י. שלום ומספרים סידוריים מחוקים

C0rnFlex · שליחה 29/09/2010 15:35

אהלן חבר'ה,
כבר חודש שאני מחפש מסך טוב במחיר טוב לביתי ולבית הורי.
הסתובבתי קצת בחנויות, הצלבתי מחירים והחלטתי שלמרות הכל, אחפש לי מסך SAMSUNG ביבוא מקביל של י. שלום.

הזמנתי (ללא התחייבות) מסך שכזה דרך חנות מוצרי חשמל והגעתי לראותו.
להפתעתי, גיליתי שמחוץ לקופסא תווית הדגם נתלשה, ואין פרטים מזהים.
פתחו לי את הקופסא והתחלתי לחפש את המדבקות המפורסמות כדי למצוא פרטים על הפאנל.. לא מצאתי מדבקה שכזאת אז המשכתי לקריאת המדבקה הגדולה, הראשית שיש על כל מסך ומסך.
הסתכלתי על המדבקה וחשכו עיני - המספר הסידורי של המסך היה מחוק!! (כאילו שעברו עליו עם מפתח)
הייתי בשוק וניסיתי לקבל הסברים מבעל החנות, שטען שזה עניין של היבואן י. שלום ושזה בכלל לא משנה כי האחריות ניתנת בהצגת חשבונית קנייה ללא קשר למספר הסידורי של המסך - ושאם אני רוצה שאוסיף כסף ואקנה יבוא של סמליין.

הרבה תיאוריות קונספירציה עלו בראשי. החלטתי לעשות מעשה ולגשת לחנות היבואן בתל-אביב.
הגעתי לחנות חמוש באינפורמציה וניסיתי לברר את העניין. להפתעתי קיבלתי תשובה מוזרה: "אנחנו מוחקים את המספרים מכל המסכים, כדי להטעות את האויב", לשאלתי מיהו האויב המדובר לא היתה תשובה מספקת.

בהמשך פתחו לי עוד טלויזיה וגם עליה לא היתה את המדבקה שמראה את דגם הפאנל וכמובן שגם המספר הסידורי שלה היה מחוק.

אני לא עיתונאי ולא חוקר וגם לא ממכון התקנים (כמו שאחד המוכרים הציע כתגובה לשאלותי ה"מוזרות"), אבל אני חושב שמשהו כאן מאוד מסריח..

איך יתכן שיבואן מוחק מספרים סידוריים ומעלים מדבקות מעל טלויזיות?

אשמח לשמוע את דעתכם!

masterblaster · שליחה 29/09/2010 16:17

פשוט מאוד.

כדי למנוע תחרות במחיר סמסונג ישראל רוכשים מסכים מיבוא מקביל ושולחים את המספר הסידורי לחו"ל
למנוע ייבוא.
ייבוא המקביל ,לרוב הדגמים טובים יותר ומתתאימים יותר מהיבוא המקביל.

פנסוניק שמיבאים את דגמי "הקומבינה" שלהם מאסיה גם שולחים מספרים סידוריים לחו"ל לעצור את הספק.
מה זה משנה מה המספר הסדורי אם יש לך אחריות?יכול להיות שסוג מכירה כזה אינו מתאים לאנשים "חפרנים" אבל לרוב הלקוחות-כולל אלפים במחסני חשמל זה לא כ"כ מעניין.
חייבת להיות תחרות-למען הצרכן.

שליחה 29/09/2010 16:20

נראה לי בזיון אבל הסיבה ברורה - כנראה שהם קונים ממקור לא מורשה. אפשר לפי מספרים סידוריים לגלות מי מוכר להם את הסחורה וכך לעצור את היבוא הפרללי.

לא יודע אם יש חוק שמונע דבר כזה.

C0rnFlex · שליחה 29/09/2010 16:20

פשוט מאוד.

