קבעו לי התקנה של טוטאל להיום בין 20-22 בערב,האם זה הגיוני?! (14/12/12)

uh99 · שליחה 14/12/2012 15:28

קבעו לי התקנה של טוטאל להיום בין 20-22 בערב(ערב שבת),האם זה הגיוני?!
האם יש משהו/י שגם שהיה לו/ה התקנה ביום שיש בערב?

or4558 · שליחה 14/12/2012 16:19

מוזר מאוד כי הקבלנים לא עובדים בערב שישי :O

uh99 · שליחה 14/12/2012 16:42

or4558 כתב:מוזר מאוד כי הקבלנים לא עובדים בערב שישי :O
...

גם אני חשבתי כך

מספיקלי · שליחה 14/12/2012 16:54

מה שירות טוטאלי גם לא טוב?

תכין סופגניות

זורו44 · שליחה 14/12/2012 17:05

מערכת מחשוב דפוקה ביס.סתם תקעה תאריך המחוננת משרות לקוחות
אין מצב להתקנה בשבת,עדין זאת חברה במדינת ישראל.יתכן ואם היית גר בגדה או בעזה היית מקבל התקנה מישמעלי

uh99 · שליחה 14/12/2012 17:11

שאלתי את הנציגה פעמים אם היא התכוונה ליום ראשון והיא התעקשה שזה להיום ושהיא דיברה עם מנהל אזור הוא נתן אישור להתקנה

pop_87 · שליחה 14/12/2012 17:16

אל תשכח לעדכן אותנו אם המתקין הגיע בסוף

זורו44 · שליחה 14/12/2012 17:45

התקנה בטוח לא תהיה.
רק תקלות ,לפי החוק מותר לחברות לשלוח טכנאי גוי[מהמגזר]
אם תהיה התקנה,וזה מגיע לפקחים מימשרד העבודה,זה קנס ענק וכבד.
אם זה מגיע ויש התקנה אז כנראה מדובר ב"אני חי בללללה לנד"

uh99 · שליחה 14/12/2012 18:17

זורו44 כתב:התקנה בטוח לא תהיה.
רק תקלות ,לפי החוק מותר לחברות לשלוח טכנאי גוי[מהמגזר]
אם תהיה התקנה,וזה מגיע לפקחים מימשרד העבודה,זה קנס ענק וכבד.
אם זה מגיע ויש התקנה אז כנראה מדובר ב"אני חי בללללה לנד"
...

uh99 · שליחה 14/12/2012 18:19

חשבתי להזמין את הטכנאי לארוחות שבת +כיבוד לדרך

or4558 · שליחה 14/12/2012 18:21

עצה שלי תתקשר ל*2080 ותבדוק במענה הקולי הכי טוב

uh99 · שליחה 14/12/2012 18:57

לא תאמנו כרגע אני מול תמיכה טכנית והנציגה בשם דנה אישרה שהם עובדים שישי שבת וכן מופיע לה שרשום אצלה במערכת שצריך להגיע לי היום בין 20:00 ל22:00 ובקשתי ממנה אישור והיא לא יכלה לתת לי שום אישור בכתב מוזר

טלHD · שליחה 14/12/2012 19:13

אני ביקשתי לפני מס' חודשים התקנה בשישי... והם אמרו בפירוש שלא עובדים בשישי.
ממש מוזר.
אם המתקין יבוא, שאל אותו ממתי הם עובדים בשישי... ועוד בערב שבת.

or4558 · שליחה 14/12/2012 19:17

תעדכן אותנו:)

uh99 · שליחה 14/12/2012 19:45

עכשיו בא הטכנאי אמר הם עובדים חירום החליף לי שנאי היה לי חבל להפסיד ממיר שיש הקלטות עליו

שליחה 14/12/2012 19:49

כנראה שהתקנות לא אבל חירום כן.

dor8 · שליחה 14/12/2012 21:44

יפה ! מעניין אם הם עובדים גם ביום כיפור.

uh99 · שליחה 14/12/2012 22:05

oferlaor כתב:כנראה שהתקנות לא אבל חירום כן.
...

הטכנאי שאל אותי אם אני רוצה רוצה התקנה חדשה אבל ויתרתי ושמתי שנאי לכבל הברגה כי היה חבל לוותר על ממיר שלי

זורו44 · שליחה 15/12/2012 2:34

uh99 כתב:
oferlaor כתב:כנראה שהתקנות לא אבל חירום כן.
...

הטכנאי שאל אותי אם אני רוצה רוצה התקנה חדשה אבל ויתרתי ושמתי שנאי לכבל הברגה כי היה חבל לוותר על ממיר שלי
...

עשית כותרת לא נכונה.קבעו לך טכנאי לתקלת צפיה,לא התקנה שדורשת שקע\החלפת כבלים\ממיר וסלילה כבל רשת\מתאמים,שזה ספור ארוך.
תערוך את הכותרת מחדש ל"האם יס שולחת טכנאי לתקלת צפיה בכל הבית בשישי שבת"?-יש הבדל בין תקלת צפיה להתקנה,
הטכנאי שאל אותך,אם אתה רוצה להחליף למקס חדש במקום המקס המקולקל כנראה.
לא הבנתי עדיין ,מה דחוף כל כך לשלוח טכנאי ,כאשר ממיר אחד מתוך כמה לא עובד?
אם ברשותך רק ממיר אחד בבית,בהחלט זה היה מחייב את יס לפתור במהירות,אם לא
זה רק טלוויזיה,זה יכל להיפתר גם ביום ראשון.

שליחה 15/12/2012 8:52

סחתיין על השרות

קבעו לי התקנה של טוטאל להיום בין 20-22 בערב,האם זה הגיוני?! (14/12/12)

תערוך את הכותרת מחדש ל"האם יס שולחת טכנאי לתקלת צפיה בכל הבית בשישי שבת&quo