תקלה בג'יוטו+תיקון:

פורום מכונות קפה ידניות (לא אוטומטיות), ומטחנות קפה
ohadmitrani פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 223
הצטרף: ינואר 2008

שליחה

בדרך כלל אנשים נוטים לספר רק דברים רעים, אז אני אספר את החווית תיקון של הג'יוטו שלי.
קניתי מלפני כ 7 חודשים ECM ג'יוטו מספורה .
מלפני כשבועיים החלו רעשים מוזרים של בריחת לחץ מאיזור הדיספנסר של הכוסות. הניחוש הראשון שלי ושל האנשים פה בפורום היה השובר וואקום - ההמלצה הייתה התעלמות כל עוד המכונה תקינה ועובדת טוב.

אמרתי לעצמי, אין שום סיבה בעולם שאהיה מוטרד מהנושא כל עוד יש אחריות... הרמתי טלפון לסניף של ספורה ברמת השרון והציעו לי להביא את המכונה אליהם והם ישלחו אותה לתיקון. נאמר לי שזה יקח מספר ימים, אך לאחר שביקשתי לבדוק האם ניתן לתקן את התקלה במקום הופנתי למעבדה בנס ציונה.

הגעתי למעבדה הבוקר וציק צק הבעיה תוקנה ע"י החלפת גומיה בשובר הוואקום. ממש התרגשתי כי זו בעצם הפעם הראשונה שראיתי את הגברת בעירומה :-)

לצערי במדינתנו הקטנה שירות טוב הוא דבר לא מובן מאליו ובמקרה הזה קיבלתי שירות מעולה, גם בספורה וגם באותה מעבדה בנס ציונה (בחור בשם עופר) . פשוט היה תענוג.

קרמריקה
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום קפה
אחראי תחום קפה
תגובות: 4098
הצטרף: אפריל 2005

שליחה

(Y)

טוב לשמוע גם סיפורים טובים כאלה...

gedkoz
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1405
הצטרף: מאי 2010
מיקום: משגב,גליל

שליחה

ספורה ממשיכים להפתיע לטובה... (Y)

כפיר_ש
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4726
הצטרף: ינואר 2010
מיקום: מרכז

שליחה

כל הכבוד ... המשך הנאה מהמכונה.

קופיהוליק
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 393
הצטרף: ספטמבר 2011
מיקום: חולון

שליחה

טוב שיש את בנות סופורה דש להילה

dorso
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 389
הצטרף: מרץ 2010

שליחה

בנות ספורה זו הגרסה המקומית לבנות מסיאטל?
מחכה בקוצר רוח לסקירה מצולמת.... :lol:

eliel1010
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1559
הצטרף: אוגוסט 2010

שליחה

כל הכבוד על השירות
עכשיו נותר לך לבדוק למה זה קרה לאחר 7 חודשים במכונה חדשה, באיזה מים אתה משתמש?

דבוטאנט
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום קפה
אחראי תחום קפה
תגובות: 11720
הצטרף: נובמבר 2009
מיקום: כפר סבא

שליחה

(Y)
זה לא בסיסטם שלי (א.פולמן)

moti_r
עורך ראשי HTCafe
עורך ראשי HTCafe
תגובות: 9712
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: ישראל

שליחה

כל הכבוד (Y)

איזו מעבדה זו?
- שינה היא סימפטום של מחסור בקפאין -

קופיהוליק
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 393
הצטרף: ספטמבר 2011
מיקום: חולון

שליחה

דורסו בנות סופורה יוט יפות מבנות סיאטל

newaround
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 457
הצטרף: מרץ 2011

שליחה

בהחלט טוב שיש שירות כזה.
אני קיבלתי שם שירות כבר פעמיים.
חבר'ה נהדרים.
זה נמצא ברחוב המזמרה 11, נס ציונה (מתחם ישפרו סנטר)
נקראים יונייטד קופי.

ohadmitrani פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 223
הצטרף: ינואר 2008

שליחה

בהחלט.
אני משתמש במים ממרכך 8 ליטר. מלפני שהיה לי את המרכך השתמשתי אך ורק בבריטה. היה טיפת אבן על הגומיה וכנראה זה מה שהרג אותה. בכל מקרה רעננתי את המרכך איך שהגעתי הביתה למען הסר ספק.

מיץ_פטל
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1474
הצטרף: מרץ 2010

שליחה

יופי, טוב לשמוע על כך ותודה על השיתוף.
דוגמאות טובות לשירות וליווי של חנויות גם לאחר הרכישה חשובות מאוד לקונים פוטנציאליים.
תמשיך להנות מהמכונה וטוב שלא התעלמת מהתקלה.

יוסיסופר
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2220
הצטרף: נובמבר 2009

שליחה

יפב מאוד.
ככה מטפחים עסק מצליח. (f)

מוסקו
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 361
הצטרף: נובמבר 2010

שליחה

מילת המפתח שרות שרותתתתתתתתתתת (Y)

חזור אל “מכונות קפה ידניות ומטחנות”