לקוח חדש ביס (שאלות על השיבושים בחורף...)

ariel365 · שליחה 25/09/2010 11:27

שלום לכם,
התחברנו לאחרונה ליס עכשיו יש לי שאלה האם יש שיבושי צפייה בחורף ביס כמו שכולם אומרים כי היה לי ממיר (בשנת 2007) שהוא על צלחת לווין פרטית.
ושם היו המון שיבושי צפייה בחורף אז האם יש שיבושים אשמח לשמוע תשובה בהקדם האפשרי (גר באזור רמת הגולן)

vic1234 · שליחה 25/09/2010 11:31

לרוב לא צריכים להיות שיבושים אבל לפעמים כשמזג האוויר מאוד סוער יש מידי פעם שיבושים
גם תלוי בגודל הצלחת על הביניין

ariel365 · שליחה 25/09/2010 11:33

יש לי צלחת בגודל 60 ס"מ ויס הבריגו אותה על הקיר הבעיה היא שבאמת יש כאן רוחות חזקות וגשם סוער עם ברקים זה אמור גם להשפיע (הצלחת פשוט צמודה לקיר) יס אמרו שהצחת היא מהדור החדש או משהו כזה...

זורו44 · שליחה 25/09/2010 11:35

תכין מגב ארוך וצינור מים זמין.
הבעיה זה השלג שנדבק לצלחת-.ענין של שעות וימים ספורים.בעקרון מיס מגיעים יזום ומנקים תשלג.

ariel365 · שליחה 25/09/2010 11:36

רעיון מצוין מה השלג מפריע לקליטה???

זורו44 · שליחה 25/09/2010 11:40

הצלחת זה בדיוק כמו מראה.
אם היא מכוסה שלג זה גם מה שתראה.גם הירושלמים יודעים שאם יש שקופית תקלה -מגב וצינור מים מחזירים את השדור.

שליחה 25/09/2010 11:41

אם יש שלג על הצלחת, זה עלול טיפה להפריע, אבל מה שבאמת מפריע זה אם היא לא מכוונת כראוי. אז, כל רוח פרצים חזקה יכולה להזיז את האנטנה מספיק בכדי לאבד קליטה.

אם האנטנה מכוונת כראוי ואם היא מחוזקת לקיר כמו שצריך, כמעט ואין הפרעות בחורף. אצלנו בבניין (מודיעין) אני מנוי של יס מאז שהחברה התחילה וחוץ מחורף אחד (שבמהלכו החליפו LNB בצלחת) לא היו לנו הפרעות כמעט בכלל (כולל גם כשהספינה ההולנדית עשתה באלגן).

מה שכן הפריע זה כשהיו הפסקות חשמל או בעיות חשמל בחדר המדרגות שכן החשמל לאנטנה הגיע משם.

ariel365 · שליחה 25/09/2010 11:41

אוקיי... ננסה לארגן... אבל השאלה היא גם עם גשם חזק מפריע

ariel365 · שליחה 25/09/2010 11:45

אה.. וגם ברד ועוד שאלה ה-VOD אמור לפעות שאין קליטה ביס???

זורו44 · שליחה 25/09/2010 11:45

אם זה גשם טורדני כמו באי הבריטי לא מזיז-רק שבר ענן לכמה דקות.אבל זניח כמה ימיי גשם כאלה אנו פוגשים-מעט מאוד.
הויאודי וההקלטות במקס עובדות רק למשך שעתיים לערך מרגע שקופית 30 בממיר.

שליחה 25/09/2010 11:54

ariel365,

שאלה טובה מאוד, שהרי עדיין לא היו ימי גשם מאז שהשירות הזה נפתח.

עד כמה שאני יודע, זה יהיה חסין לחלוטין. כלומר, יש לך שני מסלולים שכל אחד עצמאי לחלוטין.

זורו44 · שליחה 25/09/2010 12:13

"שלג בירושלים: אין לימודים, אין גם קליטה של שידורי yes - תקלה טכנית בבתי מנויים רבים
בעירייה מנסים לפלס צירים מרכזיים, ובמוקד העירוני מבקשים ממי שלא חייב - לא להשתמש ברכב * בעירייה ערוכים לדאוג להגעתם של חברי ועדת וינוגרד לבנייני האומה בכל מזג-אוויר"
http://www.globes.co.il/news/article.as ... 1000303903
http://www.ynet.co.il/Ext/Comp/ArticleL ... 58,00.html
רק לאחר שהשלג נמס מעל צלחות הלוויין או נשטף על ידי הגשם, חזר השידור. גם לקוחות חברת הלוויין ברמת הגולן חוו תקלות דומות, אך שם דובר בפחות לקוחות שכן האנטנות שם אינן משרתות בתים משותפים. yes הציעה ללקוחות הנפגעים סרט חינם במסגרת שירות ה-DVDbox.

