ביטול ערוץ YES דרך האתר שלהם

dman23 · שליחה 20/10/2011 10:26

הזמנתי ערוץ ספורט וכעת אני רוצה לבטל
כיוון שחג היום אין על מי לדבר.
במענה הקולי נאמר שניתן לבטל ערוצים דרך האתר אבל לא מצאתי.
אם מישהו יודע איך לעשות את זה, אשמח להכוונה
תודה

knazi · שליחה 20/10/2011 11:24

באמת סגור עד מחר בבוקר,

אתה יכול לשלוח מילל ל

[email protected]

למרות שאם המענה לא עובד כנראה אף אחד לא יראה את זה עד מחר

dman23 · שליחה 20/10/2011 12:17

מעצבן שצריך לעבור תהליך כזה בשביל ביטול ערוץ...
למה קלות הביטול היא לא כקלות ההזמנה? בסה"כ מדובר פה על ביטול ערוץ לא התנתקות מהחברה

knazi · שליחה 20/10/2011 12:45

התשובה מן הסתם ברורה שהם רוצים שתזמין ולא רוצים שתבטל.

בחודש האחרון גם יצא לי להזמין פעמיים את ערוצי הספורט השונים ואז ולהיות מתוסכל בדרך לביטול...

guyyg · שליחה 20/10/2011 19:55

ניתן לבטל דרך מוקד השירות בזמן שעות הפתיחה,
לגבי מה שאתם מבקשים אני יעביר לחברה משוב על כך על מנת שיהיה אפשר לבטל דרך האתר וישתדל לעדכן אתכם