טוב לאחר בדיקות הוט 100 מגה + 014 ללא חייגן דרך הכבל החדש..

booras · שליחה 22/02/2012 22:14

014 אומרים שהניתוב טוב יותר כרגע

יש רק משהו אחד להגיד. 014 עדיין לא שווה בלי הגיימר..

יש אפשרות לעשות גיימר ב014 בחיבור ללא חייגן??

refael221 · שליחה 22/02/2012 22:24

נציג בכלל אמר לי שאין להם ללא חייגן עם הכבל החדש .
השבוע התקשרה אליי נציגה שלהם בקשר לניתוק ואמרה לי " מה אתה רציני ?למה אתה רוצה להתנתק?אתה אמיתי אתה חלום?!" וזכיתי לניתוק בפנים .
אני לא רוצה שום קשר עם החברה הזאת בכלל ,בכוונתי להתנתק .דרך HOTNET הכל עף וטס .

booras · שליחה 22/02/2012 22:25

refael221 כתב:נציג בכלל אמר לי שאין להם ללא חייגן עם הכבל החדש .
השבוע התקשרה אליי נציגה שלהם בקשר לניתוק ואמרה לי " מה אתה רציני ?למה אתה רוצה להתנתק?אתה אמיתי אתה חלום?!" וזכיתי לניתוק בפנים .
אני לא רוצה שום קשר עם החברה הזאת בכלל ,בכוונתי להתנתק .דרך HOTNET הכל עף וטס .
...

היום סידרו
נפלת על נציגה פח

בהוט כולם כאלה חח

וכלום כבר לא טס בהוט מתחילים להרגיש את העומס של הלקוחות

adirbooking · שליחה 22/02/2012 22:28

למה לפתות 500 שרשורים על אותם הנושאים ?!

refael221 כתב:נציג בכלל אמר לי שאין להם ללא חייגן עם הכבל החדש .
השבוע התקשרה אליי נציגה שלהם בקשר לניתוק ואמרה לי " מה אתה רציני ?למה אתה רוצה להתנתק?אתה אמיתי אתה חלום?!" וזכיתי לניתוק בפנים .
אני לא רוצה שום קשר עם החברה הזאת בכלל ,בכוונתי להתנתק .דרך HOTNET הכל עף וטס .
...

תלמד, מקליטים כל שיחה ושיחה עם נציגי שירות במדינת ישראל..
השירות כאן ביזיון

הקלטה כזו בבית משפט אוכלת את 014 ללא מלח

refael221 · שליחה 22/02/2012 22:34

אתם בטוחים שסידרו את זה ?
אם אני מנתק את הוט-נט דרך הוט מ Bundle ,ואחרי יומיים עובר ל MPLS של בזק בינלאומי דרך הוט .
הכל ייעבוד חלק ?
כי כרגע בהוטנט הכל זורם

booras · שליחה 22/02/2012 22:36

refael221 כתב:אתם בטוחים שסידרו את זה ?
אם אני מנתק את הוט-נט דרך הוט מ Bundle ,ואחרי יומיים עובר ל MPLS של בזק בינלאומי דרך הוט .
הכל ייעבוד חלק ?
כי כרגע בהוטנט הכל זורם
...

אל תנתק עוד את הוטנט
014 עדיין פח אשפה בלי גיימר ואני לא בטוח שאפשר גיימר בחיבור ללא חייגן לכן שאלתי פה אם אפשר..

הוטנט כרגע יותר מהיר. אבל מתחילים להרגיש שזה מיום ליום נעשה איטי יותר בגלל שהם מחברים עוד ועוד לקוחות
נראה מה יהיה הלאה

Bonanja · שליחה 22/02/2012 22:38

booras כתב:
refael221 כתב:אתם בטוחים שסידרו את זה ?
אם אני מנתק את הוט-נט דרך הוט מ Bundle ,ואחרי יומיים עובר ל MPLS של בזק בינלאומי דרך הוט .
הכל ייעבוד חלק ?
כי כרגע בהוטנט הכל זורם
...
אל תנתק עוד את הוטנט
014 עדיין פח אשפה בלי גיימר ואני לא בטוח שאפשר גיימר בחיבור ללא חייגן לכן שאלתי פה אם אפשר..

