בעיה עם חיבור לאינטרנט

danovia · שליחה 22/07/2011 11:31

יש לי בבית iphone 4 ו- ipad 2 חדשים.
יש לי בעיה שאני מתחבר איתם לרשת (כמו שצריך עם הסיסמא הנכונה) אז הם מתחברים לרשת, אבל אין אינטרנט.
בדפדפן safari מופיעה ההודעה הבאה:
לא ניתן לפתוח את העמוד
safari אינו יכול לפתוח עמוד זה כי הוא
אינו מחובר לאינטרנט.

העניין הוא ששתי המכשירים עבדו ברשתות אחרות במשרד ובבתי קפה וכדו'.
כבר עברתי על כל הפורומים האפשריים בעבריתצ ובאנגלית, ואין לי פתרון כבר כמה שבועות

harari · שליחה 22/07/2011 13:19

אולי מוגדר לך בראוטר mac filtering?
וודא שהDHCP בראוטר מופעל ושהוא נותן את כל ההגדרות הנחוצות כולל DNS.
אפלקצית אחרות כמו פייסבוק גם לא מצליחות להתחבר?

danovia · שליחה 22/07/2011 15:25

harari כתב:אולי מוגדר לך בראוטר mac filtering?
וודא שהDHCP בראוטר מופעל ושהוא נותן את כל ההגדרות הנחוצות כולל DNS.
אפלקצית אחרות כמו פייסבוק גם לא מצליחות להתחבר?
...

1. גם אפליקציות אחרות לא עובדות.
2. אין לי מושג איך מתעסקים עם ה-mac filter, נכנסתי לתפריט של הראוטר (בעזרת הip והדפדפן...)
ואין שם שום אפשרות של mac filter. (הראוטר הוא COMPEX-NetPassage 27G)
3. איך אני מגלה את הDNS? כי בתפריט רשת של האייפון הוא לא מילא את השדה של הDNS.
4. בעבר היה לאח שלי אייפוד טאצ' שהתחבר לרשת הזאת, ולאחר איפוס של האייפוד זה עשה את אותה בעיה.

נ.ב.
כל הפתרונות האלה מצאתי בעוד מקומות, אבל אני לא יודע איך עושים את זה...

harari · שליחה 22/07/2011 23:09

אם אתה לא יודע אז סביר להניח שלא מוגדר אצלך mac filtering.
כנס לממשק הראוטר ולהגדרות הDHCP, צריך להיות שדה DNS, בדוק שהוא מלא.

אם שדה הDNS ריק, לך לאחד המחשבים ברשת, תלחץ win key+R, יפתח חלון חדש, תקליד CMD ותלחץ ENTER.
יפתח חלון שחור, תקליד ipconfig -all (בוינדוס XP ו-ויסטה במקום ה"-" תקליד "/") ותלחץ ENTER.
יופיעו כל הגדרות הרשת שלך. חפש שם את הDNS.

shayze · שליחה 23/07/2011 1:53

קרה לי משהו דומה בעבר עם ראוטר של לינקסיס.

לא הצלחתי לגלוש אלחוטי, עד שלא הפעלתי איזו אופציה שנקראת AP Isolation, שאמורה לבודד כל אחד מהמכשירים האלחוטיים.
לא יודע למה צריך את זה או למה זה הפריע, אבל איך שהפעלתי את זה, הכל התחיל לעבוד.

לצערי לינקסיס לא ממש תומכים יותר במוצרים האלה (מאז הרכישה של סיסקו לדעתי)
לפחות לדגם שלי יש מלא באגים תוכנתיים, תעופות, מידי פעם דורש ריבוט אחרי שהחיבור האלחוטי מת במפתיע וכו', וגרסת התוכנה האחרונה יצאה ב-2009

טוב סיימתי לקטר

danovia · שליחה 24/07/2011 14:43

harari כתב:אם אתה לא יודע אז סביר להניח שלא מוגדר אצלך mac filtering.
כנס לממשק הראוטר ולהגדרות הDHCP, צריך להיות שדה DNS, בדוק שהוא מלא.

אם שדה הDNS ריק, לך לאחד המחשבים ברשת, תלחץ win key+R, יפתח חלון חדש, תקליד CMD ותלחץ ENTER.
יפתח חלון שחור, תקליד ipconfig -all (בוינדוס XP ו-ויסטה במקום ה"-" תקליד "/") ותלחץ ENTER.
יופיעו כל הגדרות הרשת שלך. חפש שם את הDNS.
...

מופיעים לי במחשב שני DNS servers:
212.143.212.143
194.90.1.5
אבל באייפון אף אחד מהם לא כתוב (בשדה של הDNS כתוב "A")

בנוסף במחשב כתוב: DHCP server 192.168.168.1
אבל באייפון הוא כותב: DHCP ip address 169.254.1.179
(שהכתובת הזאת לא מופיעה באף אחד מהשדות במחשב...)

גם ה-subnet mask שונה בין המחשב לאייפון.

