YES VOD הטכנאי טען שההתקנה מסובכת

dman23 · שליחה 02/11/2011 18:57

יש לי YES MAX TOTAL
הגיע טכנאי להתקין VOD שמגיע לי בחינם
חשבתי שהוא יתקין את החיבור על רשת החשמל ויתחבר לראוטר אך הוא טוען שיש הוראה מלמעלה לא לעשות את זה יותר

טען שכדי לחבר אותי יצטרך לפרוס לי קבלים ויאלץ לעבור דרך קירות- מחדר השינה לחדר המחשב שם הראוטר, ומהמכשיר שבחדר השינה לשדר אלחוטית לסלון לממיר המרכזי עם מכשיר כלשהו

שאלתי אותו אם אין דרך אחרת יותר אלגנטית והוא טען שלא
שאלתי שוב על החיבור דרך החשמל והתעקש שכבר לא עושים את זה
הוא די ניסה לשכנע אותי לרדת מזה, והצליח.
לא כזה לחוץ לי על ה VOD ולכן ויתרתי על התהליך

קצת מוזר לי...
מה אתם חושבים?

Bonanja · שליחה 02/11/2011 19:03

היה לי מקרה דומה, התעקשתי שלחו לי טכנאי נוסף, והוא שם לי HPNA.

elor-bj · שליחה 02/11/2011 19:10

Bonanja - הוא גם מדבר על הHPNA... אבל בשביל לשים HPNA אתה צריך תשתית.. וכנראה שליד הראוטר אין לו תשתית של יס.

מה שעושים זה מושכים כבל רשת כמו שdman23 אמר עד הממיר שבחדר.... ושם שמים HPNA וגם בסלון אחד וככה יש VOD בסלון.. מאוד פשוט דרך אגב.

dman23- חבל שוויתרת, זה דבר מעולה, במיוחד אם יש ילדים. ואגב "המכשיר כלשהו" זה לא אלחוטי, זה HPNA- דרך התשתית של יס.

dman23 · שליחה 02/11/2011 19:14

אין לי ילדים
רציתי משהו פשוט כדי ליצור נקודת אינטרנט בסלון
אכן אין לי נקודת YES ליד הראוטר
לא ידעתי שצריך
חשבתי שפשוט מחברים את הראוטר לחשמל ובצד השני לממיר...
אז אם כך הטכנאי דיבר אמת. רק נשארת השאלה אז על מה הוא ענה לי כששאלתי על חיבור דרך החשמל והוא ענה שכבר לא עושים את זה....

elor-bj · שליחה 02/11/2011 19:21

עדיין עושים את זה ללקוחות שממש ממש מתעקשים.... כמו שאתה אומר, שמים ליד הראוטר PLC בחשמל... וליד הממיר. וככה האינטרנט עובר דרך הרשת של החשמל ולא דרך התשתית של יס.

אם אתה צריך עוד נקודת אינטרנט ליד הממיר, לך על ההתקנה שהוא הציע לך. כבל עד הממיר בחדר ומשם בHPNA.. עובד פנטסטי. ככה זה בדיוק מחובר אצלי.

אגב, אם יש לך מקום בשקע של בזק/הוט איפה שהראוטר- אתה פשוט יכול להגיד להם שישחילו כבל רשת לארון תקשורת ושם גם אפשר לחבר HPNA.

Bonanja · שליחה 02/11/2011 19:28

dman23 כתב:אין לי ילדים
רציתי משהו פשוט כדי ליצור נקודת אינטרנט בסלון
אכן אין לי נקודת YES ליד הראוטר
לא ידעתי שצריך
חשבתי שפשוט מחברים את הראוטר לחשמל ובצד השני לממיר...
אז אם כך הטכנאי דיבר אמת. רק נשארת השאלה אז על מה הוא ענה לי כששאלתי על חיבור דרך החשמל והוא ענה שכבר לא עושים את זה....
...

אין לך שום חדר בבית שיש בו נקודת רשת וגם נקודה של יס?

elor-bj · שליחה 02/11/2011 19:43

לא.... הראוטר במקום שאין נקודה של יס, התשתית של בזק הולכת למקום אחד והתשתית של יס למקום אחר. פשוט העברנו כבל רשת מהראוטר לחדר סמוך עם ממיר של יס (עם תעלה קטנה - זה יצא בסדר גמור..)------ וכמו שאתה אומר עכשיו יש לי עוד נקודה בסלון של רשת.

לHPNA יש 2 יציאות..... אחד הולך לממיר ואחד פנוי.

dman23 · שליחה 02/11/2011 20:16

אז רגע בילבלתם אותי
האם יש ליס פתרון שלא דורש מעבר כבלים מהראוטר לממיר?

שוב מצב הפריסה אצלי:
חדר שינה:ממיר YES MAX רגיל
חדר עבודה: אין שקע של YES יש ראוטר
סלון YES MAX TOTAL

elor-bj · שליחה 02/11/2011 20:20

כן, יש פיתרון.... כתבתי לך....

