לאיזה גוף אפשר להגיש תלונה על חברת אינטרנט?

amitbak · שליחה 13/02/2013 20:34

תודה מראש.

Class889 · שליחה 13/02/2013 20:54

משרד התקשורת.

MrYair · שליחה 13/02/2013 21:58

שבטח ישימו את התלונה שלך בסטנד עיתונים בשירותים שלהם ...

eyalgro · שליחה 13/02/2013 23:29

MrYair כתב:שבטח ישימו את התלונה שלך בסטנד עיתונים בשירותים שלהם ...
...

ממש ממש לא !!!

אם יש גוף ממשלתי בארץ שבאמת עוזר ועושה משהו למען האזרח הקטן - זה משרד התקשורת...

אני אישית לאחר חצי שנה של בעיות, נעזרתי בחבר עורך-דין שניסח עבורי מכתב ששלחתי לבזק בינלאומי ועותק למשרד התקשורת ותוך יומיים קיבלתי תשובה ממשרד התקשורת שהנושא בטיפול, למחרת התקשר אלי מנהל בכיר מבזק וטיפל בבעיה עד לשביעות רצוני !!!

תפנה לאדם הבא -

מאיר בן-בסט
תפקיד:
מנהל תחום פיקוח על השרות לצרכן (מנהל פניות הציבור בנושאי טלפוניה ואינטרנט)
טלפון:
03-5198231
פקס:
03-5198106

בהצלחה !

amitbak · שליחה 14/02/2013 8:31

תודה רבה.

tomerz · שליחה 14/02/2013 9:53

לתוכי של בזק

amitbak · שליחה 14/02/2013 11:35

שלחתי לבן בסט את התלונה
מקווה שזה יעזור,הסיפור שלי
יפורסם לאחר שיטופל,פשוט זוועת עולם
רמת השירות של חברות האינטרנט.

dragon · שליחה 15/02/2013 15:45

amitbak כתב:שלחתי לבן בסט את התלונה
מקווה שזה יעזור,הסיפור שלי
יפורסם לאחר שיטופל,פשוט זוועת עולם
רמת השירות של חברות האינטרנט.
...

אני אהיה מופתע אם לא מדובר בנטוויז'ן-013...

amitbak · שליחה 15/02/2013 16:08

עצוב כמה שאתה צודק דרגון.