לאור פגם קטן שנתגלה, טל מרוטשילד קפה פנה אליי באדיבות ובכנות יוצאת דופן. הוא הצטער לשמוע והדגיש כי מדובר בטעות חריגה והדגיש את הרמה הגבוהה שבית הקליה מקפיד עליה.
ניסיתי לטעון כי איני מעוניין בשום פיצוי אך טל התעקש שוב ושוב.
אמש הגיע פיצוי נדיב ומפתיע ואני כבר מחכה לסיים את התערובת הנוכחית שלי ולצלול לתוך זו של רוטשילד (בלנד אורגני ומסקרן)
למען האמת, הפיצוי הוא רק בונוס. גיליתי חדוות שירות, תשוקה וביטחון אצל טל למה שהוא עושה ולחשיבות שהוא מייחס ללקחות מרוצים. יש להרבה נותני שירות מה ללמוד מההתנהלות שלו. באמת כל הכבוד!
הוא אפילו הזמין אותי לסיור בבית הקליה בראשון שנשמע מעניין במיוחד, אולי נעשה טיול?
טל - סחטיין ותודה.