כדי למנוע תחרות במחיר סמסונג ישראל רוכשים מסכים מיבוא מקביל ושולחים את המספר הסידורי לחו"ל
למנוע ייבוא.
ייבוא המקביל ,לרוב הדגמים טובים יותר ומתתאימים יותר מהיבוא המקביל.

פנסוניק שמיבאים את דגמי "הקומבינה" שלהם מאסיה גם שולחים מספרים סידוריים לחו"ל לעצור את הספק.
מה זה משנה מה המספר הסדורי אם יש לך אחריות?יכול להיות שסוג מכירה כזה אינו מתאים לאנשים "חפרנים" אבל לרוב הלקוחות-כולל אלפים במחסני חשמל זה לא כ"כ מעניין.
חייבת להיות תחרות-למען הצרכן.
...

אתה סגור על זה?
ואולי אלה מסכי סוג ב' ויש עליהם רישום באירופה ככאלה, ופה מוכרים אותם כסוג א'?

מאיפה האינפורמציה שלך?

masterblaster · שליחה 29/09/2010 16:56

אין דבר שכזה- "קנייה ממקום לא מורשה"
אין שום רישוי מיוחד למכור סמסונג בחו"ל.

סמסונג מוכר לספקי משנה והם מוכרים הלאה.סינגפור,סין,אירופה וכ"ו
סמסונג בארץ "מורשה" למכור לכם דגמים מאסיה-אבל לא ,מורשה' למכור לכם דגמים מאירופה.
שכמובן הם טובים ומתאימים יותר לארץ.

המספר הסידורי נמחק בכדי למנוע מעקב אחרי הספק בחו"ל.
אין שום סוג ב" או ג" או ד" זה הסיפור האמיתי.

israeli1948 · שליחה 29/09/2010 17:19

מספרים סידורים מחוקים, ניתקלתי בזה בעבר.

אם תיכנסו לאתר סמסונג העולמי לדוגמא ולקטגורית where to buy- israel יהיה רשום באנגלית עילגת סמ-ליין.

המסכים של י.שלום מסופקים דרך מקור שני או שלישי (סוחר סיני, אירופאי שעובד בצורה ישירה עם סמסונג העולמית)

כיוון שי.שלום משלם לסוחר משני הוא לא קונה את המסכים במחירי עלות אבל הוא עדיין מרוויח כיוון שהוא קונה בכמויות גדולות ובדרך כלל ממדינות שבהם המחיר זול במיוחד.הוא גם מקפיד לייבא דגמים שיש עליהם ביקוש גדול.

הוא לא מספק שירות vip לפי הסטנדרטים המחמירים של סמסונג אלא מחזיק רק את החלקי חילוף שהוא צריך , ככה הוא עובד על אחוזי רווח קטנים אך עדיין מצליח להרוויח.

מחיקת המספרים הסידורים מגיע כניראה מהסוחר שממנו י.שלום רוכש את המסכים כדי שסמסונג העולמית לא תעלה עליו,כאמור מבחינת סמסונג מה שהסוחר עושה הוא לא חוקי.

מסריח , לא כשר הכל נכון. אבל אל תשכחו שזה מגיע מתוך צורך עקב המחירים הגבוהים בשוק ההישראלי מול אירופה המפותחת וארה''ב.

והבחור שהגיב מלפניי אולי לא בכוונה אבל אתה מטעה פה קצת, היו מקרים בודדים שבהם י.שלום סיפק דגם אירופאי על חשבון דגם מלזי, אך לרוב הוא מספק דווקא דגמים סינים מול דגמים שמיוצרים במדינות מפותחות ראה ערך (קיצ'נאיד,טושיבה,שארפ, LG)

בקיצור
חבל שאין יבוא מקביל לארומה...סנדויץ טונה ב27 שקל.... סאאאמק...

