האם ניתן ל"לתבוע" מהוט פיצוי כספי על פי חוק הטכנאים (הגנת הצרכן)..

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
MuFrA פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 40
הצטרף: אוגוסט 2007

שליחה

האם ניתן "לתבוע" מהוט פיצוי כספי על פי חוק הטכנאים (הגנת הצרכן) על זה שקבעו איתי שיגיעו לקחת את ה"ציוד" שלהם (מודם אינטרנט ומודם טלפון) בתאריך ה15/1/2011 ועדיין לא באו לקחת?
הניתוק מהוט התבצע חודש לפני כן.

תודה


חוק הטכנאים
http://www.lawforums.co.il/objDoc.asp?P ... 18&DivID=1

psibeast
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 1952
הצטרף: דצמבר 2005
מיקום: חיפה

שליחה

MuFrA כתב:האם ניתן "לתבוע" מהוט פיצוי כספי על פי חוק הטכנאים (הגנת הצרכן) על זה שקבעו איתי שיגיעו לקחת את ה"ציוד" שלהם (מודם אינטרנט ומודם טלפון) בתאריך ה15/1/2011 ועדיין לא באו לקחת?
הניתוק מהוט התבצע חודש לפני כן.

תודה


חוק הטכנאים
http://www.lawforums.co.il/objDoc.asp?P ... 18&DivID=1
...
יצאת בזול, ממני דורשים להביא להם בעצמי את המודמים.

MuFrA פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 40
הצטרף: אוגוסט 2007

מצדי שהמודמים ירקבו.. מנותקים וזרוקים במחסן... אני גם ככה לא משלם עליהם

שליחה

מצדי שהמודמים ירקבו.. מנותקים וזרוקים במחסן... אני גם ככה לא משלם עליהם,
ציוד שלהם אם הם רוצים שיקחו...

מצד שני אני לא מחסן שלהם, אני לא אמור לשמור להם את הציוד

miko79
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1121
הצטרף: יולי 2009
שם מלא: עומר
מיקום: אשקלון

לי היה מקרה אחר עם טכנאים שלהם והם זיכו אותי ב300 ש"ח. בתביעה הייתי מקבל600

שליחה

לא הגיע טכנאי למעבר דירה שנקבע שבועיים קודם.
אחרי הרבה הרבה טל' להוט, הבנתי שזה לא יעזור טילפנתי לרשות לטלויזיה והכבלים, ושלחתי מכתב עם העתק למשרד התקשורת ורק אז נזכרו לחזור אלי. ואמרו שהם יכולים לתת 300 ש"ח. העדפתי את זה ולא להיכנס למשפטים וסחבת עבור עוד 300 ש"ח.

e2h2
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 14
הצטרף: נובמבר 2007

שליחה

למיטב ידיעתי במקרים של ניתוק אינטרנט&טלפון אתה צריך להביא את המודמים לנקודת שירות ומכירה שלהם בקניונים(זה מה שאני עשיתי שהתנתקתי מהם...)

תנסה לבדוק איתם את זה שוב...


שבוע טוב :)

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”