הוטנט כרגע יותר מהיר. אבל מתחילים להרגיש שזה מיום ליום נעשה איטי יותר בגלל שהם מחברים עוד ועוד לקוחות
נראה מה יהיה הלאה
...

אצלי עובד מעולה 014 ללא חייגן וכנ"ל אצל שני חברים.
מאיפה אתה מוריד שאתה טוען שהם פח?

booras · שליחה 22/02/2012 22:39

Bonanja כתב:
booras כתב:
refael221 כתב:אתם בטוחים שסידרו את זה ?
אם אני מנתק את הוט-נט דרך הוט מ Bundle ,ואחרי יומיים עובר ל MPLS של בזק בינלאומי דרך הוט .
הכל ייעבוד חלק ?
כי כרגע בהוטנט הכל זורם
...
אל תנתק עוד את הוטנט
014 עדיין פח אשפה בלי גיימר ואני לא בטוח שאפשר גיימר בחיבור ללא חייגן לכן שאלתי פה אם אפשר..

הוטנט כרגע יותר מהיר. אבל מתחילים להרגיש שזה מיום ליום נעשה איטי יותר בגלל שהם מחברים עוד ועוד לקוחות
נראה מה יהיה הלאה
...
אצלי עובד מעולה 014 ללא חייגן וכנ"ל אצל שני חברים.
מאיפה אתה מוריד שאתה טוען שהם פח?
...

ניוזגרופ של NEWSHOSTING
מאיפה אתה וחברים שלך?

refael221 · שליחה 22/02/2012 22:42

דיברתי עם נציג תמיכה טכנית שזה מה שהוא אמר " רק עם L2TP תקבל 30 מגה ועוד שלל שירותים אטרקטיביים" (עלק,נעשים לי סוכני מכירות מאחורי מילים)
"עם MPLS הניתוב דרך הכבל הישן ואין לנו שליטה על זה" .
נציגה בכירה ממחלקת קשרי לקוחות,איתי בקשר רצוף יום יומי לראות אם הבעייה הסתדרה .
בעיקרון ב014 אני משלם 35 שקל חודשים 1-13 ואחרי זה זה מחיר מחירון .
הנציגה הבכירה מתחקרת מי דיברה איתי באותו היום ואמרה לי " אתה רציני?אתה חלום אתה אמיתי?"וזכיתי לניתוק בפנים .
היא מאוד התנצלה והיא אמרה שזה לא משקף את השירות שלהם עד יום האתמול (עם הנציגה הבזויה וההזויה),והם מתחקרים את האירוע .
בכללי ,האם שווה להשאר בבזק בינלאומי או להשאר בהוטנט ? לא משתלם להחזיק 2 חשבונות .

booras · שליחה 22/02/2012 22:46

refael221 כתב:דיברתי עם נציג תמיכה טכנית שזה מה שהוא אמר " רק עם L2TP תקבל 30 מגה ועוד שלל שירותים אטרקטיביים" (עלק,נעשים לי סוכני מכירות מאחורי מילים)
"עם MPLS הניתוב דרך הכבל הישן ואין לנו שליטה על זה" .
נציגה בכירה ממחלקת קשרי לקוחות,איתי בקשר רצוף יום יומי לראות אם הבעייה הסתדרה .
בעיקרון ב014 אני משלם 35 שקל חודשים 1-13 ואחרי זה זה מחיר מחירון .
הנציגה הבכירה מתחקרת מי דיברה איתי באותו היום ואמרה לי " אתה רציני?אתה חלום אתה אמיתי?"וזכיתי לניתוק בפנים .
היא מאוד התנצלה והיא אמרה שזה לא משקף את השירות שלהם עד יום האתמול (עם הנציגה הבזויה וההזויה),והם מתחקרים את האירוע .
בכללי ,האם שווה להשאר בבזק בינלאומי או להשאר בהוטנט ? לא משתלם להחזיק 2 חשבונות .
...

