בעיות גלישה וניתוקים על תשתית כבלים

kalda01 · שליחה 26/09/2012 17:38

אני מחובר לבזק בנלאומי ב100MB על תשתית הכבלים.
כבר מספר שבועות החל משעות אחר הצהריים יש לי ניתוקים רגעיים שמורגשים בעת גלישה.
אני בודק באמצעות PING לשרת הDNS, ויש בערך 3-5% שגיאות TIMEOUT.
כבר היו פה טכנאים וטכנאים בכירים וכל פעם מחליפים איזה שקע או קונקטור ומבטיחיפ שהבעייה נפתרה.
אלא שהם תמיד באים אלי בבוקר כשהכל גם ככה תקין.
אני מניח שאם הבעייה אצלי בבית אז היו ניתוקים בכל שעות היום ולא רק בערב.

אני גר בעיר יבנה, והייתי רוצה לשמוע אם לעוד אנשים באזור יש בעיות דומות.

shayze · שליחה 26/09/2012 19:28

היו לי בעיות כאלה. בעבר.
היה מדובר בבעיית תשתית שאף טכנאי לא הצליח למצוא.
בסוף במקרה גיליתי לבד איזה כבל בדרך דפוק שגרם לבעיה.

kalda01 · שליחה 26/09/2012 20:05

shayze כתב:היו לי בעיות כאלה. בעבר.
היה מדובר בבעיית תשתית שאף טכנאי לא הצליח למצוא.
בסוף במקרה גיליתי לבד איזה כבל בדרך דפוק שגרם לבעיה.
...

איך כבל דפוק גורם לבעיות רק בשעות הערב ? זה הגיוני ?

FIRE_WIRE · שליחה 26/09/2012 20:35

גם באזור חיפה ואני מאמין שגם במקומות אחרים יש בערב
עומס על תשתית הוט.
לדוג' לדף הבית של נענע\CNET לוקח לפחות 6-8 שניות לעלות וזה כמעט פי 2
מהזמן בשעות הבוקר

kalda01 · שליחה 26/09/2012 20:48

FIRE_WIRE כתב:גם באזור חיפה ואני מאמין שגם במקומות אחרים יש בערב
עומס על תשתית הוט.
לדוג' לדף הבית של נענע\CNET לוקח לפחות 6-8 שניות לעלות וזה כמעט פי 2
מהזמן בשעות הבוקר
...

יש הבדל עדיין בין איטיות לבין נתק מוחלט שדפים פשוט לא נטענים ומקבלים שגיאה של דף לא נמצא
שלא לדבר על כך שבלתי אפשרי לעשות סטרימיניג של וידאו מכל סוג שהוא.

shayze · שליחה 27/09/2012 1:09

לא יודע להסביר את זה.
לי היו בעיות בעיקר בשעות הבוקר.

kalda01 · שליחה 27/09/2012 9:14

השאלה מה הדרך הנכונה להביא לפתרון הבעייה?
זה שהם שולחים כל פעם טכנאי אחר שמחליף איזה שקע או קונקטור לא פותר את הבעיה במבחן התוצאה.

shayze · שליחה 27/09/2012 11:59

סבלתי מזה שנים....נסה להתעקש על טכנאי בכיר אולי יהיה סיכוי קלוש...

kalda01 · שליחה 27/09/2012 12:06

כבר היה טכנאי בכיר שקבע שהבעייה לא בתוך הבית. זה גם הגיוני כי אם היה כבל דפוק בתוך הבית אז הניתוקים היו
מתרחשים כל הזמן ולא רק בשעות העומס.
כשאני מבקש מהתמיכה לבדוק את העוצמות במודם, אז בבקרים תמיד הכל תקין, ובערב תמיד אומרים לי שהעוצמות לא יציבות.
אני מתחיל לחשוב שהם פשוט לא מוכנים להודות שבסביבה שלי התשתית שלהם פשוט לא מסוגלת לעמוד בעומס בשעות שכולם
גולשים. הם הרי חילקו חבילות של 100MB במחירים נמוכים וכנראה אין תשתית מספיקה כדי לאפשר לכולם לגלוש במהירויות הגבוהות
בו זמנית.

shayze · שליחה 27/09/2012 13:03

יכול להיות שאתה צודק...
במקרה כזה או שתסתפק במה שיש, או שתרד במהירות או שתעבור לבזק...

אולי כניסוי תנסו להגביל את המהירות ולראות אם עדיין יש בעיה. אם אין בעיה, אז זה באמת over subscription...

kalda01 · שליחה 30/09/2012 13:54

מאז אתמול בבוקר הורדות של טורנטים נעשו איטיות להחריד. טורנט בודד מגיע למהירות של 100K ונעצר שם.
סך הכל של כל הטורנטים לא עובר 500K.
יש עוד מישהו שמחובר דרך בזק בנלאומי שנתקל בבעיה דומה ?