדשים ולוותיקים-שדרוג אוטומאטי באותו מחיר.
http://www.kamaze.co.il/שדרוג-מהירות-ספ ... נטרנט.aspx

מה דעתכם מה לעשות ? צפיתי שבזק בינלאומי תשמור על הלקוחות שלה עקב התחרות הרבה , בניגוד לתשתית שיש רק בזק והוט.
אצל מי אתם ומה הציעו לכם ?

Lee · שליחה 20/02/2013 14:04

15 מגה נטוויז'ן - 35 ש"ח.
מה שבזב"ל הציעו לך, יקר בכל קנה מידה.

fLy · שליחה 20/02/2013 14:11

בבזק בינ"ל בשימור לקוחות תקבל ב30ש"ח איזה מהירות שתבחר(כולל 100מגה).
דורון

יוליוס · שליחה 20/02/2013 14:17

מה פתאום
דיברתי עם בזק בינלאומי ואמרה לי שאם אני לא מעוניין במחיר החדש היא מעביר אותי למחלקת ניתוקים.
פעם שניה שהתקשרתי אליהם ביקשתי מחלקת שימור לקוחות והם פשוט ניתקו אותי.
אני אצלהם 11 שנה !!!!
זה היחס לותיקים .
ב 018 מציעים 20 ש"ח עד מהירות 20 !!!!

יוליוס · שליחה 20/02/2013 14:28

מה דעתכם 018 מציעים ב-20 ש"ח. איך הם והשירות שלהם ?

יוליוס · שליחה 20/02/2013 15:49

עדכון

התקשרו אלי ממחלקת ניהול קשרי לקוחות מבזק בינלאומי , המחיר למהירות 15 נשאר כמו במהירות 10 30 ש"ח !!!!

טוב שהפנימו זאת אחרת היו מאבדים לקוחות רבים.

fLy · שליחה 20/02/2013 15:58

ת'כלס...נראה לי ש'מחלקת ניתוקים' ו'מחלקת שימור לקוחות' זו אותה המחלקה

Elad8 · שליחה 20/02/2013 15:58

אתמול חידשתי את המבצע בבזק בינלאומי של 15 מגה. בהתחלה ניסו לדחוף לי חבילה עם שיחות לחו"ל ב-51 ש"ח, אמרתי שאני רוצה להמשיך לשלם 30 ש"ח ובזה זה נגמר.

shurvitz · שליחה 20/02/2013 16:21

בבינלאומי אין שום בעיה עם המחיר, היה 30 ש"ח, נשאר 30 ש"ח. גם ל-30M וגם ל-50M ואני מנחש שגם ל-100M

l33cher · שליחה 20/02/2013 17:11

fLy כתב:ת'כלס...נראה לי ש'מחלקת ניתוקים' ו'מחלקת שימור לקוחות' זו אותה המחלקה
...

אותה גברת בשינוי אדרת

נסיון נואש שלהם לייאש אנשים "וואי,באמת ינתקו אותי...טוב נו נשלם כל מחיר שהם רוצים

"

MrYair · שליחה 20/02/2013 22:02

דווקא זה מאוד מוזר ל 014
כי אני איתם גם איזה 10 שנים וכשהתקשרתי
לפתוח עוד יוזר לחברה שלי נתנו לי ישר 100 מגה ב 29 שח
וגם היוזר שלי עולה לי 29 שח גם ל 100 מגה

כנראה נפלת על איזה כמה נציגים שקמו על רגל שמאל

Asafc · שליחה 20/02/2013 22:28

כשאתם אומרים 29 ש"ח לחודש זה מחיר ממוצע או מחיר חודשי קבוע? אני מחר בדיוק רוצה לעשות סדר בחשבונות ושוקל לעבור ל100 מגה בטריפל של הוט

Elad8 · שליחה 20/02/2013 22:30

מחיר חודשי קבוע למשך שנה.

Class889 · שליחה 20/02/2013 22:33

אני חידשתי אצל 014 לעוד שנה ב30 שקלים גם כן למהירות של 100 מגה.

Asafc · שליחה 20/02/2013 22:34

זה עדיין יקר יותר בעשרה שקלים מהוטנט

Elad8 · שליחה 20/02/2013 22:36

Asafc כתב:זה עדיין יקר יותר בעשרה שקלים מהוטנט
...

מחיר קטן לשלם בשביל לא להיות קשור אליהם.

Asafc · שליחה 20/02/2013 22:41

אמת

מחר נעשה בדיקה אולי נצליח להוריד את בזב"ל
תודה רבה