הוטנט בעוד חודש חודשיים המהירות לחול יהיה כל כך איטי אחרי שהם יחברו עוד לקוחות. אבל תן לזמן לעשות את שלו ולחברה פה לבדוק..

הייתי עד היום בצהריים הוטנט ועכשיו אני בודק את 014 (אגב חיבור ללא חייגן כן עבר היום לכבל החדש)
לא מרוצה בכלל כרגע מ014.. הוטנט יש כאלה אומרים שזה טס.. לי ביום האחרון התחלתי להרגיש איטיות יותר

ZUMARA · שליחה 22/02/2012 23:38

booras קיבלתה מחיר מבצע מהוט לתשתית? כאילו 180 שקל ובלי להיתחייב להוטנט או שיש אפשרות שאתה עם שתי ספקים?

booras · שליחה 22/02/2012 23:53

ZUMARA כתב:booras קיבלתה מחיר מבצע מהוט לתשתית? כאילו 180 שקל ובלי להיתחייב להוטנט או שיש אפשרות שאתה עם שתי ספקים?
...

עשיתי את הטריפל שלהם
הוטנט ספק 20 שקל
014 ספק 29

כרגע רק 014 משלם
אבל עד היום בצהריים שלמתי לשניהם
בשביל לעלות עם 014 ללא חייגן חייבים להוריד את הוטנט לפי מה שהוט אמרו..

אני בשלבי בדיקות בספקיות

Class889 · שליחה 23/02/2012 0:20

אוקי כמו שראיתם booras הביא לי את הSKYPE שלו, אמרתי לו איזה בדיקות לעשות, אחרי שראיתי את כל הבדיקות, אכן הוא בDHCP ואכן הוא עובר דרך הכבל החדש של 014.

אבל עדיין מבחינת רוחב פס לחול הוטנט כרגע טובים יותר.
הDHCP של 014 השתפר באופן גדול מאוד, אך לא מספיק לטעמי.

sushay · שליחה 23/02/2012 0:48

קלאס, איך יודעים אם עוברים דרך הכבל החדש?

הנה השוואה של שני חיבורים

הראשון גיימר עם חייגן דרך 014
השני בלי חייגן 014
שניהם בתשתית של HOT

בדיקה ראשונה עם חייגן

קוד: בחירת הכל


Tracing route to battle.eu &#91;216.8.179.25&#93;
over a maximum of 30 hops&#58;

  1    14 ms     3 ms     5 ms  firewall.local &#91;10.168.10.168&#93;
  2    21 ms    19 ms    18 ms  bzq-179-1-203.static.bezeqint.net &#91;212.179.1.203
&#93;
  3     *        *        *     Request timed out.
  4     *       21 ms    19 ms  bzq-179-160-185.static.bezeqint.net &#91;212.179.160
.185&#93;
  5    27 ms    21 ms    21 ms  bzq-219-189-201.cablep.bezeqint.net &#91;62.219.189.
201&#93;
  6    21 ms    19 ms    24 ms  bzq-219-189-42.cablep.bezeqint.net &#91;62.219.189.4
2&#93;
  7    77 ms    80 ms    75 ms  xe-4-0-0.edge3.London1.Level3.net &#91;212.113.15.77
&#93;
  8    79 ms    77 ms    89 ms  ae-52-52.csw2.London1.Level3.net &#91;4.69.139.120&#93;

  9    78 ms    35 ms    79 ms  ae-58-223.ebr2.London1.Level3.net &#91;4.69.153.137&#93;

 10   146 ms   146 ms   146 ms  ae-41-41.ebr1.NewYork1.Level3.net &#91;4.69.137.66&#93;