""עדיין עושים את זה ללקוחות שממש ממש מתעקשים.... כמו שאתה אומר, שמים ליד הראוטר PLC בחשמל... וליד הממיר. וככה האינטרנט עובר דרך הרשת של החשמל ולא דרך התשתית של יס. """

תתעקש שישימו לך דרך הרשת של החשמל, זה נקרא PLC

dman23 · שליחה 02/11/2011 20:25

OK אני אדבר יתם מחר אני אראה מה קורה עם זה
זה חיבור יציב?

elor-bj · שליחה 02/11/2011 20:31

אם יש לך בבית תלת פזי... יכול להיות שזה לא יעבוד כמו שצריך... תלוי על איזו פזה הממיר והראוטר יושבים.

אם אין לך תלת פזי.. אין שום בעיה, זה עובד נהדר! אתה מקבל את כל המהירות.

בבית הקודם שלי היה לי זוג כזה.

אגב אתה יכול להתקין באופן עצמאי, בזק מוכרים דבר כזה.....

או חנות מחשבים....

dman23 · שליחה 02/11/2011 20:33

הבנתי שזה די יקר... עולה כ 200 שח

רונן · שליחה 02/11/2011 20:34

לי קרה מקרה דומה ,
בקשתי להחבר ל YES STRIMER ולשם כך התקנתי ראוטר אלחוטי באחד החדרים ,
הגיע טכנאי והבין כי אין לי נקודה ליד הטלוויזיה,

חיבור כבלים לא ניתן עקב מבנה הבית,

ביטלתי הכל , אין לי רצון להעביר כבלים בבית ישן.

כעת מפרסמים את ה YES STRIMER ואני לא משוכנע שניתן להתקין את ה VOD לשם כך בכל דירה ...

elor-bj · שליחה 02/11/2011 20:38

רונן- כמו שהוסבר פה.
אין דבר כזה אי אפשר להתקין.. יש המון דרכים.
אם זה בהשחלה, או אם זה בPLC או HPNA.... או אפילו שילוב של כולם. הכל תלוי במיקום של הראוטר.

מה גם שלפעמים עדיף להעביר את הראוטר וזהו...

שוב, אם לוחצים עליהם, הם יבואו ויתקינו עם PLC.. פשוט לדרוש בלי שאלות.

רונן · שליחה 02/11/2011 20:43

elor-bj כתב:רונן- כמו שהוסבר פה.
אין דבר כזה אי אפשר להתקין.. יש המון דרכים.
אם זה בהשחלה, או אם זה בPLC או HPNA.... או אפילו שילוב של כולם. הכל תלוי במיקום של הראוטר.

מה גם שלפעמים עדיף להעביר את הראוטר וזהו...

שוב, אם לוחצים עליהם, הם יבואו ויתקינו עם PLC.. פשוט לדרוש בלי שאלות.
...

אתה צודק !

אבל טכנאי YES ראה את הבית התחיל להסביר כמה קשה לחבר כבלים מפה לשם

elor-bj · שליחה 02/11/2011 20:50

אין דבר כזה התעצל.... יום אחד באו אליי 2 טכנאים כי היה משהו מסובך שלקח זמן...

מרימים טלפון לשירות ומתלוננים! שיבואו יעשו השחלה מהנקודה של הראוטר (דרך השקע של בזק) עד הארון תקשורת, זה נראה לי הכי הגיוני.

VOD זה לא מותרות, זה מגיע לנו כי אנחנו לקוחות שלהם ואם צריך שיבואו 2 טכנאים בשביל לעשות השחלה שעתיים.

הכוונה היא לא רק להיות צודק. אנחנו משלמים להם הרבה כסף כל חודש.

רונן · שליחה 02/11/2011 21:00

elor-bj כתב:אין דבר כזה התעצל.... יום אחד באו אליי 2 טכנאים כי היה משהו מסובך שלקח זמן...

מרימים טלפון לשירות ומתלוננים! שיבואו יעשו השחלה מהנקודה של הראוטר (דרך השקע של בזק) עד הארון תקשורת, זה נראה לי הכי הגיוני.

VOD זה לא מותרות, זה מגיע לנו כי אנחנו לקוחות שלהם ואם צריך שיבואו 2 טכנאים בשביל לעשות השחלה שעתיים.

הכוונה היא לא רק להיות צודק. אנחנו משלמים להם הרבה כסף כל חודש.
...

אכן

Bonanja · שליחה 02/11/2011 21:02

שוב אני אשאל, חוץ מאיפה שהראוטר יושב, אין שום חדר בבית שיש בו נקודת רשת(כבל שמגיע מהראוטר) + נקודת יס באותו החדר? יש אינטרנט רק בחדר שיושב בו הראוטר?

elor-bj · שליחה 02/11/2011 21:34

Bonanja את מי אתה שואל? מה הכוונה בשאלה...

אם אתה מתכוון בכללי.... נניח ורצית שקע של יס בחדר ליד הראוטר. אתה רוצה לחבר שם ממיר.

מה הם היו עושים?

משחילים כבל דרך בזק לארון תקשורת ומחברים את החדר למפצל..

VOD על אותו עיקרון...

guyyg · שליחה 02/11/2011 21:37

טכנאי עצלן, תתקשר שוב לשירות