C0rnFlex · שליחה 29/09/2010 17:58

בתכלס, הכי התבאסתי שאין את המדבקה של הVERSION כדי לדעת מה הפאנל.. הסתכלתי דרך הVENT ולא הצלחתי לקרוא מה רשום..
מישהו מצא מדבקה כזאת על מסכים של י. שלום מסדרת C של סמסונג?

shlomi77 · שליחה 29/09/2010 18:12

אני קניתי מסך עם אחריות של י.שלום
c530
46 אינץ דגם ארופאי

יש מדבקה , אצלי סוג הפנל SQ02

C0rnFlex · שליחה 29/09/2010 18:17

תוכל לפרט איפה נמצאת המדבקה? כי אני לא מצאתי אותה בשתי טלויזיות C530.

shlomi77 · שליחה 29/09/2010 18:40

כשהטלוויזיה מולך , מצד ימין.....בצד , הטיה קטנה של הראש ורואים אותה ( מודבקת על העובי של הטלוויזיה אין יותר מידי מקום לפספס

)

asaf23 · שליחה 30/09/2010 0:37

masterblaster כתב:פשוט מאוד.

כדי למנוע תחרות במחיר סמסונג ישראל רוכשים מסכים מיבוא מקביל ושולחים את המספר הסידורי לחו"ל
למנוע ייבוא.
ייבוא המקביל ,לרוב הדגמים טובים יותר ומתתאימים יותר מהיבוא המקביל.

פנסוניק שמיבאים את דגמי "הקומבינה" שלהם מאסיה גם שולחים מספרים סידוריים לחו"ל לעצור את הספק.
מה זה משנה מה המספר הסדורי אם יש לך אחריות?יכול להיות שסוג מכירה כזה אינו מתאים לאנשים "חפרנים" אבל לרוב הלקוחות-כולל אלפים במחסני חשמל זה לא כ"כ מעניין.
חייבת להיות תחרות-למען הצרכן.
...

masterblaster

לא הבנתי שום דבר מההודעה שלך.
כתבת ש"סמסונג ישראל" (סמליין?) רוכשת מייבוא מקביל

ושבייבוא מקביל הדגמים טובים יותר מייבוא מקביל (נראה לי שהתכוונת טובים מהייבוא הרשמי)

אכן טוב שיש תחרות.

asaf23 · שליחה 30/09/2010 0:39

israeli1948

גם מה שכתבת לא הכי מדוייק.

י. שלום מביא כנראה מה שהוא מצליח להשיג, לפעמים אלו דגמים ממלזיה ולפעמים אירופאים. אני רכשתי בעבר טושיבה אירופאית של י. שלום
וכיום הוא מייבא מסכים אירופאים של סמסונג. כך שלא מדובר במקרים בודדים.

sagyle · שליחה 30/09/2010 0:46

אכן בדקתי וגם בשארפ שלי המס' גזור...
מוזר ביותר!

israeli1948 · שליחה 30/09/2010 5:54

asaf23 כתב:israeli1948

גם מה שכתבת לא הכי מדוייק.

י. שלום מביא כנראה מה שהוא מצליח להשיג, לפעמים אלו דגמים ממלזיה ולפעמים אירופאים. אני רכשתי בעבר טושיבה אירופאית של י. שלום
וכיום הוא מייבא מסכים אירופאים של סמסונג. כך שלא מדובר במקרים בודדים.
...

אתה מגביל את עצמך לעולם המסכים י.שלום לא מייבא רק מסכים וברוב המוצרים ישתלם לו יותר לייבא מאסיה, פחות פיקוח, מחיר יותר אטרקטיבי.

אבל הנושא הזה הוא פחות קריטי.
פשוט דעה נחרצת כמו ''י.שלום נותן אלטרנטיבה יותר איכותית '' היא פשוט לא נכונה ומטעה
.
אין ספק ש י.שלום נותן אלטרנטיבה שהיא פחות איכותית אם לא באיכות המוצר אז באיכות השירות והאחריות.
והעידר הפיקוח.

