שלום חברים!
רציתי לשאול האם מישהו נתקל בתופעה הבאה:
יש לי שני קוים בגולן טלקום, עם חבילות של 9.90. באתר כתוב שחשבון בגין שימושים שמעבר לחבילה יופיע בימים הקרובים. אבל בינתיים, הם חייבו פעמיים את הכרטיס אשראי. דבר כזה סותר את התקנה של משרד התקשורת, אשר קובעת שניתן לחייב את האמצעי התשלום לפחות 10 ימים לאחר שליחת החשבון.
http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/9/2369.pdf
(תקנה י"ג)
האם מישהו נתקל בחיובים כאלה גם?
תודה רבה
דימה
חיובים של גולן טלקום
-
dima_vy
-
- חבר מכור קשה

- תגובות: 5920
- הצטרף: מרץ 2008
- מיקום: מרכז
- MrBig750
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 171
- הצטרף: יוני 2006
גם אני עם חיובים כפולים באותה חבילה כבר חודשיים רצוף.
דיברתי איתם היום , טוענים שיזכו עד המועד חיוב הבא שזה 25/9.
נראה.
דיברתי איתם היום , טוענים שיזכו עד המועד חיוב הבא שזה 25/9.
נראה.
-
dima_vy
-
- חבר מכור קשה

- תגובות: 5920
- הצטרף: מרץ 2008
- מיקום: מרכז
- jagheadg
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1184
- הצטרף: דצמבר 2010
- מיקום: כפר הדרדסים
גם אני ראיתי היום פעם ראשונה חיוב כפול, אחד ב 30 ושני ב 31 לאוגוסט.
עריכה: מסתבר שזו היתה תקלה בחברת האשראי.
עריכה: מסתבר שזו היתה תקלה בחברת האשראי.