נ.ב. אי אפשר לערוך באייפון את ה-DHCP ip address או את ה-subnet mask.

dima_vy · שליחה 24/07/2011 14:47

זה אומר שאייפון לא קיבל כתובת IP משרת DHCP. צריך לוודא שאין לך הקשחה לפי mac address או משהו דומה, כמו שאמרו בהתחלה

danovia · שליחה 24/07/2011 15:13

dima_vy כתב:זה אומר שאייפון לא קיבל כתובת IP משרת DHCP. צריך לוודא שאין לך הקשחה לפי mac address או משהו דומה, כמו שאמרו בהתחלה
...

אני די נוב, עם קצת מושגים בסיסיים בתקשורת...
ואין לי מושג איך אני עושה את הדברים האלה?!
למרות זאת- קצת חרשתי את ההגדרות של הראוטר הלוך ושוב ואין שם שום אפשרות של mac filter....

dima_vy · שליחה 24/07/2011 15:33

בדקת בראוטר שמוגדר ומופעל שרת DHCP?
יש לך בבית התקן כלשהו שעובד, ובטוח ללא כתובת קבועה?

הגדרת שרת DHCP בד"כ מופיעה בחלק של local network בראוטר

danovia · שליחה 24/07/2011 15:48

dima_vy כתב:בדקת בראוטר שמוגדר ומופעל שרת DHCP?
יש לך בבית התקן כלשהו שעובד, ובטוח ללא כתובת קבועה?

הגדרת שרת DHCP בד"כ מופיעה בחלק של local network בראוטר
...

יש לי שרת DHCP מאופשר....

יש לי כמה מחשבים שהטכנאי חיבר לי אותם בפעם הראונה ומאז הם מתחברים כמו שצריך, אבל לפני שהוא חיבר אותם הם לא התחברו.
יש בראוטר DNS Redirection
שהוא לא מוגדר, ו-Static Address Translation
שלא מוגדר, אולי זה קשור?

harari · שליחה 24/07/2011 15:50

שדה הDNS בהגדרות הDHCP בראוטר מלא?

dima_vy · שליחה 24/07/2011 17:20

אולי תתן צילום מסך מנתב?

danovia · שליחה 24/07/2011 22:06

התמונה מצורפת

shayze · שליחה 24/07/2011 23:37

אולי כדאי להתחיל בבסיס.
האם יש לך מחשב בבית שמחובר כהלכה לראוטר באופן אלחוטי?

danovia · שליחה 25/07/2011 19:12

shayze כתב:אולי כדאי להתחיל בבסיס.
האם יש לך מחשב בבית שמחובר כהלכה לראוטר באופן אלחוטי?
...

כן, נייד שאני מביא הביתה פעם בכמה זמן והוא מתחבר מעולה.
חשוב להזכיר- איזה טכנאי מחשבים אחד חיבר לי אותו בפעם הראשונה, כי
לפני זה גם המחשב ההוא לא התחבר בכלל.
(האמת שזה שונה כי האייפוד כן מתחבר אבל לא מקבל אינטרנט)

harari · שליחה 25/07/2011 19:14

הנייד הזה אצלך עכשיו? אתה יכול להעלות צילום מסך של הגדרות הרשת שלו?

מהאייפוד אתה יכול לגשת לממשק הראוטר דרך כתובת הIP שלו?

shayze · שליחה 25/07/2011 20:07

אם מעולם לא חיברת מחשב לרשת האלחוטית, האם אתה בטוח שאתה יודע מה הסיסמא הנכונה של ה-WiFi?
שים לב שזאת לא אותה סיסמא שאיתה נכנסים לממשק הראוטר.

danovia · שליחה 25/07/2011 21:23

harari כתב:הנייד הזה אצלך עכשיו? אתה יכול להעלות צילום מסך של הגדרות הרשת שלו?

מהאייפוד אתה יכול לגשת לממשק הראוטר דרך כתובת הIP שלו?
...

1.כשאתה אומר הגדרות רשת אתה מתכוון לכל הכתובות של ה ipconfig /all?
הן אותו דבר כמו במחשב האחר. (עם עוד הרבה *** של רשתות אחרות)
2. א"א להתחבר מהאייפון לראוטר, זה טוען איזה דקה ואז לא מתחבר בטענה
ש "השרת לא פעיל".
3. תשובה לבחור הנחמד השני: זה 100 אחוז הסיסמא, זה עבד לי עם דברים אחרים.

harari · שליחה 25/07/2011 21:26

1. לא, אני מתכוון במאפייני TCP\IP במאפייני חיבור הרשת.
2. זה אומר שהבעיה כנראה לא רק בDNS, כי אתה מקליד כתובת IP.

shayze · שליחה 25/07/2011 22:43

תוכל להסביר? כי קצת התבלבלתי.
הסיסמא של האינטרנט האלחוטי תקפה אך ורק לחיבור האלחוטי ולא לשום דבר אחר.
אם לא חיברת מעולם מחשב לרשת בעצמך, מה עשית עם הסיסמא שאתה בטוח שהיא נכונה?
האם באייפוד כשאתה מתחבר, אתה רואה באופן קבוע את הסימון של WIFI?
הנה תמונה להשוואה תסתכל על הסמל הגדול איך שהוא מופיע בתמונה מימין ליד הכיתוב ipod