הצרכן יודע את זה שהוא רוכש לא מהיבואן הרשמי אך לעיתים זה פשוט משתלם לו.

ילדיעפים · שליחה 30/09/2010 6:29

י. שלום ומספרים סידוריים מחוקים

נראה לי משפט מצוין לשם של ספר רב מכר בסגנון של זן ואומנות האופנוע,

b2k · שליחה 30/09/2010 8:18

גם אצלי המדבקה חתוכה באיזור S.N
מסך טושיבה 42"
יש אחריות 3 שנים של י . שלום , יש חשבונית קניה
אז לא דואג.

HaGingi · שליחה 30/09/2010 9:31

b2k כתב:גם אצלי המדבקה חתוכה באיזור S.N
מסך טושיבה 42"
יש אחריות 3 שנים של י . שלום , יש חשבונית קניה
אז לא דואג.
...

זה שיש 3 שנות אחריות. זה אחלה.
השאלה החשובה יותר היא : האם האחריות הזאת שווה משהו בזמן אמת ?
אשמח לחוות דעת מבעלי נסיון בהפעלת האחריות של י.שלום.

shlomiassaf · שליחה 30/09/2010 9:57

פשוט מאוד.

כדי למנוע תחרות במחיר סמסונג ישראל רוכשים מסכים מיבוא מקביל ושולחים את המספר הסידורי לחו"ל
למנוע ייבוא.
ייבוא המקביל ,לרוב הדגמים טובים יותר ומתתאימים יותר מהיבוא המקביל.

פנסוניק שמיבאים את דגמי "הקומבינה" שלהם מאסיה גם שולחים מספרים סידוריים לחו"ל לעצור את הספק.
מה זה משנה מה המספר הסדורי אם יש לך אחריות?יכול להיות שסוג מכירה כזה אינו מתאים לאנשים "חפרנים" אבל לרוב הלקוחות-כולל אלפים במחסני חשמל זה לא כ"כ מעניין.
חייבת להיות תחרות-למען הצרכן.
...

אני חושב שההסבר הזה מעליב את אנשי סמליין או כל יבואן

האם באמת המספר הסדורי זה מה שימנע מהטכנאים של סמליין לזהות את סוג המוצר?
נו באמת... ממש לא לעניין.

המספר הסידורי הוא תעודת זהות למסך שבין היתר מזהה מאיזה סוג הוא אך גם משמש נתיב ביקורת לגבי התנועות והידיים שהוא עבר.
המפעל שייצר אותו, הלקוח שקנה אותו (ספק ללקוחות פרטיים) ועד הלקוח הפרטי שרכש אותו...

אבל גם בלעדיו כל טכנאי מתחיל יידע לזהות איזה באיזה דגם מדובר לאחר חיטוט בנבכי המכשיר.

הסיבה הכי הגיונית היא טשטוש עקבות.

בגדול יש יבואן אחד מורשה לישראל ויש לסמסונג העולמית הסכמים איתו אני מניח.

י. שלום מייבא יבוא מקבילי וייתכן שמי שמוכר לו עובר על החוק... ולכן מטשטשים עקבות.

C0rnFlex · שליחה 30/09/2010 10:35

shlomi77 כתב:כשהטלוויזיה מולך , מצד ימין.....בצד , הטיה קטנה של הראש ורואים אותה ( מודבקת על העובי של הטלוויזיה אין יותר מידי מקום לפספס )
...

אוקיי, אז 100% שבטלויזיות שראיתי (40C530) הורידו את המדבקה הנ"ל.

masterblaster · שליחה 30/09/2010 10:37

על מה אתה מדבר?
מי שמוכר לו עובר על החוק?

מה?אתה לא יודע שבעולם יש שוק חופשי?
אתה תקוע בצפון קוריאה?

איזה חוק יש לא למכור סחורה לייצוא?בעולם?