חוסר אמינות ומקצועיות של חברת בסט מובייל ( סניף קניון מול הים אילת )

[רונן]

הנה מספר עובדות שאשתי נתקלה לאחרונה :

רכשה טלפון נייד בדוכן של בסט מובייל באילת ,

הנייד מתוצרת מוטורולה ,

לקראת נסיעה לחו"ל , ניסתה להפעיל את הנייד ללא סים ( ע"מ לבדוק גלישה ב wifi free ) .

הנייד נדלק ללא סים וביקש סיסמה לחשבון Motoblur של מוטורולה העולמית ( שירותי "ענן" )

מסתבר כי , הבחור שמכר לאשתי את הנייד , שירבט שם משתמש וסיסמה פיקטיביים לחשבון Motoblur

לאחר תלאות מול חברת ח.י. ו מוטורולה ישראל ( שירות ויחס נהדרים )

הגיעו למסקנה על פירמוט המכשיר על מנת לאפס חשבון ה Motoblur .

הפירמוט בעצם מחק לאשתי את כל ההגדרות , האפליקציות והזמן שהשקיעה בהתאמת המכשיר לצרכיה .

מזל גדול שגילתה זאת כאן ולא בחו"ל .....

מה שמרגיז שהמוכר של בסט מובייל פתח חשבון Motoblur פיקטיבי ביודעו כי לא נוכל להשתמש בחשבון זה
על כל המשמעויות הנובעות בכך ,

מבסט מובייל אילת מתפלאים על פנייתנו בעניין , " מה ? לא קיבלת שירות ? " אומרים ......

[amitbak]

דוכן מכירות=באסטה.
בבאסטות קונים רק פירות וירקות.

[רונן]

דוכן מכירות=באסטה.
בבאסטות קונים רק פירות וירקות.

...

בסט מובייל שייכת לקבוצת ח.י. :
בסט מובייל בע"מ מקבוצת ח.י - יבואן רשמי של צגים, מחשבים וציוד הקפי של LG בישראל.
http://www.bestmobile.co.il/about.asp

האחריות של ח.י. , היבואן מוטורולה , את הסוגיה הזאת בדקנו טרם רכישה

בידנו גם אחריות מסודרת של ח.י. ,

ח.י. ומוטורולה העניקו שירות כיאות ואין כל טענה מולם .

העובדות שתיאותי הינן לדוכן בסט מובייל ואיש המכירות !

[9000es]

דוכן מכירות=באסטה.
בבאסטות קונים רק פירות וירקות.

...

בסט מובייל שייכת לקבוצת ח.י. :
בסט מובייל בע"מ מקבוצת ח.י - יבואן רשמי של צגים, מחשבים וציוד הקפי של LG בישראל.
http://www.bestmobile.co.il/about.asp

האחריות של ח.י. , היבואן מוטורולה , את הסוגיה הזאת בדקנו טרם רכישה

בידנו גם אחריות מסודרת של ח.י. ,

ח.י. ומוטורולה העניקו שירות כיאות ואין כל טענה מולם .

העובדות שתיאותי הינן לדוכן בסט מובייל ואיש המכירות !

...

רונן

מה נשמע רונן

השאלה היא האם אותו דוכן ימשיך להיות באסטה של ירקות או שהיבואן יפסיק לספק לו את המוצרים שלו ?

[ra]

נתקלתי בדוכן הזה כבר
מקצועיות לא קיימת
אמינות כנ"ל על סף נוכלות

[roiroicohen]

לקרוא לדוכן הזה באסטה זה להעליב את הבאסטות.
לא להתקרב!! חבל על הכסף!! מדובר בתרמית לשמה. מוכרים טלפונים פגומים מתנערים מכל אחריות למרות ש"נותנים במתנה" אחריות מורחבת של החנות,
בפועל השתתפות עצמאית עולה יותר מהתיקון.
אין מדיניות החזרה, הם "בודקים" את הטלפון בחנות ולא ניתן להחזיר טלפון משומש.
ושרות אני רק יציין שהזמינו משטרה לזרוק אותי מהחנות כשהתלוננתי על הטלפון שהפסיק לעבוד אחרי 3 חודשים.
בתי המשפט מלאים בתביעות נגד החברה הזאת! תחפש בגוגל.