בניגוד לכבלים, שידורי yes אינם מועברים לבית הלקוחות באמצעות חיבור פיזי של בית הלקוח לכבל תקשורת, אלא באמצעות תקשורת אלחוטית מלוויין הנמצא בגובה 36 אלף קילומטר מעל פני כדור הארץ הישר לאנטנה בצורת צלחת הממוקמת על גג בית הלקוח. כאשר אנטנה זו, שקוטרה מגיע לכ-60 סנטימטר, מתמלאת בשלג, היא חדלה לתפקד.

ב-yes אמרו כי הם מודעים לבעיה זו, ולכן תיגברו מהותית את הצוותים הטכניים שלהם לקראת הסופה. במהלך היום, הסתובבו צוותים אלו בבירה על מנת לתקן תקלות. עם זאת, צוותים אלו לא הועסקו בפינוי השלג מהאנטנות שכן במזג האוויר שהיה אתמול מדובר היה בפעולה מסוכנת יחסית. החברה הציעה ללקוחות לחכות מעט להתמוססות השלג, אך לא לפנות לבד את השלג מהאנטנות בגג, וזאת בשל הסכנה הכרוכה בכך. לקוחות להם צלחות אנטנה במרפסת, יכלו לפנות את השלג באמצעות שטיפתו בימים חמים.?"

ariel365 · שליחה 25/09/2010 13:36

תודה לכולם על המידע... אבל מה סרט ב-DVDBOX ייתן לי???
ובנושא ה-VOD אשאל את יס ואעדכן אתכם פה.
נקווה שהכל יהיה טוב ונכל לראות טלווזיה אבל שנייה, אפשר לראות אחרי את הסרטים ביס מקס נכון??? (שעל הדיסק קשיח...) אין שום הפרעה מצד זה נכון????

amitbak · שליחה 25/09/2010 13:39

אתה יכול להיות רגוע, לפי התחזיות
החורף,אם יגיע ,לא יהיה מורגש.
כשהייתי מנוי ביס לא הייתה לי שום הפרעה
גם בימים גשומים ביותר.
התקלות כביכול שיש ליס ,אתה תשמע
עליהם רק מנציגי הוט.

Elad8 · שליחה 25/09/2010 13:50

אתם מדברים פה על שלג כאילו אנחנו באלפים השוויצרים.

vic1234 · שליחה 25/09/2010 15:05

וגם רוב בעיות בבתים פרטיים ששם הצלחות 60ס''מ ולא 1.2 מטר שנמצאים על בניינין עם הרבה קומות

ariel365 · שליחה 25/09/2010 15:17

כן.... טוב אז התקשרתי ליס ושאלתי אותם על ה-VOD והנציגה אמרה שה-VOD מושפע מכמה גורמים:

מהצלחת לווין (לא יודע למה...)
מהאינטרנט
ובחברת החשמל (שגם את זה לא הבנתי...)

אז היא ניסתה להסביר לי ואמרה שה-VOD עובד על מעגל חשמלי ואם יש קצר בחדר אחד אז אין VOD בחדר אחר וגם ככה אין שידורים רגילים.

בכל מקרה היא עשתה בקדיקה בחברה והיא לבסוף אמרה שאם אין קליטה בערוצים הרגילים אין גם VOD אגב לכל מי שיש לו יס מקס רגיל עד אחרי תחילת השנה הקרובה יוכל להינות גם מ-VOD .

נקוה לטוב ועד אז,
שבת שלום

sam22 · שליחה 25/09/2010 15:23

Elad8 כתב:אתם מדברים פה על שלג כאילו אנחנו באלפים השוויצרים.
...

למה אתה מפריע לפנטז

שליחה 25/09/2010 19:15

VOD עובד גם כשאין קליטת לויין.

בדקתי, אין שום בעיות עם זה.

רוביןהוד · שליחה 25/09/2010 19:29

טעות