 11   163 ms   162 ms   238 ms  ae-7-7.car2.Detroit1.Level3.net &#91;4.69.133.249&#93;
 12   163 ms   164 ms   170 ms  MANAGED-NET.car2.Detroit1.Level3.net &#91;64.152.144
.78&#93;
 13   162 ms   163 ms   161 ms  ndcolo-gw.wndson17.mnsi.net &#91;216.8.136.66&#93;
 14   216 ms   261 ms   163 ms  ptr-216-8-179-25.ptr.nextdimensioninc.com &#91;216.8
.179.25&#93;

Trace complete.

בדיקה ללא חייגן

קוד: בחירת הכל


Tracing route to battle.eu &#91;216.8.179.25&#93;
over a maximum of 30 hops&#58;

  1     3 ms     3 ms     3 ms  firewall.local &#91;10.168.10.168&#93;
  2    15 ms    16 ms    23 ms  10.189.131.1
  3    19 ms    20 ms    21 ms  172.18.11.220
  4    27 ms    22 ms    22 ms  172.17.0.184
  5    20 ms    19 ms    18 ms  bzq-218-60-190.cablep.bezeqint.net &#91;81.218.60.19
0&#93;
  6     *       18 ms    20 ms  bzq-179-162-201.static.bezeqint.net &#91;212.179.162
.201&#93;
  7    18 ms    18 ms    18 ms  bzq-219-189-189.cablep.bezeqint.net &#91;62.219.189.
189&#93;
  8    20 ms    25 ms    18 ms  bzq-219-189-42.cablep.bezeqint.net &#91;62.219.189.4
2&#93;
  9    78 ms    78 ms    80 ms  xe-4-0-0.edge3.London1.Level3.net &#91;212.113.15.77
&#93;
 10    85 ms    78 ms    85 ms  ae-52-52.csw2.London1.Level3.net &#91;4.69.139.120&#93;

 11    79 ms    78 ms    80 ms  ae-59-224.ebr2.London1.Level3.net &#91;4.69.153.141&#93;

 12   149 ms   152 ms   148 ms  ae-41-41.ebr1.NewYork1.Level3.net &#91;4.69.137.66&#93;

 13   168 ms   188 ms   170 ms  ae-7-7.car2.Detroit1.Level3.net &#91;4.69.133.249&#93;
 14   169 ms   168 ms   169 ms  MANAGED-NET.car2.Detroit1.Level3.net &#91;64.152.144
.78&#93;
 15   168 ms   169 ms   168 ms  ndcolo-gw.wndson17.mnsi.net &#91;216.8.136.66&#93;
 16   179 ms   170 ms   171 ms  ptr-216-8-179-25.ptr.nextdimensioninc.com &#91;216.8
.179.25&#93;

Trace complete.

LexRio · שליחה 23/02/2012 1:04

booras כתב:
refael221 כתב:נציג בכלל אמר לי שאין להם ללא חייגן עם הכבל החדש .
השבוע התקשרה אליי נציגה שלהם בקשר לניתוק ואמרה לי " מה אתה רציני ?למה אתה רוצה להתנתק?אתה אמיתי אתה חלום?!" וזכיתי לניתוק בפנים .
אני לא רוצה שום קשר עם החברה הזאת בכלל ,בכוונתי להתנתק .דרך HOTNET הכל עף וטס .
...
היום סידרו
נפלת על נציגה פח

בהוט כולם כאלה חח

וכלום כבר לא טס בהוט מתחילים להרגיש את העומס של הלקוחות
...

אני בהוט כבר במשך 11 שנים ואני לא זוכר שום נציג שהיה מדבר בזילזול או משהו כזה.

אני רק רוצה להדגיש שדיברתי עם 90% נציגים שהם רוסים . אולי זה ההבדל שהיו נציגים רוסים אבל גם הנציגים דוברי עברית לא עשו בעיה אף פעם..