בעייה בטלויזיה טושיבה פיקסל שרוף באמצע המסך

iesmn7 · שליחה 27/03/2011 18:30

שלום לכולם. יש לי בעייה אם חברת ניופאן . ליפני כ- שלושה חודשים רכשתי LCD של טושיבה .32 אינץ .הטלויזיה נפתחה ליפני כ- שבוע וקצת .גיליתי פיקסל שרוף באמצע המסך .הוזמן טכנאי כנדרש הגיע ראה רשם והלך.אחרי יום היתקשרו מניופאן ונאמר שאי אפשר להחליף את המסך כי זה לא תקלה וזה לא נורא .אמרתי לה שזה באמצע המסך ורואים את זה . בשום פנים ואופן ניופאן לא רוצים להחליף כי בשבלם זה כלום שיש פיקסל שרוף באמצע המסך בשבילם זה לא תקלה . השאלה אם יש השהוא שאפשר לעשות משהוא או לא . נ.ב אם זה לא היה באמצע המסך זה היה לא נוראכול כך אבל במרכז המסך מה זה מציק

iesmn7 · שליחה 29/03/2011 17:28

עזרה בבקשה למישהוא יש רעיון ניופאן לא מוכנים להחליף את המסך

9000es · שליחה 29/03/2011 18:21

iesmn7 כתב:שלום לכולם. יש לי בעייה אם חברת ניופאן . ליפני כ- שלושה חודשים רכשתי LCD של טושיבה .32 אינץ .הטלויזיה נפתחה ליפני כ- שבוע וקצת .גיליתי פיקסל שרוף באמצע המסך .הוזמן טכנאי כנדרש הגיע ראה רשם והלך.אחרי יום היתקשרו מניופאן ונאמר שאי אפשר להחליף את המסך כי זה לא תקלה וזה לא נורא .אמרתי לה שזה באמצע המסך ורואים את זה . בשום פנים ואופן ניופאן לא רוצים להחליף כי בשבלם זה כלום שיש פיקסל שרוף באמצע המסך בשבילם זה לא תקלה . השאלה אם יש השהוא שאפשר לעשות משהוא או לא . נ.ב אם זה לא היה באמצע המסך זה היה לא נוראכול כך אבל במרכז המסך מה זה מציק
...

שלום לך .

היכן רכשת את המסך .

1. חנות מתמחה .
2. אינטרנט .
3. או אחת הרשתות .?

iesmn7 · שליחה 29/03/2011 20:28

נקנה ברשת אבל עבר 3 חודשים מיום הקניה. בגלל זה כול הבעייה.השאלה אם יש מה לעשות או אין? מעצבן התשובה של ניופאן בעינין הפיקסל השרון עוד שזה באמצע המסך."זה לא תקלה לא נורא זה כלום אז מה אם רואים את זה .רק אחרי 3 פיקסלים מחליפים"."תאמין לי אם זה לא היה במרכז .באיזה פינה בצד לא נורא כול כך פחות רואים.

iesmn7 · שליחה 31/03/2011 15:38

עזרה בבקשה..........

שליחה 02/04/2011 9:40

הפננו את תשומת ניופאן לשירשור הזה.
נחכה לתגובה.

מבחינת תעודה האחריות - הם צודקים. באותיות הקטנות של תעודות האחריות של כל היבואנים בכל המותגים ע"מ להחליף מסך בגלל פיקסל שרוף צריכים להיות בין 3-5 פיקסלים ובמקבץ בקוטר מסויים ובאזור המרכזי של המסך.
העיניין הוא, וזו הסיבה ש-9000ES שאל אותך איפה קנית, שמניסיון שלנו אם קונים בחנות מתמחה, חלק מהשירות שהם נותנים, ע"מ לבדל עצמם מחנויות מקוונות ורשתות, הוא שבזכות הקשרים הטובים שלהם הם יילחמו עבור הלקוח שלהם להחליף מסך גם במקרה של פיקסל בודד.

Itay_Pollak · שליחה 08/04/2011 9:24

מאיזה מרחק אתה מבחין ב"פיקסל"? זה מסך FHD?
אולי תיקח זכוכית מגדלת או משהו דומה ותנסה לראות אם אתה מזהה כמה פיקסלים שרופים יש- אולי זה כן נופל במסגרת האחריות?